????近日，由青島市民政局編制完成的 《青島市和諧社區(qū)服務(wù)規(guī)范》面向社會(huì)公示，社區(qū)治安、社區(qū)教育、社區(qū)便民服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)等要素都將作為考量和諧社區(qū)居民滿意度的重要因素。

????社區(qū)工作者學(xué)歷有要求

????《規(guī)范》中要求和諧社區(qū)的社區(qū)工作者中大專(zhuān)以上學(xué)歷者應(yīng)不低于60%，并且至少有1名服務(wù)于社區(qū)居民的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，社區(qū)黨組織書(shū)記、社區(qū)居民委員會(huì)主任每年應(yīng)至少培訓(xùn)1次，其他社區(qū)工作者每2年應(yīng)至少培訓(xùn)1次。社區(qū)內(nèi)黨組織成員應(yīng)實(shí)行公推直選，社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)實(shí)行直接選舉?！兑?guī)范》要求各和諧社區(qū)每半年應(yīng)至少召開(kāi)1次居民代表大會(huì)，每年應(yīng)至少進(jìn)行1次居民民主評(píng)議，居民的滿意率不得低于80%。

????社區(qū)配備多功能服務(wù)站

????社區(qū)設(shè)施應(yīng)完善，《規(guī)范》提出和諧社區(qū)需要建有1處綜合性、多功能的社區(qū)服務(wù)站，面積應(yīng)不低于每個(gè)社區(qū)600平方米標(biāo)準(zhǔn)，并且應(yīng)向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放公共文化設(shè)施，建立至少1處可以基本滿足社區(qū)居民活動(dòng)需求的室外文體活動(dòng)場(chǎng)所，并配備多種文化體育健身設(shè)備，人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到1.5平方米以上，每1000人應(yīng)擁有1名以上社會(huì)體育指導(dǎo)員，每年應(yīng)該舉辦1次包含4個(gè)項(xiàng)目以上的社區(qū)綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，并且社區(qū)應(yīng)配置辦公自動(dòng)化和信息化服務(wù)設(shè)施，具備至少4兆以上寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入條件。

????社區(qū)建設(shè)應(yīng)該把服務(wù)居民放在重要的位置，建設(shè)和諧社區(qū)需要社區(qū)居委會(huì)每年為居民辦不少于10項(xiàng)的實(shí)事，社區(qū)調(diào)解的成功率應(yīng)達(dá)98%以上，物業(yè)服務(wù)企業(yè)群眾滿意率應(yīng)達(dá)80%以上，社區(qū)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)滿意率應(yīng)不低于80%。同時(shí)，要求要有合理的社區(qū)服務(wù)人員配置，要給每300戶居民就配備1名專(zhuān)職社區(qū)工作者。另外，對(duì)社區(qū)工作和服務(wù)經(jīng)費(fèi)要有保障，工作經(jīng)費(fèi)每年應(yīng)不低于7萬(wàn)元，城市社區(qū)黨組織服務(wù)群眾經(jīng)費(fèi)應(yīng)不低于20萬(wàn)元。