必勝客蝦球廣告引殘疾人抗議 百勝集團致歉

　　6月5日，視障人士在鄭州一必勝客門前舉牌抗議蝦球廣告歧視。

　　必勝客官網(wǎng)上刊登的致歉聲明

　　鄭州一家必勝客的一段“因為它是蝦(瞎)球”網(wǎng)絡廣告，引發(fā)視障人士不滿。5日上午，鄭州幾名視障人士在鬧市舉牌抗議必勝客蝦球廣告歧視殘疾人，要求其停止侵權、公開道歉，并消除廣告在社會上造成的不良影響。隨后，必勝客所屬的百勝餐飲集團中國事業(yè)部有關負責人出面道歉，并聲稱會向上級反映視障人士的訴求，力爭盡快回復。

　　當日上午10時許，在鄭州一必勝客店鋪門前，兩名視障人士身穿印有“我愛吃蝦球”、“我不是瞎球”文字及蝦球圖片的T恤杉，“強烈抗議必勝客廣告丑化殘疾人”。旁邊一名志愿者高舉蝦球廣告截圖海報，另一名志愿者則拿著手提電腦循環(huán)播放必勝客蝦球宣傳廣告。

　　20多歲的女志愿者小鄧說：“你看這個廣告片中，蝦球上面還戴著一副墨鏡，拄著盲杖，特意配上了‘瞎’字字幕，最后還有嘲弄的笑聲，意思很明顯，如果我是盲人，看到這個短片心里也會很難受?！?/p>

　　“我是今年5月份無意中聽到這個廣告，后來也聽很多殘友說，拿我們殘疾人開涮，很氣憤?！币恢谎廴?、另一只眼低視力的25歲視障小伙付龍告訴記者，“作為一個視障人士，我的權益受到了侵犯，我必須站出來維護。在這里抗議的目的有三方面：一是希望必勝客停止廣告侵權行為，二是希望他們正式進行公開道歉，三是希望他們拿出跟投入這個廣告耗用同樣多的資金做公益宣傳，消除對殘疾人的不良影響，消除殘疾歧視。”

　　烈日之下，他們的異常行為，吸引不少過往市民好奇圍觀。

　　男性市民蔡含風說：“這個廣告涉嫌拿殘疾人說事，的確傷人感情，不合適?！?/p>

　　附近一商場營銷部負責人田林說：“我們認為必勝客作為全世界出名的一個快餐連鎖，這樣做廣告是不對的?！?/p>

　　市民議論紛紛，就連在附近執(zhí)勤的交警，了解事情原委后，也表示理解，并主動跟必勝客店鋪負責人溝通，希望他們給殘友一個說法。

　　一個多小時后，必勝客所屬的百勝餐飲集團中國事業(yè)部行政事務專員張穎鐸趕來處理。

　　“這個網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意失誤，對你們造成了不良影響，在此，我代表必勝客非常誠摯地向你們表示道歉。我們聽到殘疾朋友的反映后，已經(jīng)把這個廣告給撤了，今天我們也已經(jīng)在官網(wǎng)刊登了公開的道歉。”張穎鐸說，至于殘友關于消除不良影響的訴求，他會向上級反映，力爭盡快回復。

　　隨后，記者在必勝客官網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)了致歉聲明：“必勝客就蝦球網(wǎng)絡廣告事件深表歉意。我們的確在創(chuàng)意上考慮不周，已全部撤除投放的廣告。必勝客再次鄭重道歉，懇請大家原諒?！?/p>

　　對此，付龍并不完全滿意，他認為，必勝客會不會拿出誠意消除影響及如何消除影響，現(xiàn)在還沒有確切的答復，還得拭目以待。

　　聲援抗議活動的鄭州肢殘小伙黃銳說：“這個群體的利益已經(jīng)受到侵害了，如果今天視障人士被侮辱了，沒有人說話，明天那就可能聾人被人侮辱，后天就有可能肢殘人士被侮辱，所以我覺得，必須得有人站出來維權，至少對方得拿出誠意，消除這個廣告對殘障群體帶來的傷害?！?/p>

　　長期關注殘疾人權益的河南博揚律師事務所律師劉偉認為，必勝客的這段網(wǎng)絡廣告，明顯帶有對盲人的侮辱成分，違反了廣告法中“廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康，不得損害其形象，文字語言不含歧視”等相關規(guī)定，涉嫌殘疾歧視。也違背了公序良俗原則，損害了盲人的名譽，也違反了我國殘保法中不得侮辱殘疾人的相關規(guī)定。如果視障者起訴必勝客，必勝客作為侵權方，負有停止侵害、賠禮道歉、消除影響、賠償損失等義務。(記者 門杰丹)