長(zhǎng)安CS35機(jī)油乳化問(wèn)題遭投訴 解決效果引質(zhì)疑

????自1月份以來(lái)，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)接連收到有關(guān)長(zhǎng)安CS35機(jī)油乳化問(wèn)題的投訴，長(zhǎng)安汽車于1月29日迅速發(fā)布解決方案。但從中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)2月上半月收到的投訴來(lái)看，該問(wèn)題解決效果遭到質(zhì)疑。

????一些車主明確表示，按廠家的解決方案處理后，3天或行駛30-40KM后機(jī)油乳化現(xiàn)象再次出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，超6成投訴車主擔(dān)心廠家解決方案不僅沒(méi)有效果，反而會(huì)增加副作用。

????來(lái)自山東的車主賀女士在投訴中表示，她于2月4日到4S店進(jìn)行處理，清洗了發(fā)動(dòng)機(jī)、更換了三通管以后，行駛40公里后機(jī)油依然出現(xiàn)乳化現(xiàn)象，車輛在使用中還伴有油耗大、怠速不穩(wěn)、加速無(wú)力、噪音大等問(wèn)題。在車主們的描述中，動(dòng)力方面感受較為明顯，加速時(shí)出現(xiàn)動(dòng)力不足現(xiàn)象，同時(shí)伴有尾氣有異味、油耗增加等現(xiàn)象。一些車主表示，希望能夠引起廠家的重視，進(jìn)一步查明問(wèn)題發(fā)生的原因，徹底解決機(jī)油乳化問(wèn)題。

????據(jù)了解，自1月以來(lái)，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)連續(xù)接到有關(guān)長(zhǎng)安CS35的投訴，車主普遍反映車輛在磨合期內(nèi)，機(jī)油蓋或機(jī)油尺周圍出現(xiàn)白色乳化物。長(zhǎng)安乘用車對(duì)此做出了解釋：“在低溫天氣環(huán)境下，發(fā)動(dòng)機(jī)工作產(chǎn)生的水蒸汽與機(jī)油蒸汽遇冷凝結(jié)，在發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油加注口、缸蓋罩處形成白色泡沫。尤其在冬季冷啟動(dòng)、短時(shí)間行駛停車后，更容易出現(xiàn)?！?/p>

????1月29日，長(zhǎng)安汽車提出了處理方案，建議清洗發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋罩，更換機(jī)油濾清器；取消外部油氣分離器，更換三通管；對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行兩次深度清洗，最后再加注新機(jī)油，確保發(fā)動(dòng)機(jī)徹底清洗干凈。

????另?yè)?jù)了解，在中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)2月上半月的投訴中，部分長(zhǎng)安逸動(dòng)車主也反映發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)機(jī)油乳化問(wèn)題。雖然對(duì)機(jī)油乳化發(fā)展到什么程度才會(huì)損壞發(fā)動(dòng)機(jī)目前還沒(méi)有明確界定，但希望長(zhǎng)安汽車能夠盡快找到問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥，徹底解決發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油乳化這一問(wèn)題。