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????為進一步規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域美容行業(yè)經(jīng)營行為,保護消費者合法權(quán)益,長江路工商所積極行動,三措并舉深入開展美容服務(wù)行業(yè)監(jiān)管指導(dǎo)工作,取得了顯著成效。 ????開展美容店無證無照專項排查行動 ????對轄區(qū)美容服務(wù)經(jīng)營進行拉網(wǎng)式檢查,要求廣大業(yè)戶必須在取得合法經(jīng)營手續(xù)后才能從事經(jīng)營活動,嚴(yán)厲打擊無證無照等違法經(jīng)營行為。共立案調(diào)查無照從事美容服務(wù)經(jīng)營活動3起,罰沒款2.7萬元。 ????開展美 ????根據(jù)近年來美容店會員卡消費糾紛多發(fā)的情況,組織專門的格式條款整治小組,針對轄區(qū)內(nèi)32家美容經(jīng)營業(yè)戶的合同使用情況展開檢查,嚴(yán)格整治利用格式條款侵害消費者合法權(quán)益的不法行為。截至目前,共立案查處違法侵權(quán)行為9起,罰沒款4.6萬元。 ????指導(dǎo)規(guī)范美容服務(wù)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營 ????著重向業(yè)戶宣傳了消費者權(quán)益保護法、合同法的有關(guān)要求,指導(dǎo)業(yè)戶合法誠信經(jīng)營。同時,監(jiān)督指導(dǎo)美容經(jīng)營者在美容服務(wù)卡項、服務(wù)清單、服務(wù)公示、服務(wù)用品建檔、加盟(連鎖)商監(jiān)管五個方面實行規(guī)范化經(jīng)營服務(wù),共發(fā)放“五個規(guī)范”工作要求的宣傳材料一百余份,為廣大消費者營造了良好的美容服務(wù)消費環(huán)境。 |