????今年，青島市市南區(qū)人力資源和社會保障局加快人社系統(tǒng)信息化建設(shè)，建立起以互聯(lián)網(wǎng)為主、手機網(wǎng)絡(luò)為輔的信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，實現(xiàn)了全方位、多層次的人力資源和社會保障服務(wù)。

????人才查詢找網(wǎng)站。面對“就業(yè)難、招聘難”的矛盾局面，市南區(qū)人力資源和社會保障局適時建立了“市南人才網(wǎng)”，向全市企業(yè)提供所需人才信息，目前已收集國美、利群等1462家企業(yè)7574個崗位，求職簡歷超11200份，為各類企業(yè)推薦人才3645人次；另一方面，市南區(qū)人力資源和社會保障局把該局政務(wù)網(wǎng)站作為政策發(fā)布的有效環(huán)節(jié)，將中央、省、市、區(qū)四級人社政策及相關(guān)法律認真篩選發(fā)布，為群眾查詢信息提供便利。

????業(yè)務(wù)答疑進QQ群。今年畢業(yè)的大學(xué)生小宋，學(xué)的是酒店管理專業(yè)，屢次求職失敗后，萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。加入市南區(qū)“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與交流”QQ群后，她很快對自主創(chuàng)業(yè)的項目和流程有了初步的認識?，F(xiàn)在她的鮮奶吧已經(jīng)快開業(yè)了。除了 “創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與交流”QQ群，青島市市南區(qū)人力資源和社會保障局還建立了 “樂業(yè)市南”、“市南區(qū)見習(xí)基地”、“市南2013畢業(yè)生”、 “諧和勞動0532”、“市南薪酬調(diào)查”等人社業(yè)務(wù)系列QQ群，為企業(yè)和求職者提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)交流、政策咨詢、維權(quán)解答等即時便捷的在線信息服務(wù)。目前，群內(nèi)已加入會員1648個，累計線上解答政策1.2萬條次。

????服務(wù)訊息掃微信。“掃一掃，政策信息全明了?！苯⑶舐毟蹫澄⑿湃旱墓ぷ魅藛T說，只要打開手機微信軟件，對準(zhǔn)“求職港灣微信群”的二維碼圖片，按下手機快門，經(jīng)幾秒掃描，即可加入該群，獲取最新崗位訊息。青島市市南區(qū)人力資源和社會保障局充分利用手機這一新興掌上媒體的優(yōu)勢，不僅建立求職港灣微信群，還開發(fā)短信平臺，向所有在區(qū)人社系統(tǒng)各業(yè)務(wù)部門登記的有需求人員和企業(yè)進行即時信息服務(wù)。針對不同部門、業(yè)務(wù)和服務(wù)對象進行短信分類發(fā)送，讓企業(yè)和求職者獲得真正有效的信息服務(wù)。同時，短信平臺服務(wù)建立嚴格的審核制度，確保信息內(nèi)容的真實與準(zhǔn)確。目前，求職港灣微信群內(nèi)已有277名成員，通過區(qū)人社系統(tǒng)短信平臺發(fā)送的就業(yè)服務(wù)信息已達86629條。