????青島中國(guó)旅行社于2013年12月30日被青島市旅游局評(píng)為旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。
????自2013年1月起,青島中國(guó)旅行社就按市旅游局創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室的要求進(jìn)行認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并針對(duì)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案,對(duì)本單位創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了全面的工作布置,從旅游服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系三大體系建立組織機(jī)構(gòu),細(xì)化創(chuàng)建工作任務(wù),明確職責(zé)分工。還根據(jù)青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的具體要求,結(jié)合各自職責(zé),逐項(xiàng)抓好落實(shí),做到階段性工作與整體創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,既分工又協(xié)作,增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效。同時(shí),總結(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作中存在的問題和不足,制定整改方案,持續(xù)完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。市旅游局對(duì)本次創(chuàng)建工作分別進(jìn)行了中期和終期兩次評(píng)估后予以確定。