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違法虛假醫(yī)藥廣告泛濫 微博打假也用隨手拍

來源:中國青年報 2013-06-07 09:27:27

  6月6日早上,微博賬號“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”結合“世界愛眼日”的主題,更新了一條提醒網友警惕治療近視的虛假廣告的微博。

  “今天六一兒童節(jié),譴責一下這些替騙子產品代言坑害祖國花朵的的明星?!?/p>

  這個六一兒童節(jié),網友“張麻子2012”可沒閑著。他先是在微博上貼出此前涉及為違法醫(yī)藥產品代言的幾位明星的照片,隨后,又貼出一系列他對一則違法虛假醫(yī)藥廣告的調查證據。

  “張麻子2012”可不是一個人在“戰(zhàn)斗”。和他一起“并肩作戰(zhàn)”的,還有一個名為“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”的微博賬號就在今天早上,該賬號還結合“世界愛眼日”的主題,更新了一條提醒網友警惕“治療近視的虛假廣告”的微博。

  這個標簽為“醫(yī)藥”、“廣告”、“健康”等關鍵詞的微博賬號的發(fā)起人,是北京協和醫(yī)院的骨科醫(yī)生余可誼;平日負責維護的是熱心網友陶佳。截至記者發(fā)稿時,這個賬號已發(fā)布了1200余條微博,吸引了2600多個粉絲的關注,成了一個小有名氣的“聲討”違法虛假醫(yī)藥廣告的輿論陣地。

  微博打假也用“隨手拍”

  余可誼發(fā)起對違法虛假醫(yī)藥廣告的反擊,要從去年年底為一位已故同事的鳴不平說起。

  2012年12月,正在美國進修的余可誼在微博上看到了一則宣傳治療糖尿病的視頻廣告。細心的他發(fā)現,廣告中宣傳“以"糖"治糖”療法的,是北京協和醫(yī)院兒科的原主任周華康,而周華康已于2011年8月辭世。

  “吉林生活臺宣傳以"糖"治糖、治愈糖尿病,而且用的還是我們協和醫(yī)院已故的兒科主任周華康教授的名義,太不尊重人了?!庇嗫烧x告訴中國青年報記者,在看到這個視頻之前,他還在微博上關注了廣東一家醫(yī)院的醫(yī)務人員到一家報社門口抗議該報刊登虛假醫(yī)療廣告的活動。

  “在美國進修時,我沒看到過如此泛濫的虛假醫(yī)藥廣告?!庇嗫烧x說,“而國內有一些知名媒體,一邊以揭露醫(yī)療界的丑惡現象為己任,把自己扮成道德楷模;一邊卻在刊登明顯違法的虛假醫(yī)藥廣告。”

  2012年12月15日,余可誼在自己的實名微博上發(fā)出了一條倡議:“#凈化# 倡議普通人行動起來,抵制周邊的虛假醫(yī)療廣告。隨手拍下、截屏或者摘錄虛假醫(yī)療廣告,曝光這種不道德的行為,可以@你身邊的醫(yī)生。關注健康,從每天做起,從抵制虛假醫(yī)療廣告開始!”

  半個月內,這條以“凈化”為標簽的倡議微博被轉發(fā)360余次,一些醫(yī)務工作者通過評論給出具體操作的建議。熱心網友陶佳在看到微博后,主動與余可誼溝通,表示可以注冊一個名為“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”的賬號來統一發(fā)布相關信息,并提出可負責該賬號的日常維護。

  陶佳告訴記者,該微博賬號的取名受到了2011年年初學者于建嶸發(fā)起的“隨手拍解救乞討兒童”活動的影響?!坝诶蠋煱l(fā)起的那個活動很有影響力,普通網友參與起來也比較容易?!碧占颜f。

  余可誼則更注重醫(yī)療界專業(yè)力量的參與。在發(fā)出倡議微博的同時,他還特意“圈”(即微博符號“@”,下同)了“急診科女超人于鶯”等在微博上比較活躍的醫(yī)務工作者,希望借助專業(yè)的力量,在微博上為網友辨別醫(yī)藥廣告的真實性和科學性提供一些專業(yè)意見。

