LG冰箱內(nèi)膽破裂 消費者提出補差價換新機遭拒

　　昨天，陜西省安泰市消費者楊先生投訴稱，其購買的LG冰箱內(nèi)膽出現(xiàn)明顯裂紋，LG電子方面只同意退還其1500元，不同意他補差價更換新機的要求。

　　楊先生說，他于2008年10月15日購買了LG冰箱GR-S31NARE。今年5月13日，家人發(fā)現(xiàn)LG冰箱內(nèi)后背明顯裂紋，拔打LG400熱線后，LG電子售后服務上門檢查，告知無法恢復原狀，可退給楊先生1500元。

　　對此，楊先生表示無法接受?！爱敵踹@款冰箱是最貴的，花了5000多元，沒想到用了短短4年多，就出現(xiàn)了質(zhì)量問題。1500元就可以了事嗎?”

　　昨日，家電消費網(wǎng)撥打LG售后服務熱線。接線員表示，楊先生這款冰箱已經(jīng)出了保質(zhì)期，所以無法辦理補差價換新機。

　　什么原因導致冰箱內(nèi)膽破裂?有業(yè)內(nèi)人士表示，冰箱內(nèi)膽破裂一種可能是因為內(nèi)膽的板材質(zhì)量不好，導致經(jīng)過高低溫變化后開裂。還有一種可能是做工工藝有問題。

　　近年來，生產(chǎn)冰箱所需原材料漲價等多種原因造成冰箱成本增加，而冰箱制造企業(yè)為了應對成本漲價危機，在制造過程中以次充好。如制作內(nèi)膽的板材回料摻多了，導致內(nèi)膽變脆，冰箱制冷后，高低溫變化較大，會導致內(nèi)膽開裂。(記者 杜佳)