????近日,海爾冰箱承諾365天有霜無(wú)條件退貨的消息引起廣泛關(guān)注,該承諾消除了消費(fèi)者選購(gòu)無(wú)霜冰箱的后顧之憂,是海爾全流程創(chuàng)造用戶完美體驗(yàn)的重要體現(xiàn)。同時(shí),此次活動(dòng)也釋放出一個(gè)信號(hào):海爾正引領(lǐng)全球冰箱業(yè)步入品質(zhì)體驗(yàn)時(shí)代。
????冰箱業(yè)首個(gè)發(fā)布無(wú)霜承諾
????記者從海爾冰箱相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,海爾已于近日啟動(dòng)“365天有霜無(wú)條件退貨”活動(dòng),用承諾和行動(dòng)保障購(gòu)買無(wú)霜冰箱消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和切身利益。據(jù)悉,海爾是冰箱業(yè)首個(gè)發(fā)布并執(zhí)行無(wú)霜承諾的企業(yè),彰顯出其世界一流的技術(shù)與品質(zhì)實(shí)力,以及關(guān)注用戶的核心理念。
????當(dāng)前,隨著生活理念的轉(zhuǎn)變和科學(xué)存儲(chǔ)食物知識(shí)的普及,越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到選購(gòu)無(wú)霜冰箱的必要性。有調(diào)研顯示,有霜冰箱除霜難、保鮮差、易串味、制冷慢、耗電多、占空間大等諸多問(wèn)題,已經(jīng)成為消費(fèi)者冰箱使用過(guò)程中的最大困擾,很多消費(fèi)者感嘆冰箱結(jié)霜“傷不起”。“無(wú)霜”也因此成為消費(fèi)者選購(gòu)冰箱的重要參考指標(biāo)。
????事實(shí)上,作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)推出三門全無(wú)霜冰箱的品牌,海爾冰箱不僅在產(chǎn)品、技術(shù)方面引領(lǐng)了行業(yè)趨勢(shì),在品質(zhì)、服務(wù)等其他方面也樹立了行業(yè)標(biāo)桿,為用戶提供了最完善的無(wú)霜生活解決方案。目前,海爾雙門、對(duì)開門、三門、多門冰箱等無(wú)霜產(chǎn)品由于為人們帶來(lái)了舒適健康的生活體驗(yàn),已經(jīng)成為消費(fèi)者選購(gòu)冰箱的首選。
????技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)化升級(jí)
????“無(wú)霜承諾并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的活動(dòng),它背后是海爾冰箱全球第一科技與品質(zhì)實(shí)力的強(qiáng)大支撐?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,在品質(zhì)與體驗(yàn)成為人們產(chǎn)品使用需求重點(diǎn)的當(dāng)下,海爾冰箱有霜退貨的舉動(dòng)在確保用戶利益的同時(shí),勢(shì)必推動(dòng)整個(gè)冰箱行業(yè)的品質(zhì)化升級(jí),樹立行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。
????記者了解到,海爾冰箱率先主導(dǎo)行業(yè)進(jìn)入無(wú)霜3.0時(shí)代。為打破傳統(tǒng)冰箱難以滿足消費(fèi)者品質(zhì)化使用體驗(yàn)的局限,海爾整合全球最頂級(jí)研發(fā)資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在節(jié)能、變頻風(fēng)冷、無(wú)霜保鮮等多個(gè)技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí),無(wú)霜三門、六門冰箱等產(chǎn)品不僅定義了無(wú)霜冰箱五大標(biāo)準(zhǔn),還引領(lǐng)了全球冰箱行業(yè)的無(wú)霜風(fēng)潮。
????技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品品質(zhì)的重要支撐。為了滿足用戶的無(wú)霜體驗(yàn),海爾冰箱采用了3D立體環(huán)繞風(fēng)技術(shù),制冷快速均勻,同時(shí)實(shí)現(xiàn)“風(fēng)冷不風(fēng)干”,提升了食物的保鮮效果。另外,F(xiàn)-D Plus柔性雙變頻技術(shù)的應(yīng)用確保了海爾無(wú)霜冰箱領(lǐng)先的靜音、節(jié)能效果。據(jù)悉,海爾無(wú)霜冰箱已經(jīng)通過(guò)全球最權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)VDE的認(rèn)證,產(chǎn)品品質(zhì)和安全性得到國(guó)際認(rèn)可。
????消費(fèi)者是產(chǎn)品的最終使用者和裁判,只有經(jīng)得起消費(fèi)者最終檢驗(yàn)的產(chǎn)品才是真正的高品質(zhì)產(chǎn)品。而海爾冰箱以品質(zhì)為基石,通過(guò)持續(xù)的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新贏得了全球消費(fèi)者的信賴與選擇。據(jù)最新歐睿數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱以14.8%的全球品牌零售份額第五次蟬聯(lián)全球第一。