  “2011年,鄧飛聯合一些媒體人發(fā)起了"微博打拐"活動,我們發(fā)起這個活動也是受到他們的啟發(fā),是一個"微博打假"的活動。”余可誼說。

  在余可誼看來,中國內地違法虛假醫(yī)藥廣告泛濫的現象已持續(xù)多年。“過去的虛假醫(yī)藥廣告多半是在電線桿上張貼的治療不孕不育、牛皮癬之類的小廣告,現在是報紙、廣播、電視,乃至在互聯網等各媒體平臺上都有大量的虛假醫(yī)藥廣告。”余可誼說,他還發(fā)現,現在的違法虛假醫(yī)藥廣告的表現形式“越來越具有其迷惑性”,“以前都是一些藥品的硬廣告,現在不少虛假醫(yī)藥廣告打著健康資訊節(jié)目、養(yǎng)生專題片等旗號進行虛假宣傳?!?/p>

  記者了解到,由原國家工商行政管理局、原衛(wèi)生部于1993年9月發(fā)布的《醫(yī)療廣告管理辦法》,就對醫(yī)療廣告的管理作出過規(guī)定。2007年,該《管理辦法》經過修訂,明文規(guī)定醫(yī)療廣告中禁止出現“涉及醫(yī)療技術、診療方法、疾病名稱、藥物的;保證治愈或者隱含保證治愈的;宣傳治愈率、有效率等診療效果的;利用患者、衛(wèi)生技術人員、醫(yī)學教育科研機構及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的”等7種情形。

  但目前,媒體刊發(fā)、播出違法虛假醫(yī)藥廣告的現象仍非常嚴重。據北京市海淀區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所統計,自2007年1月1日的新《醫(yī)療廣告管理辦法》實施起,至2010年9月30日,在海淀區(qū)注冊的873家醫(yī)療機構中,監(jiān)測到平均發(fā)布的醫(yī)療廣告總數為322.5個,其中涉嫌違法的有195.5個,約占61%。

  據海淀區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員介紹,發(fā)現違法虛假醫(yī)藥廣告有多種渠道,包括上級部門監(jiān)測后轉辦、工作人員自行監(jiān)測和群眾舉報等多種形式。

  "隨手拍虛假醫(yī)療廣告"的微博打假活動是一種來自民間的力量,可以給官方的監(jiān)測作為補充,最終推進對違法虛假醫(yī)藥廣告的打擊。”該工作人員表示。

  叫板“四大神醫(yī)” 求援執(zhí)法部門

  在近半年維護“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”微博賬號的過程中,陶佳經歷了由入門到精通的升級過程。

  “剛開始維護的那會兒,每天都要花好幾個小時在微博上收集網友關于各種違法虛假醫(yī)藥廣告的舉報和投訴?!碧占迅嬖V記者,為了驗證某一醫(yī)藥廣告的真實性,他會根據網友“隨手拍”上傳的圖片中顯示的產品名稱、許可證號等信息,去工商、藥監(jiān)等部門的官方網站進行核實,“只有自己先把鑒別醫(yī)藥產品的程序給搞懂,才能更好地幫助網友識破那些違法、虛假的醫(yī)藥廣告”。

  在積累了一些鑒別醫(yī)藥廣告的經驗后,陶佳開始關注一些打著健康資訊節(jié)目、養(yǎng)生專題片等旗號進行虛假宣傳的“擦邊球”現象,檢索節(jié)目中出鏡的所謂“養(yǎng)生專家”的真實面貌。

  “我們在微博上發(fā)起過一次尋找"四大神醫(yī)"活動,借著"3·15"的東風,影響力比較大?!碧占颜f。

  陶佳提到的尋找“四大神醫(yī)”活動,發(fā)生在今年的3月14日。當天,“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”賬號發(fā)布了一條微博,題為“緊急尋人上3·15晚會”,并配有常見虛假醫(yī)藥廣告中四位“專家”的照片,號召網友轉發(fā)、評論,并呼吁“3·15晚會”節(jié)目組在晚會上曝光。

