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????幾日前入住長春益田喜來登酒店的管女士在結(jié)帳時發(fā)現(xiàn),帳單上出現(xiàn)7元“聯(lián)合國兒童基金”的收費項目,事前并未被告之有此收費的管女士有些疑惑,而更出乎她意料之外的是,這筆慈善款,還可以開入房費發(fā)票里拿回單位報銷。 ????23日早上,管女士在結(jié)算喜來登酒店住宿費時,發(fā)現(xiàn)在賬單內(nèi)除房費之外,還有一個“聯(lián)合國兒童基金”項目,消費人民幣7元。 ????管女士不解地問這是什么費用,為什么沒有事前征得她的同意就直接列入消費帳單里?服務(wù)人員給出的解釋是,這是他們酒店開展的慈善活動,每位入住的賓客他們收取“1美元”(合人民幣7元)捐獻給聯(lián)合國兒童基金。就在管女士猶豫是否要捐款的時候,服務(wù)人員說了一句:“你可以不捐,我另外給你打單子!” ????管女士一時陷入糾結(jié)。7元錢并不多,做善事她也很樂意,“但問題是我并不了解這究竟是一項什么慈善活動,而且之前也沒有人主動告訴我有這項活動?!?/p> ????雖有疑問,但是急于離開的管女士最后還是同意了這筆費用。事后,管女士覺得這個事情不對勁,這樣做有點勸捐、強捐的嫌疑啊!在不告知的情況下,直接在賬單上提前打印出來,她明顯是“被捐款”了。 ????記者在管女士提供的賬單上看到有兩個收費項目:房費和聯(lián)合國兒童基金,其中房費為676.20元,聯(lián)合國兒童基金的費用為7元,合計683.20元。在該酒店開具的發(fā)票上,則只寫著住宿費683.20元。 ????“這么開發(fā)票,‘貓膩’太多?!惫芘空J為,捐款是個人自愿行為,有捐的也會有不捐的,而可以把捐款開入發(fā)票報銷,就會讓部分不想捐款的人默許了這筆額外的支出。 ????“酒店沒有能夠提供開展這項慈善活動的相關(guān)文件?!惫芘勘硎?,她無法判斷酒店是否有開展這項慈善活動的資質(zhì),而對于這筆捐款的用途和去向,也無法查證。 ????26日下午,記者來到長春益田喜來登酒店,當詢問酒店是否有捐助活動時,一名工作人員指著大堂服務(wù)臺一角說:“這是活動的宣傳海報”。記者看到,這是一張A4紙大小的宣傳頁,字號很小,如果不是有人指點,根本不易發(fā)現(xiàn)。 ????據(jù)該酒店市場傳訊經(jīng)理馮小航介紹,“捐1美元活動”是由酒店上??偛拷M織開展的,旨在利用遍布全國的連鎖酒店,為賓客提供便捷的捐款平臺。長春益田喜來登作為下屬企業(yè),是按照總部統(tǒng)一部署執(zhí)行的,一般他們都會事先征求賓客的捐助意向,如果有賓客對此提出質(zhì)疑,他們也會進行解釋。 ????馮小航同時表示,對于有些賓客所說入住時沒有得到提示,或許是服務(wù)人員在工作中有失誤,他們會對此進行改進。而對于為何將這筆個人捐款開入房費發(fā)票,她則沒有作出明確解釋。(記者 崔顏鋒) |