新法實(shí)施下 HR將面臨七大挑戰(zhàn)

????新法實(shí)施下 HR將面臨七大挑戰(zhàn)

????FESCO發(fā)布“新法實(shí)施下企業(yè)用工變化及其影響趨勢(shì)”調(diào)研報(bào)告

?????? 7月1日，《勞動(dòng)合同法》修正案和《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》正式實(shí)施，不僅要求派遣崗位必須滿足“三性要求”(臨時(shí)性、輔助性、替代性)等條件，還規(guī)定勞務(wù)派遣必須同工同酬，這無(wú)疑抬高了勞務(wù)派遣用工的準(zhǔn)入門檻，更對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)用工方式及理念提出了挑戰(zhàn)。

?????? 為了幫助企業(yè)更好的了解新法、推進(jìn)新法在企業(yè)中順利實(shí)施，近日，人社部法規(guī)司與北京外企人力資源服務(wù)有限公司（FESCO）聯(lián)合啟動(dòng)了為期4個(gè)月的“律·動(dòng)中國(guó)”全國(guó)大型公益普法活動(dòng)，活動(dòng)中還開展了“新法實(shí)施下企業(yè)用工變化及其影響趨勢(shì)”主題調(diào)研，希望通過(guò)最權(quán)威的法律解讀，直接了解到企業(yè)的具體需求和問題，真正幫助更多企業(yè)解決管理難題。

?????? 那么，各地企業(yè)的勞務(wù)派遣現(xiàn)狀如何？新法實(shí)施后，企業(yè)用工管理將面臨哪些挑戰(zhàn)？企業(yè)該如何面對(duì)這些挑戰(zhàn)？FESCO針對(duì)北京、蘇州、天津、西安、鄭州和廣州等六個(gè)城市開展的調(diào)查，為企業(yè)用工提出專業(yè)化建議。

????“人才（勞務(wù)）派遣”普遍存在于企業(yè)當(dāng)中

?????? 從參與調(diào)研的1000余家企業(yè)用工情況來(lái)看，大家通常會(huì)采用多樣化的用工方式以滿足用人之需，但總體來(lái)看，各種用工方式中，除“直接雇傭”使用頻率最高外，“人才（勞務(wù)）派遣”方式也普遍存在于近6成企業(yè)當(dāng)中（如圖1），其中，北京有68.8%的企業(yè)正在使用派遣用工，在六個(gè)城市中比例最高，這與北京地區(qū)跨國(guó)公司較多，而全球總部對(duì)于各個(gè)地區(qū)公司的人數(shù)限制嚴(yán)格，企業(yè)需要通過(guò)派遣形式滿足用工需求有關(guān)。據(jù)一些大型跨國(guó)公司的HR反饋，他們使用派遣員工除勞動(dòng)關(guān)系與非派遣員工不同之外，一直都是遵循同工同酬原則。（如圖2）。

圖1

圖2

?????? 調(diào)查顯示，企業(yè)的派遣崗位主要集中于“生產(chǎn)類”、“行政前臺(tái)文秘類”和“銷售類”等類型的崗位，其中，北京企業(yè)使用派遣的多為“行政前臺(tái)文秘類”崗位；蘇州企業(yè)在“生產(chǎn)類”崗位上的派遣用工最普遍；廣州企業(yè)派遣用工則多集中在“銷售類”崗位。（如圖3）

????圖3

?????? 面對(duì)新法帶來(lái)的用工環(huán)境變化，企業(yè)普遍擁有三種選擇，一是將原派遣員工轉(zhuǎn)成企業(yè)直接雇傭；二是將部分業(yè)務(wù)以外包形式完成；三是繼續(xù)使用派遣。下面的調(diào)查結(jié)果將顯示出新用工環(huán)境下企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)、應(yīng)注意的問題以及企業(yè)管理的變化和趨勢(shì)。

????派遣轉(zhuǎn)外包主要集中在行政、和低端銷售等崗位

?????? 從全國(guó)企業(yè)選擇將部分派遣轉(zhuǎn)外包的情況來(lái)看，外包崗位主要集中在“行政/前臺(tái)文秘類”、“銷售/市場(chǎng)類”、“客服類”和“IT運(yùn)維類”。另外，保潔、保安、售后、后勤、施工，項(xiàng)目類等崗位也是客戶反饋的比較傾向于外包的崗位，由此可見，企業(yè)一般會(huì)將技術(shù)含量較低、大量重復(fù)性的工作職能或短期用工需求，通過(guò)外包這種用工方式進(jìn)行補(bǔ)充。（圖6）

????圖6

?????? 同時(shí)，在將派遣轉(zhuǎn)外包的過(guò)程中，企業(yè)最關(guān)注兩大問題，一是對(duì)于成本上升的影響，二是當(dāng)前派遣員工是否同意，后者則會(huì)引發(fā)企業(yè)對(duì)員工離職率的關(guān)注。

????? 派遣轉(zhuǎn)直接雇傭，HR將面臨七大挑戰(zhàn)