  這是“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”賬號發(fā)布的一條具有里程碑意義的微博,也是目前為止該賬號被轉發(fā)和評論數最多的一條微博。不少網友正是通過“尋找"四大神醫(yī)"這一詼諧的說法認識了這一賬號,他們在評論中驚呼,“這些"神醫(yī)"真是無所不能?!?/p>

  在陶佳看來,打著養(yǎng)生節(jié)目名義宣傳虛假醫(yī)藥產品的做法與一般的硬廣告不同。“它在開頭并不推銷醫(yī)藥產品,而是灌輸所謂的養(yǎng)生知識,對于中老年人來說,其形式和內容更加難以鑒別?!碧占颜f,“這些養(yǎng)生節(jié)目更是經常登上各大省級衛(wèi)視,一旦有關部門查處就"換個名字繼續(xù)上星",用所謂"專家"的推薦推銷虛假醫(yī)藥產品,騙取錢財?!?/p>

  余可誼告訴記者,虛假醫(yī)藥廣告的危害不只是騙取錢財,還可能耽誤病情的治療。他曾經看到有網友發(fā)布微博稱,家中老人因為錯信虛假醫(yī)藥廣告,購買并服用了虛假降糖藥,不僅耽誤了正常的糖尿病治療,還導致老人因低血糖而住院。

  余可誼和陶佳都認為,發(fā)布違法虛假醫(yī)藥廣告的媒體在這一過程中起到了放大的作用,他們專門統計過網友“隨手拍”曝光的情況,發(fā)現陜西、吉林、遼寧、天津、廣東等地的媒體被舉報的頻率較高;而上海的媒體目前還沒有被隨手拍到發(fā)布違法虛假醫(yī)藥廣告?!安恢皇?、縣級別的電視臺會播放違法虛假醫(yī)藥廣告,有些省級衛(wèi)視頻道也有?!?/p>

  盡管陶佳在轉發(fā)網友關于違法虛假醫(yī)藥廣告的微博時都會“圈”一下發(fā)布相關廣告的媒體的官方微博賬號,提醒他們關注,但大多數官方微博賬號都不會做出回應。對此,陶佳另辟蹊徑,在接到相關投訴后,他不僅“圈”出相關媒體的官方微博賬號,還“圈”出該媒體所在地的工商部門的微博賬號。

  這一招有時也能奏效。陶佳告訴記者,他曾在一條舉報北京某報紙刊發(fā)違法虛假醫(yī)藥廣告的微博上“圈”出北京市工商局的微博賬號“首都工商”,后來發(fā)現,該報社受到了相應的行政處罰。

  但他也發(fā)現,目前各省市已經開設官方微博賬號的工商部門較少,而在這些已開設官方微博賬號的工商部門被“圈”出之后,也鮮有正面回應的。

  例如,在轉發(fā)網友“隨手拍”天津某電視臺播出虛假醫(yī)藥廣告時,陶佳曾多次“圈”出“津門紅盾”(天津市工商行政管理局的官方微博賬號記者注)?!八看味紩谢貞?。”陶佳說,“但我后來發(fā)現,"津門紅盾"的回應有點像是"系統自動回復"。要么說網友的線索已經移交12315中心,要么說歡迎通過12315熱線或者微博申訴?!?/p>

  “然后,就沒有然后了。”說這話的時候,陶佳有些無奈地攤開了雙手。

  在集結專業(yè)力量中升級成長

  盡管“圈”賬號行動經常得不到回應,但余可誼和陶佳還是在維護賬號的過程中結識了一批熱心網友。

  “很多網友和我們素不相識,但他們認同"隨手拍微博打假"這種模式?!庇嗫烧x告訴記者,他并不是倡議打擊違法虛假醫(yī)藥廣告的第一人,“能幫一個是一個,我當時并沒有太多、宏大的想法。但我后來發(fā)現,發(fā)起這一民間打假活動可以匯聚民間的聲音,將違法虛假醫(yī)藥廣告曝光出來。”

