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政務(wù)會(huì)議轉(zhuǎn)戰(zhàn)駐京辦:廚師菜品空運(yùn)進(jìn)京 喝特制白酒

來源:中國新聞周刊-- 2013-02-02 17:52:59 字號(hào):TT

  后“會(huì)”無期?

  “八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,各大會(huì)議型酒店以及相關(guān)行業(yè)都感受了不同程度的變化。但節(jié)儉辦會(huì)能否成為一項(xiàng)持續(xù)且堅(jiān)定的傳統(tǒng),尚需拭目以待

  本刊記者/劉子倩 劉炎迅

  不擺鮮花,不放水果,不掛橫幅,不開長會(huì),不吃桌餐……

  中央“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,沒人比張宏的體會(huì)更深刻。作為北京市郊一家知名會(huì)議型酒店銷售總監(jiān),在他26年的酒店從業(yè)生涯中,這是第一次,幾十個(gè)預(yù)訂會(huì)議在短期內(nèi)被客戶全部取消,酒店一個(gè)月內(nèi)損失近數(shù)百萬元。

  “我沒有具體看是哪八項(xiàng)規(guī)定,但我想目的是控制公款消費(fèi)?!睆埡暾f。據(jù)他介紹,政府、事業(yè)單位和國企的會(huì)議占這家酒店業(yè)務(wù)的20%以上,一旦這種節(jié)儉精神深入持久下去,將會(huì)極大地影響中國的會(huì)議型酒店的經(jīng)營策略。

  繁忙的冬季變冷清

  文山會(huì)海,曾是帶有明顯政府色彩單位的工作標(biāo)志。

  與此相對(duì)應(yīng),中國產(chǎn)生了獨(dú)特的政府會(huì)議經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。

  “我去石家莊一家五星級(jí)酒店講課,他們一年接700多個(gè)會(huì),其中有500多個(gè)都是政府會(huì)議。”中國會(huì)議酒店聯(lián)盟副會(huì)長武少源告訴《中國新聞周刊》。而在國際酒店業(yè)界,是沒有政府會(huì)議這一模式的?!皣H上一般只分為企業(yè)會(huì)議和社團(tuán)會(huì)議?!彼f。

  作為《2011年中國會(huì)議統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)的主編,讓他感到意外的是,事業(yè)單位會(huì)議排在第二位,僅次于企業(yè)會(huì)議。他查閱資料發(fā)現(xiàn),我國的事業(yè)單位多達(dá)126萬個(gè),事業(yè)單位會(huì)議與政府機(jī)關(guān)與機(jī)構(gòu)會(huì)議共占中國會(huì)議市場(chǎng)總份額的36.6%。

  2012年,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)、中國旅行社協(xié)會(huì)、中國會(huì)議酒店聯(lián)盟組織編制了此《報(bào)告》,調(diào)查分析了來自全國98座城市234個(gè)酒店的15980個(gè)有效統(tǒng)計(jì)樣本。

  “社會(huì)結(jié)構(gòu)決定會(huì)議市場(chǎng)?!蔽渖僭赐茰y(cè),我國每年舉辦各種會(huì)議多達(dá)幾千萬個(gè),會(huì)議產(chǎn)值近萬億元,參加會(huì)議的人數(shù)有上億之多。

  有需求就有市場(chǎng),會(huì)議型酒店的數(shù)量隨之增長。據(jù)中國會(huì)議酒店聯(lián)盟副秘書長王朔透露,目前中國會(huì)議型酒店大約1萬家左右。張宏供職的酒店便是其中之一。該酒店擁有上千個(gè)床位,可容納千余人同時(shí)開會(huì)。酒店旺季時(shí),房間基本處于飽合狀態(tài)?!昂薏坏眯蓍e按摩間都住上客人?!睆埡暾f。

  在武少源看來,中國會(huì)議市場(chǎng)與國際上的另一個(gè)顯著不同,是會(huì)議高峰期不一致。由于社團(tuán)會(huì)議在國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中占的比例很高,又大多集中在北半球開,因此國際同行業(yè)的會(huì)議高峰期多在5、6月和9、10月?!?、6月和9、10月是北半球最舒適的月份?!?/p>

