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東風(fēng)日產(chǎn)軒逸無故自燃 廠家稱質(zhì)量沒問題

來源:中國質(zhì)量萬里行 2013-03-15 14:29:41

東風(fēng)日產(chǎn)軒逸無故自燃 廠家稱質(zhì)量沒問題

東風(fēng)日產(chǎn)軒逸自燃?

????河南安陽王先生2010年9月在鄭州威達4S購買的一部價值16萬元人民幣日產(chǎn)尼桑軒逸轎車,車子行駛了4萬公里,于今年2月11日晚上八點半左右,從家門口出發(fā)行駛了大約有200多米,發(fā)現(xiàn)駕駛室發(fā)出燒焦的異味,隨即下車檢查車況,三分鐘不到,即發(fā)生車體自燃情況,當(dāng)時正下著大雪。

????王先生立即報了警,消防官兵把車撲滅。經(jīng)消防部門檢查事故發(fā)生起因,開出非人為原因的起火證明。隨后王先生聯(lián)系廠家,并多次催促,日產(chǎn)廠方派了兩位工作人員來到現(xiàn)場查看事故原因。

????王先生介紹說:“廠家工作人員2月21日過來,經(jīng)現(xiàn)場查看,未給出結(jié)論,推辭說要回公司進行事故原因研究,廠家對消防出的原因證明不認(rèn)可,說以他們鑒定為準(zhǔn)?!蓖跸壬蠖啻未螂娫捖?lián)系,4S店稱都在等廠家結(jié)果,但現(xiàn)在一個多月都過去,問題一直不解決。

????上海周先生也遇到了車子自燃的事故。周先生說買日產(chǎn)尼桑軒逸轎車不到3年,開了不到3萬公里,于2013年2月4日凌晨3點30分左右在自己家門口燃燒,派出所和消防都開了證明,都傳給了廣州廠方。

????周先生等了差不多有一個月,期間也多次催促廠家才派了工作人員來到現(xiàn)場,看了半個小時就回去說要研究,過了一個禮拜,周先生到4S店詢問,4S店說不賠償損失,要周先生找有關(guān)權(quán)威機構(gòu)來做鑒定。周先生說:“做這個鑒定費用很高,一般的老百姓哪個能承受得起?!?/p>

????之后,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司向周先生說明了火災(zāi)的發(fā)生與車輛本身質(zhì)量無關(guān)。東風(fēng)日產(chǎn)稱:“該車發(fā)生火災(zāi)時已經(jīng)過長時間停放,車輛發(fā)動機熱源已完全冷卻,可以排除因車輛自身熱源接觸可燃物引發(fā)火災(zāi)的可能。此外在現(xiàn)場調(diào)查末發(fā)現(xiàn)原車電器線路或異常發(fā)熱的情況存在,判定電器線路燒損的情況存在,判定電氣線路燒損為被動燃燒,可以排除原車電氣線路異常引發(fā)火災(zāi)的可能,引發(fā)車輛火災(zāi)的具體原因不明。”

????周先生對廠家給出的結(jié)果并不滿意,他覺得廠家不承認(rèn)車子存在質(zhì)量問題,是故意的推卸責(zé)任,中國質(zhì)量萬里行聯(lián)系到周先生本人,目前他自己也在積極的通過各個途徑維權(quán)。

????一般來說,引發(fā)自燃的原因很多,平時保養(yǎng)不當(dāng),缺乏檢修引起的油路、電路老化,漏油、漏電或機械磨擦起火等原因造成。當(dāng)然也不能排除天氣因素,特別是夏季高溫,在自燃之前如儀表不亮、水溫過高、開車時發(fā)現(xiàn)車身有異味、冒出煙霧等都會導(dǎo)致事故發(fā)生。

????王先生和周先生的車子自燃,消防都排除了人為原因的起火,而廠家對于起火原因卻遲遲不給出結(jié)果,或者給出的結(jié)果是敷衍他們。

????中國質(zhì)量萬里行就軒逸自燃事件聯(lián)系了東風(fēng)日產(chǎn)的相關(guān)工作人員,不過工作人員對軒逸汽車自燃未給予相關(guān)的解釋。

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