?????? 企業(yè)將派遣員工轉(zhuǎn)成直接雇傭，一般來(lái)講，勞動(dòng)合同變更，員工自然會(huì)欣然接受，但與此同時(shí)，HR在實(shí)際操作中也將面臨“員工要求獲得賠償金后再轉(zhuǎn)到企業(yè)”、“員工要求轉(zhuǎn)到企業(yè)后能夠累計(jì)工齡”、“員工轉(zhuǎn)直接雇傭后會(huì)增加成本和壓力”、“轉(zhuǎn)成企業(yè)直接雇傭的法律風(fēng)險(xiǎn)較大”、“公司正式員工名額少，只有少部分人能夠轉(zhuǎn)為直接雇傭”、“公司缺少管理直接雇傭員工的機(jī)制和人員”、“即將退休老員工不愿從原來(lái)派遣單位轉(zhuǎn)到企業(yè)”等七大挑戰(zhàn)（如圖5）。

????圖5

?????? 需要指出的是，參與本次調(diào)研的企業(yè)中有近一半為外資企業(yè)，他們使用派遣有其歷史原因，有些是由代表處變成分公司后一直延用派遣用工，很多員工被派遣的工齡很長(zhǎng)，轉(zhuǎn)換后必然要求工齡累計(jì)，或要求對(duì)以前的工齡進(jìn)行補(bǔ)償，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第10條也規(guī)定：勞動(dòng)者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作的，勞動(dòng)者在原用人單位的工作年限合并計(jì)算為新用人單位的工作年限。同時(shí)，這些人可能也是公司的核心員工，若企業(yè)還想繼續(xù)留住這些員工，就需要接受員工的要求。

????? 針對(duì)上述情況，大部分企業(yè)通常會(huì)預(yù)先根據(jù)員工重要性分類制定各種轉(zhuǎn)換預(yù)案，并在員工提出異議時(shí)酌情考慮是否滿足其要求。調(diào)查顯示，在面對(duì)員工提出累計(jì)工齡的需求中，全國(guó)大約70%的企業(yè)會(huì)給予支持，北京的企業(yè)對(duì)此的支持率達(dá)到90%以上。如圖6

????圖6

???? 企業(yè)傾向于通過(guò)人力資源服務(wù)流程外包應(yīng)對(duì)用工環(huán)境變化

?????? 以企業(yè)HR部門的用工方式為例。新法實(shí)施下，企業(yè)將全部或部分員工轉(zhuǎn)為直接雇傭后，HR部門原有服務(wù)員工數(shù)將會(huì)增加，這自然會(huì)影響到現(xiàn)有HR部門的運(yùn)營(yíng)效率。為了提高運(yùn)營(yíng)效率，大多數(shù)企業(yè)會(huì)傾向于通過(guò)人力資源服務(wù)流程外包實(shí)現(xiàn)。

?????? 從企業(yè)HR部門的傾向工作來(lái)看，除了傳統(tǒng)的人事社保公積金管理和繳納、招聘，入離職及勞動(dòng)合同管理方面企業(yè)會(huì)優(yōu)先選擇外包之外，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)和發(fā)展外包、薪酬及財(cái)務(wù)外包、彈性福利外包、人力資源系統(tǒng)和支持外包等多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)需求，都將成為人力資源流程外包領(lǐng)域發(fā)展的新趨勢(shì)。（如圖7）

????圖7

?????? 同時(shí)，隨著新法的實(shí)施，除了企業(yè)選擇將派遣轉(zhuǎn)成直接雇傭，或以外包形式進(jìn)行補(bǔ)充之外，仍有約40%的企業(yè)選擇繼續(xù)使用派遣，因此，對(duì)于這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們提醒大家，應(yīng)當(dāng)評(píng)估目前為其提供派遣服務(wù)的機(jī)構(gòu)的行為是否符合新頒布的《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》，并時(shí)刻關(guān)注他們是否取得了行政許可資質(zhì)，如果對(duì)目前的供應(yīng)商在各項(xiàng)資質(zhì)方面并無(wú)把握，那么，建議應(yīng)較早選擇更具有品牌和資質(zhì)保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以避免其中不必要的用人風(fēng)險(xiǎn)。

????關(guān)于FESCO

?????? 北京外企人力資源服務(wù)有限公司（FESCO）成立于1979年，是開創(chuàng)中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)的第一家企業(yè)，在業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的企業(yè)，榮膺中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。目前服務(wù)于來(lái)自上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)的萬(wàn)余家客戶，以及在這些機(jī)構(gòu)中工作的80余萬(wàn)中外雇員，服務(wù)涵蓋人事及法定福利外包、員工福利、外籍人服務(wù)、招聘及測(cè)評(píng)、薪酬財(cái)務(wù)、人力資源咨詢等多重領(lǐng)域。

?????? 1996年，FESCO率先推出全國(guó)一體化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了在全國(guó)范圍內(nèi)為客戶提供專業(yè)高效、規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)?？蛻糁恍杳鎸?duì)FESCO一家人力資源服務(wù)商，即可在全國(guó)范圍內(nèi)享受統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一方式、統(tǒng)一價(jià)格的人力資源代理服務(wù)。經(jīng)歷了10多年的快速發(fā)展，如今，FESCO已在全國(guó)建立了90余家投資公司及分公司，形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)300余座城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)“一地簽約，全國(guó)服務(wù)”為客戶提供最大便捷。

?????? 2010年起，FESCO與Adecco成立了3家合資公司，使FESCO國(guó)際化的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

????如欲了解更多活動(dòng)信息，敬請(qǐng)登錄

????或聯(lián)系FESCO市場(chǎng)部王若冰、張萍

????電話：85691916、85691918

????地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)門南大街14號(hào)C207室（100020）