  熱心網友“張麻子2012”就是在參與“隨手拍微博打假”活動中和陶佳結識的。

  記者發(fā)現,2009年至今,“張麻子2012”一直在微博上與違法虛假醫(yī)藥廣告做斗爭。在尋找“四大神醫(yī)”的過程中,他還收到了私信威脅,對方稱,“已經查到你的IP地址,公安抓人很方便的。”

  5月28日,“張麻子2012”又盯上了某省級衛(wèi)視播出的“健康就好”欄目。在節(jié)目視頻中,嘉賓“王濤博士”宣稱,可以“營養(yǎng)干預調理糖尿病”。

  “張麻子2012”隨即發(fā)布了一條微博質疑此事,并“圈”出“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”等賬號,號召網友和醫(yī)務工作者關注。陶佳在看到后,也在第一時間轉發(fā),并專門配發(fā)了一條長微博。

  隨后,“張麻子2012”還發(fā)現,“王濤博士”還曾在2012年參加過某國家級電視臺多期健康節(jié)目的錄制。他在微博上貼出了相關視頻,并“圈”出該節(jié)目的創(chuàng)始人和一位編導,進一步求證此事。甚至,他還根據節(jié)目視頻中的字幕信息,給“王濤博士”的工作單位的人事部門打電話核實其身份……截至記者發(fā)稿前,“張麻子2012”的微博持續(xù)更新他所做的求證情況,并聯合“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”等賬號不斷向相關媒體和工商、藥監(jiān)等部門的官方微博賬號“討要說法”。

  陶佳告訴記者,在聯合民間力量開展微博打假過程中,他發(fā)現像“張麻子2012”這樣的熱心網友還有很多?!耙郧耙恢庇X得是少數人在向違法虛假醫(yī)藥廣告宣戰(zhàn);現在有了"隨手拍"之后,覺得是大家一塊在做,也引起了很多人在關注。”陶佳說,“零散的力量得以集中起來,我們也更有目標和動力堅持下去。”

  在“隨手拍虛假醫(yī)療廣告”微博賬號的分工中,陶佳主要負責日常維護和信息收集,而余可誼則更注重聯合專業(yè)的力量。

  “即使作為醫(yī)生,我的一些親人還是會受到違法虛假醫(yī)藥廣告的欺騙,更不要說其他家庭了?!庇嗫烧x告訴記者,正是出于這樣的擔憂,他決定發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,把微博推廣到周圍的醫(yī)生朋友中去,讓他們在各自擅長的領域,用專業(yè)知識進行甄別和鑒定,幫助“打假”。

  在余可誼的傳播下,北京協和醫(yī)院的醫(yī)生、在國外的醫(yī)學執(zhí)業(yè)人員、醫(yī)學期刊的負責人……不少醫(yī)學專業(yè)人士都參與到了“隨手拍微博打假”的活動中來,多數醫(yī)學專業(yè)人士都表示,他們非常支持這一活動,“愿意盡一己之力”。

  讓余可誼和陶佳感到高興的是,他們倡議的“隨手拍微博打假”活動還得到了其他專業(yè)力量的呼應今年3月1日,在中國醫(yī)院協會副秘書長莊一強的牽頭下,廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波、丁香園網站的創(chuàng)始人李天天也以個人身份,聯合余可誼發(fā)起微博簽名“隨手曝光虛假醫(yī)藥廣告”活動。而在5月12日舉行的2013年區(qū)域醫(yī)療協同論壇暨醫(yī)聯體峰會開幕式上,中國工程院院士鐘南山、中國醫(yī)院協會名譽會長曹榮桂、北京協和醫(yī)學院校長曾益新院士和莊一強等聯合發(fā)起“院長簽名:抵制虛假醫(yī)藥廣告”簽字儀式,與會各醫(yī)院的院長紛紛簽名,加入抵制虛假醫(yī)藥廣告的隊伍。

  廖新波告訴記者,他非常欣賞專業(yè)團體參與微博打假。“有醫(yī)學背景、有責任心和社會影響力的人一起來推動,比一般行政上的處罰會更有影響力?!绷涡虏ㄕf,“讓大家都來參與都來拍,讓虛假廣告無處遁形?!?/p>

  愿醫(yī)藥廣告“天下無假”

