第十四屆龍山服飾節(jié)圓滿落幕

????經(jīng)精心籌劃，認(rèn)真準(zhǔn)備，青島市人防地下商業(yè)街管理中心于9月21日-9月29日，成功舉辦了以 “歲月留香，傳承時尚” 為主題，為期九天的第十四屆青島龍山服飾節(jié)。本屆服飾節(jié)本著勤儉節(jié)約、務(wù)求實(shí)效，便民利民、兼顧社會和經(jīng)濟(jì)效益的原則，形式與上屆有所不同，未舉行開幕式儀式，側(cè)重加大媒體宣傳力度，聚集人氣，傳承人防龍山服飾文化，激活經(jīng)營。

????服飾節(jié)共分為五個版塊，一是廣泛進(jìn)行報紙電視及網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳；二是舉辦少兒模特秀大賽；三是在商場進(jìn)行大學(xué)生模特服裝展示表演；四是 實(shí)施“志在青島”大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)活動；五是開展限額購物獎勵活動和相親會。本屆服飾節(jié)主要有以下幾個特點(diǎn)：

????一是在媒體宣傳方面較往屆力度有所加大。

????共電視宣傳3次；半島都市報宣傳 7次；齊魯校園傳媒持續(xù)宣傳2月，并作了二期雜志；經(jīng)濟(jì)廣播電臺和交通廣播電臺播出10次；進(jìn)行了青島新聞網(wǎng)網(wǎng)頁和微博、微信、電子屏幕多期宣傳；在商場各部位懸掛、張貼200余幅主題宣傳海報；并組織央視華人頻道、人民要聞網(wǎng)，青島電視臺、晚報、新華財經(jīng)、青島新聞網(wǎng)、半島網(wǎng)及廣播電臺等媒體記者現(xiàn)場采訪報道；同時利用商場廣播宣傳，對職工和業(yè)戶進(jìn)行了動員。此次宣傳主題鮮明，重點(diǎn)突出，影響面大，意義深遠(yuǎn)。

????二是召開了業(yè)主代表座談會，進(jìn)行了深入的思想發(fā)動，加強(qiáng)了商場與業(yè)主之間的溝通和相互理解。

????通過業(yè)主代表向業(yè)戶廣泛征集服飾節(jié)建議和意見，并發(fā)放征求意見書等向業(yè)戶提出商業(yè)街的相關(guān)要求、謀求金點(diǎn)子，使業(yè)戶按照商業(yè)街的部署安排統(tǒng)一思想，積極行動，集思廣益。同時采納了業(yè)戶好的部分建議，使業(yè)主代表發(fā)揮了應(yīng)有的作用，為今后的商場管理奠定了良好基礎(chǔ)。

????三是加強(qiáng)了商管、安保及維修服務(wù)管理等工作，組織商場業(yè)戶開展促銷活動。

????服飾節(jié)期間為業(yè)戶積極進(jìn)行咨詢服務(wù)，現(xiàn)場加大了安全巡視，認(rèn)真幫助顧客妥善處理好各種矛盾糾紛，及時、快速為業(yè)戶提供各項維修。積極引導(dǎo)商戶進(jìn)行時尚品牌服裝讓利酬賓，為顧客提供優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)，參與服飾節(jié)促銷活動。本屆服飾節(jié)鍛煉了各科自主管理及部門間的協(xié)作能力，提升了內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)能力。

????本屆服飾節(jié)在市人防辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，各參與單位及中心職工和業(yè)戶積極互動，密切配合，取得了促進(jìn)商場經(jīng)營，提升人員素質(zhì)和經(jīng)營服務(wù)水平，樹立人防良好形象的作用。據(jù)統(tǒng)計，服飾節(jié)期間客流量每天平均1000人左右，比平時大幅提高。商場刷卡量也較平時增長了2倍，協(xié)調(diào)解決糾紛率達(dá)到100%，業(yè)戶普遍反映節(jié)日期間的銷售情況良好，達(dá)到了預(yù)期效果。

????青島市人防地下商業(yè)街管理中心

????2013年10月12日