嶗山游人均百元專(zhuān)家支招

????昨日國(guó)內(nèi)旅游界知名專(zhuān)家獲邀做客嶗山，為嶗山風(fēng)景區(qū)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題把脈問(wèn)診，并提出在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)豐富層次，實(shí)現(xiàn)景區(qū)從單一觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變。另外還應(yīng)重視提升軟硬件服務(wù)，留住游客，讓游客在嶗山消費(fèi)，改善當(dāng)前人均消費(fèi)僅100元的局面。

????當(dāng)前問(wèn)題

????游客人均花費(fèi)僅100元

????為拓寬嶗山風(fēng)景名勝區(qū)優(yōu)化發(fā)展的思路，嶗山風(fēng)景區(qū)邀請(qǐng)旅游界知名專(zhuān)家舉辦旅游

專(zhuān)家高層研討會(huì)，與會(huì)各位專(zhuān)家就嶗山景區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位、嶗山風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、嶗山景區(qū)與青島市之間互動(dòng)關(guān)系、景區(qū)與社區(qū)關(guān)系處置、文化嶗山與效益嶗山創(chuàng)建等課題提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，提供了許多切實(shí)可行有效的方法。

????“要發(fā)展嶗山景區(qū)，就要站在大嶗山的概念來(lái)思考。跳出景區(qū)說(shuō)景區(qū)，跳出嶗山說(shuō)嶗山。”全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)魏小安首先用“大嶗山如何念好山海經(jīng)”來(lái)闡述他的研究思路，嶗山景區(qū)不僅面積大，達(dá)到446平方公里，而且文化內(nèi)涵大，歷史文化、宗教文化、海洋文化都涵蓋。“另外是依托大，青島是海洋城市、商務(wù)城市、旅游城市、國(guó)際城市、山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)。這樣一個(gè)依托，是一個(gè)大的依托，但是現(xiàn)在有時(shí)候感覺(jué)嶗山區(qū)和青島發(fā)展沒(méi)有融合在一起，沒(méi)有充分把青島的依托優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。還可以依托山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)，在一定意義上已經(jīng)變成國(guó)家戰(zhàn)略，我們?cè)趺慈グ堰@個(gè)依托優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)？”

????當(dāng)前嶗山風(fēng)景區(qū)年接待游客為200萬(wàn)人次，門(mén)票收入1.34億元，總收入2.4億元，人均花費(fèi)100元?！斑@很不符合嶗山的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為200萬(wàn)人次也不算太少。”魏小安指出，相比總接待量，最重要的是人均消費(fèi)額才100元，基本只是花了個(gè)門(mén)票錢(qián)，吃飯錢(qián)、住宿費(fèi)都沒(méi)有，就意味著嶗山目前的運(yùn)作模式和機(jī)制是很基礎(chǔ)很初級(jí)的，所以根本問(wèn)題是在于結(jié)構(gòu)問(wèn)題。他建議要轉(zhuǎn)型，調(diào)整結(jié)構(gòu)，首先調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，然后調(diào)整花費(fèi)結(jié)構(gòu)，這樣才能增加花費(fèi)，進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

????專(zhuān)家建議 1

????產(chǎn)品設(shè)計(jì)有層次多樣化

????在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要系列化，從單一觀光到復(fù)合型，觀光旅游永遠(yuǎn)是嶗山的主題和重點(diǎn)，但要在休閑度假產(chǎn)品上有所作為。“我個(gè)人的看法是 ‘大路貨鋪天蓋地，精品頂天立地’，大路貨是給普通老百姓的，但我們要做精品的東西，去對(duì)應(yīng)高端，以適用下一步發(fā)展需要。觀光旅游出人氣、休閑度假出財(cái)氣、文化旅游出名氣，可以以商務(wù)旅游主導(dǎo)，特種旅游補(bǔ)充?！?/p>

????中國(guó)城市規(guī)劃院風(fēng)景所總工程師唐進(jìn)群也建議，可以由淺入深綜合發(fā)展四類(lèi)旅游資源，第一自然觀光，也就是看風(fēng)景，這點(diǎn)嶗山天然具備。第二休閑度假娛樂(lè)型，有很好的設(shè)施，可以讓人在此休閑度假。第三專(zhuān)類(lèi)深度游，比如登山、徒步、紅色教育、主題探險(xiǎn)等。第四包括前幾類(lèi)類(lèi)型的綜合游覽。在盤(pán)活旅游資源的同時(shí)，要有樹(shù)立精品、創(chuàng)品牌的意識(shí)。

