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青島八醫(yī)連續(xù)兩天放病人鴿子 被指漠視生命

來源:中國山東網(wǎng) 2013-03-20 14:03:56

青島八醫(yī)連續(xù)兩天放病人鴿子 被指漠視生命

青島市第八人民醫(yī)院

????“醫(yī)院只管掛號收錢,連續(xù)兩天都被醫(yī)生放了鴿子?!苯?,市民張女士向中國山東網(wǎng)青島頻道反映,她到青島市第八人民醫(yī)院看病時,在檢測室醫(yī)生連續(xù)兩天不在的情況下,門診醫(yī)生仍收取檢測費并讓她們等待檢測。對此,第八人民醫(yī)院解釋稱,由于科室之間信息傳達(dá)不及時,導(dǎo)致這一狀況發(fā)生。

????張女士介紹稱,3月14日下午1時左右,她陪女兒到青島第八人民醫(yī)院耳鼻喉科看病。門診醫(yī)生診斷她女兒可能患有神經(jīng)性失聰,需要理科做聽力測試,若耽誤治療會造成終生傷害。焦急的張女士立馬交了檢測費,但趕到檢測室卻發(fā)現(xiàn)空無一人。

????“我們一直等到下午3點,檢測室還是沒人。門診醫(yī)生讓我們第二來再來,雖然心里著急,但我們只能聽醫(yī)生的話?!睆埮空f。

????3月15日12時,張女士的丈夫陳先生陪著女兒再次來到第八人民醫(yī)院。由于檢測室上班時間為下午1時30分,他們只能在外等待。一直等到下午3時,醫(yī)生仍舊沒有來。服務(wù)臺值班人員告訴他們,醫(yī)生正外出開會,讓他們第二天再來。

????“作為醫(yī)院應(yīng)該保證病人能夠及時就醫(yī),但如今檢測室醫(yī)生兩天不在,耽誤了孩子寶貴的治療時間,作為家長心里能不著急么?”陳先生說,他當(dāng)時決定去其他醫(yī)院就醫(yī),并要求退還檢測費,但遭到拒絕。直到他撥打新聞熱線投訴后,醫(yī)院才答應(yīng)退還。隨后,陳先生帶著女兒到另一家醫(yī)院,短時間內(nèi)便順利掛號就診。

????第八人民醫(yī)院宣傳科工作人員吳先生證實,3月14日和15日兩天,該院聽診室僅有的一位醫(yī)生請假,確實不在崗。由于科室主任沒有將這一消息及時通知門診室,導(dǎo)致門診醫(yī)生在不知情的情況下,讓患者去做聽力檢測。

????“由于科室之間信息沒有及時傳達(dá),給患者造成的困擾,我們感到很抱歉。”吳先生表示,日后醫(yī)院會注意這方面的工作規(guī)范,并抓緊培育聽診室替班醫(yī)生,確保患者及時進(jìn)行檢測。

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投訴電話:0532-82870000

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