  而中國會(huì)議市場(chǎng)的高峰期則在1月?!斑@正是新年之后、春節(jié)之前,大量的團(tuán)拜會(huì)、年會(huì)、表彰總結(jié)會(huì)和各種聯(lián)誼活動(dòng)都涌到酒店舉辦?!彼治稣f。

  《報(bào)告》的調(diào)查數(shù)據(jù)也證實(shí)了武少源的觀點(diǎn):中國舉辦會(huì)議最多的月份是1月,占到全年會(huì)議總量的10%。

  以張宏所工作的酒店為例。通常每年1月的會(huì)場(chǎng)和客房,必須在前一年12月前預(yù)訂,否則就不可能再有機(jī)會(huì),有的客戶為了保險(xiǎn)甚至提前半年預(yù)訂。每到1月,作為銷售總監(jiān),張宏的手機(jī)就成了熱線,全是熟人相托,要求“加塞”?!耙粋€(gè)月手機(jī)費(fèi)就要八九百塊錢?!彼f。

  這段時(shí)間也是酒店工作人員最忙碌的時(shí)期,常常是一個(gè)會(huì)議上午剛結(jié)束,下一個(gè)下午就進(jìn)來,幾乎沒有時(shí)間回家,“那是一房難求,一餐難求”。

  酒店接待政務(wù)會(huì)議,比接待商務(wù)會(huì)議更加謹(jǐn)慎,張宏會(huì)親自檢查各項(xiàng)細(xì)節(jié),包括重點(diǎn)客房的鮮花擺放。

  由于設(shè)施齊全,服務(wù)周到,會(huì)議型酒店漸漸成為政府、企事業(yè)單位的首選。據(jù)《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在會(huì)議地點(diǎn)選擇上,2011年會(huì)議型酒店舉辦的會(huì)議占比高達(dá)80.7%,度假村酒店位列第二,占16%左右。

  對(duì)于會(huì)議型酒店而言,另一項(xiàng)重要的服務(wù)是餐飲。在會(huì)議高峰期,張宏的酒店要同時(shí)滿足上千人就餐,每年1月最忙碌的時(shí)候,還要去勞務(wù)公司租賃服務(wù)員。

  張宏曾聽人說過,在人民大會(huì)堂吃千人國宴,上來的菜都是涼的,他頗為不解。當(dāng)他面臨為幾千人同時(shí)提供餐飲時(shí),立刻明白了:“服務(wù)員人數(shù)不足,等菜傳到桌上很難再是熱騰騰的?!?/p>

  然而如今,菜可以保證熱度,餐廳卻變得冷清。

  張宏的酒店不是唯一受影響的。

  杭州第一世界大酒店副總經(jīng)理蔣寒華的估算也大體相同,營業(yè)收入比同期下降了30%。

  寄生商業(yè)

  受影響的不只酒店行業(yè)。

  茅臺(tái)和五糧液等高端白酒,一直以來都是公務(wù)宴請(qǐng)中的重要角色,國金證券分析師陳鋼長期跟蹤分析酒業(yè)市場(chǎng)行業(yè),他根據(jù)中央政府、5個(gè)省級(jí)政府、21個(gè)地市級(jí)政府披露的三公支出數(shù)據(jù)測(cè)算,市級(jí)政府以上自購白酒消費(fèi)規(guī)模為58 .17億元,其中中央級(jí)的自購白酒消費(fèi)量在3.6億元左右,省級(jí)政府在18.14億元左右,地市級(jí)政府在36 .43億元左右,在此市場(chǎng)條件下,茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等高端白酒2011年年收入在400億左右。

  但陳啟認(rèn)為,這種好年景很難再現(xiàn)。他是南京市一名普通的酒水銷售經(jīng)理,雖然剛?cè)胄幸荒?,已明顯感受到高端酒水市場(chǎng)近期內(nèi)的變化。一個(gè)多月前,他剛參加了一次茅臺(tái)酒經(jīng)銷商大會(huì),他還記得,貴州茅臺(tái)集團(tuán)董事長袁仁國在會(huì)上提高嗓門說:當(dāng)前整個(gè)公司持續(xù)的重點(diǎn)工作是要頂住市場(chǎng)價(jià),53度飛天茅臺(tái)的零售價(jià)不能低于每瓶1519元,團(tuán)購價(jià)不能低于每瓶1400元。

