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????廣州東至合肥列車無座比硬座票貴77元引發(fā)爭(zhēng)議,鐵路部門回應(yīng):站票比硬座貴因?yàn)檎镜氖擒涀噹?/p> ????無座票降價(jià)成為前一段時(shí)間輿論關(guān)注的熱點(diǎn),這邊還沒降價(jià),就有乘客發(fā)現(xiàn)了怪現(xiàn)象,廣州東至合肥L491次臨客,無座票比硬座票貴77元,鐵路部門回應(yīng)稱,定價(jià)沒錯(cuò)。 ????合肥市民陳女士幫親戚網(wǎng)購從廣州回合肥的車票,她對(duì)記者說:“感覺很奇怪,沒有座位的票竟然比有座位的票還貴,沒有座位的票是170多塊錢,有座的票才100來塊錢,是不是價(jià)格搞錯(cuò)了?”記者進(jìn)入12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),廣州至合肥L491次2月6日的車票中,硬座票價(jià)顯示為100.5元,軟座和無座票價(jià)都是177.5元;但2月7日的車票中,軟座票價(jià)是177.5元,無座和硬座同一價(jià)格,為100.5元。 ????為何無座與軟座同價(jià),比硬座貴77元,為何不同日期的無座票價(jià)又不一樣?帶著疑問,記者撥通了中國鐵路客戶服務(wù)中心,12306工作人員解釋說,這趟列車發(fā)售的部分無座票在軟座車廂,站在軟座車廂,跟軟座票就是一個(gè)價(jià)。 ????■對(duì)話 ????工作人員:那要看您當(dāng)時(shí)選的是什么,是硬座,它跳出來的是硬座的無座,還是說您點(diǎn)的是軟座,然后出來的是軟座的無座。這兩個(gè)價(jià)格當(dāng)然是不一樣的,因?yàn)槟c(diǎn)硬座的無座,那價(jià)格就是100.5元,然后如果您點(diǎn)的軟座,那它跳出來的是軟座的無座,那就是177.5元。 ????記者:我在軟座站著也是站著嘛,我沒有享受到額外的服務(wù)啊。 ????工作人員:因?yàn)槟能噹遣灰粯拥难健U局?,但是基于您點(diǎn)的是軟座呀。有些車廂它也是這樣子,會(huì)發(fā)售一些硬座或者無座,軟座那邊也會(huì)有軟座無座的。如果它跳出來給的是軟座沒有座位的話,它無座的價(jià)格就是軟座的價(jià)格。 () |