  盡管得到了熱心網友和醫(yī)務工作者的呼應,但余可誼和陶佳并沒有因此而“知足”。

  “我們發(fā)起"隨手拍微博打假"的意義,并不是為了讓網友知道有我們存在。”陶佳告訴記者,“如果到有一天,打擊違法虛假醫(yī)藥廣告的行動不再需要像我們這樣的民間力量繼續(xù)存在了,醫(yī)藥廣告"天下無假"了,就說明環(huán)境真正凈化了。”

  在他看來,因為單個網友的精力有限,很難全身心地投入;在得不到官方回應的時候,打假工作更加難以進行?!拔⒉┐蚣俚氖姑恢皇菍姷目破?,幫助受眾辨別真?zhèn)?;更多是要匯聚民間的力量,助力官方有力、有序地開展打假執(zhí)法?!碧占颜f。

  不久前,他看到了來自官方的行動。

  4月25日,國家新聞出版廣電總局、國家工商總局等八部門聯手啟動了為期3個月的整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項行動。5月中旬,國家工商總局曝光了部分違法虛假醫(yī)藥廣告案例,其中涵蓋了報紙、電視、廣播和互聯網媒體四個平臺的20則廣告。此外,許多媒體也刊發(fā)、播出了關于打擊違法虛假醫(yī)藥廣告的報道。

  在陶佳看來,行政主管部門的行動非常有必要,監(jiān)管部門應當積極履職,而“相關的制度應該有正能量,讓壞人不敢作惡,讓民眾信心不受打擊”。

  “參加這種民間打假活動,網友們是要付出非常多時間的,而且沒有任何的回報?!薄皬埪樽?012”告訴記者,“如果有關部門的執(zhí)法、監(jiān)管就像一陣風過去了,違法虛假醫(yī)藥廣告還是到處都是,就沒人會愿意繼續(xù)參與了。”

  莊一強告訴記者,他很認同曾益新院士對民間力量參與打擊違法虛假醫(yī)藥廣告活動的評價“意義非凡,效果有限”。

  “非凡的意義在于,民間力量的推動是希望鼓勵公民參與、喚醒公民意識;有限的效果在于,如果官方不能合力打擊,民間力量還是非常弱小的?!鼻f一強說。

  余可誼也認為,打擊違法虛假醫(yī)藥廣告需要官方、民間和專業(yè)力量凝聚成合力?!拔以敢庠谖业膶I(yè)領域站出來,為反對社會丑惡說話。我們拿出行動,讓其他人看到希望,這樣才能匯聚更多正義的力量?!庇嗫烧x認為,“隨手拍微博打假”有助于促進公眾個人意識的蘇醒和監(jiān)管部門責任感的提升,形成官方和民間的合力解決。

  目前,余可誼和陶佳正在策劃“隨手拍微博打假”的升級版行動,“我們會開發(fā)一個微信公眾賬號,對于以往曝光過的違法虛假醫(yī)藥廣告,網友輸入關鍵詞就能查閱相關內容。網友在微信"朋友圈"里分享曝光違法虛假醫(yī)藥廣告的內容,比微博轉發(fā)更有效地影響到周圍的人?!碧占迅嬖V記者,微信平臺開通后,就可以在現有“隨手拍”的基礎上,進一步實現“隨手錄”,對于電臺等平臺發(fā)布的違法虛假醫(yī)藥廣告進行曝光。

  “我們之前還考慮過,仿照演藝界"金酸莓獎"的形式,在醫(yī)藥廣告界評選一個"金牌狗皮膏藥獎",用一種亦莊亦諧的方式打假?!庇嗫烧x說。

  “Always help your patients.(永遠要幫助你的患者。)”余可誼告訴記者,他倡議發(fā)起“隨手拍微博打假”活動,很大程度上是受到了這句醫(yī)學訓言的鼓勵。

  “醫(yī)生不只是在治病的時候幫助患者。不讓違法虛假醫(yī)藥廣告侵害他們,也是一種幫助,這是作為醫(yī)生的社會責任?!庇嗫烧x說。(記者 周珊珊 喬亞楠 來揚 吳湘韓)

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