  經(jīng)銷商們都明白,政府采購縮水是這席話的背景,但陳啟對(duì)這一銷售策略并不樂觀,他認(rèn)為,在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,更應(yīng)該薄利多銷。

  趙彭杰,一位高檔香煙經(jīng)銷商也感受到了變化。

  像往年一樣,他囤了不少高檔香煙以備年底的不時(shí)之需?!澳甑讜?huì)議多,來訂好煙好酒的也多,”他說,“都是辦公室主任來張羅。”

  趙彭杰說的好煙都是所謂的“天價(jià)煙”。2008年,江寧區(qū)房產(chǎn)局局長周久耕因被拍到抽“九五之尊”香煙,遭查處,是“天價(jià)煙”正式暴露在公眾面前。但在趙彭杰看來,“九五之尊”在天價(jià)煙陣營中,并不是最好的,“九五之尊,1800元一條,我手里囤的貨里,‘紅河-道’要2300元一條,‘黃鶴樓-08’也要2000元一條,即便‘利群-休閑’也不會(huì)低于1900元?!?/p>

  往年這些精貴存貨都是趙彭杰手里的訂單利器,如今卻成了“燙手的山芋”,“搞會(huì)務(wù)的,送禮的都不來訂貨了,都怕‘頂風(fēng)作案’,扎眼啊?!?/p>

  另一個(gè)受打擊的領(lǐng)域是茶葉市場(chǎng)。

  在中國茶葉學(xué)會(huì)于2009年發(fā)布的《北京30億元茶葉蛋糕如何分》中提到:“北京茶葉消費(fèi)市場(chǎng)份額中,禮品茶達(dá)50%,接受禮品茶的對(duì)象包括中央機(jī)關(guān)、部委;北京政府機(jī)構(gòu);中央企業(yè)和大型集團(tuán)公司?!?/p>

  雖然并不能證明直接影響,但自從安溪鐵觀音2010年被批準(zhǔn)成為國家機(jī)關(guān)采購的政府公務(wù)用茶后,安溪鐵觀音茶業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭就一直強(qiáng)勁。

  以安溪鐵觀音集團(tuán)為例,2009年、2010年、2011年公司加盟店數(shù)量分別為222家、290家和353家,加盟店收入占公司總收入比例分別為49.53%、55.13%和53.65%。

  但從2011年下半年開始,隨著國家政策等多種因素的緊縮,“安溪鐵觀音整體市場(chǎng)份額下滑很大,有的茶企下滑幅度達(dá)20%以上?!遍L期關(guān)注安溪茶市場(chǎng)行情的北京蘇茶茶業(yè)有限公司職業(yè)經(jīng)理人蘇健民說。

  也因?yàn)榇?,在爭取國?nèi)首家上市茶企的賽道上,安溪鐵觀音不太順利,2013年1月11日,證監(jiān)會(huì)披露的最新首次公開發(fā)行股票并上市的在審企業(yè)情況表中,安溪鐵觀音集團(tuán)被終止審查,結(jié)束IPO之旅。

  財(cái)務(wù)咨詢公司銳思智博的財(cái)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)張焜分析說,眼下有800多家IPO排隊(duì),證監(jiān)會(huì)由此啟動(dòng)了史上最嚴(yán)厲、規(guī)模最大的針對(duì)IPO企業(yè)財(cái)務(wù)的清查,“安溪鐵觀音集團(tuán)應(yīng)該自知過不了關(guān),主動(dòng)申請(qǐng)退出”。