????專(zhuān)家建議 2

????景區(qū)村莊游不容小覷

????唐進(jìn)群特別提到了村莊游?！安煌谄渌娘L(fēng)景名勝區(qū)，嶗山風(fēng)景區(qū)內(nèi)有32個(gè)村莊，3萬(wàn)多人?！碧七M(jìn)群說(shuō)，應(yīng)充分發(fā)揮風(fēng)景區(qū)村莊的旅游功能，有幾種做法可借鑒，一是徹底的改造，并不是建筑的改造，而是以租賃的形式，形成一個(gè)很好的度假村，如在杭州靈隱寺附近改造的安縵法云，從一個(gè)普通的古村落演變成一個(gè)高檔奢華酒店集團(tuán)。還有一種風(fēng)格也可以借鑒，就是產(chǎn)茶的西湖龍井村，在原有的村貌上進(jìn)行整治，全村統(tǒng)一采茶制茶售茶，很有參觀功能，更能實(shí)現(xiàn)村民改善經(jīng)濟(jì)條件的愿望。第三個(gè)是成都的五朵金花，這是很好的天然環(huán)境的利用，嶗山可以憑借櫻桃、杏等農(nóng)場(chǎng)果園，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和游覽的結(jié)合。

????專(zhuān)家建議 3

????道教文化可做出唯一性

????嶗山特有的道教文化也是專(zhuān)家提及的重點(diǎn)。山東大學(xué)旅游系主任王德剛教授認(rèn)為，道教和仙山應(yīng)該成為嶗山在市場(chǎng)形象塑造上重點(diǎn)考慮的文化要素。“國(guó)內(nèi)名山有華山論劍、武當(dāng)論道，嶗山是否可以有‘嶗山論天’？杜維明、范增曾在電視臺(tái)談?dòng)钪?，很有意思。如果道家或者道教的一個(gè)長(zhǎng)者和一個(gè)大學(xué)問(wèn)家在嶗山上論道，或者論天人合一，我想這個(gè)社會(huì)的關(guān)注度肯定會(huì)很高?！蓖醯聞傉f(shuō)。

????健康是當(dāng)代人最關(guān)注的主題?！皪魃?青島=好山+好水+好氣+好食+好事，這是養(yǎng)生的基礎(chǔ)條件，其中‘好事’是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)策劃的傳統(tǒng)科學(xué)養(yǎng)生的主題產(chǎn)品和活動(dòng)。如果能把這‘五好’策劃好，通過(guò)一定的載體，顯出一定的功能放在嶗山中，會(huì)成為主打性的非常有影響力的產(chǎn)品?！蓖醯聞傉f(shuō)，道教養(yǎng)生文化的市場(chǎng)價(jià)值非常高，首先嶗山是中國(guó)道教名山，相鄰的還有昆崳山、圣經(jīng)山是中國(guó)全真道教的發(fā)源地，應(yīng)該做好這篇文章，將嶗山打造成一個(gè)最具品牌價(jià)值的養(yǎng)生文化的標(biāo)志性旅游目的地。

????聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游專(zhuān)家委員會(huì)委員、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)徐汎等專(zhuān)家也非常認(rèn)同此看法，“我們?cè)谶@兒練氣功，在這兒修身養(yǎng)性，聽(tīng)道樂(lè)，配上嶗山茶，聽(tīng)嶗山風(fēng)，清心寡欲。在海上仙山養(yǎng)性、養(yǎng)神、養(yǎng)心，嶗山完全可以做出唯一性，這恰恰滿足了當(dāng)前國(guó)民消費(fèi)者的需求?！?/p>

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????改革體制盤(pán)活資源

????有些業(yè)內(nèi)人士也談到了景區(qū)管理體制的改革。黃山管委會(huì)黨委委員、黃山旅游集團(tuán)常務(wù)副總裁葉樹(shù)敏發(fā)言說(shuō)，黃山風(fēng)景區(qū)2004年就進(jìn)行了企業(yè)化改制，管委會(huì)致力于景區(qū)的保護(hù)與管理，旅游集團(tuán)則集中精力搞好經(jīng)營(yíng)發(fā)展?，F(xiàn)在游客人數(shù)從2004年的150萬(wàn)人，提高到2012年300萬(wàn)人。而嶗山景區(qū)在企業(yè)化改革上還沒(méi)有起步，企業(yè)市場(chǎng)化融資的行為還沒(méi)有起來(lái)。在旅游業(yè)態(tài)上主要還是包括門(mén)票、索道和交通車(chē)三種，旅游收入還主要依賴(lài)門(mén)票。

????“在經(jīng)營(yíng)體制管理上，嶗山風(fēng)景區(qū)管理局已經(jīng)考慮到了，隨著形勢(shì)的發(fā)展，投入要考慮大的方面進(jìn)行企業(yè)改革?！比~樹(shù)敏說(shuō)，管委會(huì)集中政府職能，集團(tuán)公司形成綜合平臺(tái)，融資平臺(tái)、運(yùn)作平臺(tái)、管理平臺(tái)。(記者 孫靜芳)