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????2013年2月底,消費(fèi)者李先生在開發(fā)區(qū)某母嬰店購(gòu)買一款嬰幼兒海藻鈣粉(瓶身上表明是食品),孩子食用后發(fā)現(xiàn)干燥劑包裝已經(jīng)破裂,內(nèi)含的干燥劑全部混合到海藻鈣中,消費(fèi)者撥打12315電話,希望銷售商給予合理補(bǔ)償。 ????香江路工商所工作人員接舉報(bào)后積極為其調(diào)解,通過(guò)辦公室調(diào)解,雙方就干燥劑包裝破裂的問(wèn)題達(dá)成了一致意見,商家給予消費(fèi)者十倍賠償3000元,并就孩子食用該產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題簽訂了協(xié)議 |