  在所有與會(huì)議經(jīng)濟(jì)相關(guān)的行業(yè)中,大概要算花卉公司的日子最難過:別的產(chǎn)品可以囤,花可沒辦法。

  在全國十幾個(gè)主要城市均設(shè)有分公司的安隆花卉公司,主要面向政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位做花卉盆景的終端租賃業(yè)務(wù)。作為北京分公司的負(fù)責(zé)人,賈學(xué)斌一直很驕傲自己的經(jīng)營業(yè)績,“每年固定營業(yè)額在300萬元左右,其中來自政府部門和事業(yè)單位的盆花租賃訂單占60%以上?!?/p>

  但自2012年年底至今,他先后丟掉了數(shù)家重要客戶的訂單。

  最近一個(gè)退訂的客戶是一個(gè)北京衛(wèi)星城的區(qū)政府,退訂的理由是“這個(gè)時(shí)候擺花影響不好”。另外,該政府部門負(fù)責(zé)人還告訴他,去年的十幾萬欠款,也無法付給他。

  賈學(xué)斌說:“我們跟政府部門打交道,沒有預(yù)付款這一說,都是口頭協(xié)議。講究的是聽話、先把事辦好,然后人家才談給錢的事。人家現(xiàn)在反悔變卦、欠賬不給,我們也不敢得罪,因?yàn)橐院筮€要跟人家做生意?!?/p>

  在北京豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)花卉市場(chǎng),最近這些天也是冷冷清清,商戶們大多無所事事,他們大多不知道八項(xiàng)規(guī)定的事兒,但都在奇怪,往年這時(shí)賣得最好的“一品紅”(經(jīng)典會(huì)議用花),今年居然無人問津。

  會(huì)海不再?

  事實(shí)上,盡管2012年年底以來,政務(wù)會(huì)議的減少勢(shì)頭明顯,在八項(xiàng)規(guī)定之前,政務(wù)會(huì)議已出現(xiàn)下降趨勢(shì)。

  根據(jù)《報(bào)告》對(duì)2011年的會(huì)議分析,排在市場(chǎng)份額第二位的事業(yè)會(huì)議比2010年增加了3.6%,增加的部分中,81%是人文與社會(huì)科學(xué)類會(huì)議,“增加的主要原因是這一領(lǐng)域中的多數(shù)會(huì)議經(jīng)費(fèi)主要來自財(cái)政撥款和事業(yè)經(jīng)費(fèi)。”武少源說。

  但另一方面,政府會(huì)議所占比例則由2010年的17.1%下降到13.8%,呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)。究其原因,是各種限制財(cái)政經(jīng)費(fèi)的政策在2011年得到進(jìn)一步落實(shí)。

  與此同時(shí),在以會(huì)議性質(zhì)的分類中,工作會(huì)議排在首位,但所占比例由2010年的60.0%大幅度下降到2011年的44.8%。究其原因,亦是因?yàn)椤肮ぷ鲿?huì)議主要是政府部門和事業(yè)單位舉辦的,由于對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)控,致使這類會(huì)議數(shù)量的下降”。

  此外,政府會(huì)議的會(huì)均參會(huì)人數(shù)由2010年的196人下降到2011年的146人,事業(yè)單位的這一數(shù)據(jù)下降了30.1%。

  會(huì)議減少,會(huì)議型酒店的壓力陡增。武少源介紹,會(huì)議型酒店的利潤并不高,一般是靠會(huì)議數(shù)量和爭取大型會(huì)議實(shí)現(xiàn)利潤。據(jù)《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),會(huì)議的規(guī)模越大,會(huì)均消費(fèi)水平越高,千人以上的會(huì)議的消費(fèi)水平是100人及以下會(huì)議的34倍。

  然而在會(huì)議規(guī)模減小漸為趨勢(shì)的情況下,會(huì)議型酒店不得不考慮轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。山東大廈副總經(jīng)理杜文彬預(yù)測(cè),2013年政務(wù)會(huì)議將進(jìn)一步減少,山東大廈因此將著重開發(fā)商務(wù)市場(chǎng),針對(duì)政府會(huì)議消費(fèi)方式變化,也打算轉(zhuǎn)戰(zhàn)濟(jì)南婚宴市場(chǎng)。

