市民花千元買到奇葩外套 不可水洗干洗不退貨

????花數(shù)千元買了一件衣服，到清洗的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)上面標(biāo)注既“不可水洗”又“不可干洗”。近日，有網(wǎng)友吐槽，買到了這樣一件“奇葩”外套。昨日，記者走訪商場(chǎng)和干洗店發(fā)現(xiàn)，這樣洗滌方式標(biāo)注不科學(xué)的服裝其實(shí)還真不少。

 ???網(wǎng)友吐槽：數(shù)千元的皮草無(wú)法洗滌

????網(wǎng)友“最愛(ài)西湖167”在論壇發(fā)帖稱，前段時(shí)間花高價(jià)買了件皮草，說(shuō)明稱即不能水洗又不能干洗，到底該怎么辦？該網(wǎng)友還貼出了大衣的成分表，里面主要包含了常見(jiàn)的聚酯纖維以及較為貴重的兔毛、狐貍皮毛、麝鼠毛皮和羊皮革等面料。

????對(duì)此，網(wǎng)友紛紛吐槽“這衣服是一次性的吧？”，并“鼓勵(lì)”樓主“努力掙錢，趕明兒去買件既能干洗又能水洗的衣服”，還有的熱情支招，“不行就丟干洗店，洗壞了就讓他們賠”。

????昨日，記者走訪江漢路多家商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，這樣的服裝還真有。在大洋百貨二樓少淑裝區(qū)，記者看到一款帶毛領(lǐng)的皮衣，面料主要有合成革和腈綸，洗標(biāo)上標(biāo)注“不可水洗，不可漂白，不可翻轉(zhuǎn)干燥，不可熨燙，不可干洗”(如圖)。另外在三樓精品女裝區(qū)也有一件帶毛領(lǐng)的呢子大衣，洗標(biāo)也是如此。

????干洗店主：拼接或復(fù)合面料最常見(jiàn)

????記者昨日來(lái)到水果湖一家大型連鎖干洗店，干洗店店長(zhǎng)劉女士告訴記者，她的店內(nèi)常常會(huì)收到這樣的衣服?！坝啥喾N高檔面料拼接的服裝、復(fù)合面料的衣服容易出現(xiàn)這種問(wèn)題。”

????劉女士介紹，該網(wǎng)友所買衣服的面料中，羊皮革干洗會(huì)變色，而兔毛水洗會(huì)縮水，因此既不能水洗也不能干洗。

????除了這種拼接材質(zhì)之外，很多大品牌通常會(huì)采用混合面料，劉女士給記者拿出店內(nèi)一件送洗的衣服，面料成分有滌綸、粘纖、四氯乙烯，“粘纖水洗會(huì)出現(xiàn)縮水和脫落的情況，而四氯乙烯干洗會(huì)掉色，所以這件衣服我們洗起來(lái)也很頭疼。”

????“這種洗滌方式標(biāo)注不科學(xué)的情況還好，最麻煩的是遇見(jiàn)洗滌方式標(biāo)注錯(cuò)誤的情況?！眲⑴空f(shuō)，“店內(nèi)曾經(jīng)收到一件皮革外套，注明可以干洗，但洗后完全變色。雖然是生產(chǎn)商的過(guò)錯(cuò)，但為了息事寧人，一般洗衣店都會(huì)賠償顧客?！?/p>

????行業(yè)前瞻：標(biāo)注不科學(xué)暫時(shí)難退貨

????業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前國(guó)家“三包”規(guī)定中還沒(méi)有將服裝配飾列入其中，一旦陷入糾紛，消費(fèi)者想要維權(quán)十分困難。

????另?yè)?jù)了解，3月13日，浙江金華發(fā)布試行規(guī)定，對(duì)服裝類“三包”規(guī)定得十分詳細(xì)。其中，“未標(biāo)明洗滌方法或標(biāo)注‘不可干洗、不可水洗’等不科學(xué)的洗滌方法”，被納入“7日內(nèi)可退貨、更換或由商家負(fù)責(zé)修理”范圍內(nèi)。

????如果買到洗滌標(biāo)注不科學(xué)或錯(cuò)誤的服裝，并出現(xiàn)損失，是否可要求退換貨？

????昨日，記者致電武漢市工商局“12315”熱線，工作人員告訴記者，目前，洗滌方式標(biāo)注錯(cuò)誤并未明確納入退換貨范圍，如果因此造成重大損失可聯(lián)絡(luò)工商、消協(xié)一同協(xié)商處理。（見(jiàn)習(xí)記者 倪留青）