  不過,在張宏看來,轉(zhuǎn)型并非易事,即便找到新的利潤增長點(diǎn),也需要對(duì)軟硬件進(jìn)行調(diào)整,時(shí)間和人工成本均不能低估。

  一位五星級(jí)酒店的總經(jīng)理向《中國新聞周刊》坦言,原材料和人工成本都在上漲,但由于酒店業(yè)競(jìng)爭激烈,房價(jià)卻在下降。在她看來,會(huì)議型酒店已經(jīng)飽合,應(yīng)向諸如養(yǎng)老型酒店等方向轉(zhuǎn)型,同時(shí)針對(duì)不同消費(fèi)人群設(shè)計(jì)相應(yīng)產(chǎn)品,而不是再坐等政府上門開會(huì)。

  但也有人在觀望:政府節(jié)儉辦會(huì)也許只是一陣風(fēng),吹一陣就過去了。

  《中國新聞周刊》檢索發(fā)現(xiàn),自2000年至今,每年各省市均會(huì)下達(dá)關(guān)于精簡會(huì)議和文件的通知,并都強(qiáng)調(diào)從領(lǐng)導(dǎo)做起,改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng),努力從源頭解決文山會(huì)海問題,為此,各地也出臺(tái)相關(guān)的措施,其中甚至包括會(huì)議發(fā)言的時(shí)間限制,文件的字?jǐn)?shù)長短,會(huì)議控制的具體人數(shù)等詳細(xì)條款。2005年,河北省委、省政府還曾提出“每年5月份實(shí)行‘無會(huì)月’制度”。

  但有些反諷的是,或許這些文件似乎也成了需要被精簡的內(nèi)容。比如,2008年4月,湖北省委辦公廳和省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步精簡會(huì)議文件的規(guī)定》;4年之后,上述兩部門再次印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步精簡會(huì)議、文件和領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性活動(dòng)的規(guī)定》。

  進(jìn)入新世紀(jì)的13年間,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳也多次下發(fā)關(guān)于精簡會(huì)議和文件的通知。2010年,國務(wù)院總理溫家寶就曾在政府工作報(bào)告中指出,切實(shí)精簡會(huì)議和文件,特別要減少那些形式重于內(nèi)容的會(huì)議、慶典和論壇。

  或許作為這種擔(dān)憂的佐證,已有報(bào)道,在京的政務(wù)會(huì)議雖然大規(guī)模從會(huì)議酒店撤退,但并未消失,而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)私密性較強(qiáng)的各省市駐京辦。

  比如,江南某縣級(jí)城市前不久就在北京舉行了一場(chǎng)答謝晚宴,地點(diǎn)沒有選在往年習(xí)慣的高檔酒店,而是選在該縣市所在的駐京辦內(nèi)。

  這家地級(jí)市駐京辦,位于南三環(huán)外一處高檔小區(qū),進(jìn)門有專人引導(dǎo),整個(gè)建筑布局嚴(yán)謹(jǐn),處處透出私密的氣息,外人輕易找不到。

  與會(huì)者透露,2013年晚的答謝宴與往年的最大不同是,不再是一個(gè)通廊的大廳擺下幾十桌宴席,而是分設(shè)幾個(gè)包間,每間一桌,只坐行業(yè)相近的人士,彼此大多熟悉,交流輕松,只有主辦者端著酒杯在不同包間之間的回廊穿梭。

  席間最惹眼球的一道菜是清蒸河豚。有人不解:這時(shí)令,北京哪里來這貨?主辦方解釋,這是貨真價(jià)實(shí)從江邊空運(yùn)來的。不只如此,宴會(huì)所用的所有當(dāng)?shù)靥厣卟撕屯撂禺a(chǎn),全部是限時(shí)空運(yùn)而來,為了做出最地道的江邊縣城風(fēng)味,連廚師,也是空運(yùn)來的。

  另一位與會(huì)者證實(shí),當(dāng)晚的宴請(qǐng),喝的是特制的白酒和高檔紅酒,據(jù)說至少在千元以上?!罢l來埋單?”他驚詫于這個(gè)問題,“肯定不是我們?。 ?應(yīng)受訪者要求,張宏、陳啟為化名)

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