每年春運(yùn)期間,都會有不少乘客將自己的證件、隨身物品遺忘在車上或是車站內(nèi),為讓乘客盡快找回失物,交運(yùn)集團(tuán)在青島長途汽車站設(shè)立 “青島市失物招領(lǐng)中心”。昨天,經(jīng)過一段時間試運(yùn)行,“失物招領(lǐng)中心”正式“營業(yè)”,據(jù)了解,這是全市第一個也是最大最規(guī)范的失物招領(lǐng)中心。
失物“等”了主人一個月
昨天,劉先生乘出租車到青島長途汽車站時將一個裝滿干海貨的背包遺忘在后備廂中,而不久前的1月17日,劉先生準(zhǔn)備買票回家,卻在公交車上被小偷偷走了錢包,幸虧車站用愛心基金幫他購買了回家的車票。
就在劉先生忙著四處補(bǔ)辦丟失的證件和銀行卡時,1月28日,他接到失物招領(lǐng)中心的電話,工作人員表示,車站的保潔員在車站附近撿到了他的錢包。劉先生一聽喜出望外,連忙趕到失物招領(lǐng)中心辦理手續(xù)拿回了錢包。就在準(zhǔn)備離開時,他突然發(fā)現(xiàn)貨架上放著的一個背包很像自己之前丟的,經(jīng)核對背包的確是一位出租車司機(jī)送交到車站服務(wù)臺的,但由于失物上沒有標(biāo)注任何個人信息及聯(lián)系方式,車站一直找不到失主,而失物招領(lǐng)中心成立后便都送了過來。
各車站失物都送這
昨天,記者在青島長途汽車站設(shè)置在應(yīng)急候車廳內(nèi)的失物招領(lǐng)中心看到,在兩個獨(dú)立房間內(nèi),一間設(shè)有服務(wù)窗口,放置著一個48格的小櫥柜和一個12格的大櫥柜,所有櫥柜均帶鎖,大櫥柜里放置著行包衣服、編織袋等大件,甚至還有一套婚紗,小櫥柜里分多格放置了銀行卡、鑰匙、手機(jī)等小件失物;另一個房間則專門用來接待認(rèn)領(lǐng)者,擺放有茶幾、沙發(fā)等。
據(jù)了解,除了市民及旅客撿到失物可以送到這里外,市內(nèi)各車站發(fā)現(xiàn)遺失物品也都轉(zhuǎn)移到了失物招領(lǐng)中心。此外,市內(nèi)600余輛溫馨巴士公交車及1300余輛溫馨出租公司的出租車,司機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)失物都會交給公司,再由公司統(tǒng)一送交失物招領(lǐng)中心。經(jīng)初期試運(yùn)行摸底,失物招領(lǐng)中心每天收到百余件失物。
5種渠道發(fā)布失物信息
目前,失物招領(lǐng)中心開通了尋物熱線83718877。此外,失物招領(lǐng)中心會通過各車站的LED顯示屏發(fā)布失物信息,并定期在早報等媒體的便民服務(wù)欄目中發(fā)布。后期,該中心將建立微博定時將所撿到的失物信息發(fā)布,并計(jì)劃在交運(yùn)集團(tuán)的網(wǎng)站上實(shí)時更新尋物啟事。
據(jù)悉,失物招領(lǐng)中心針對各種失物的保管期限不同,如食品的保管期限為一周,酒類為一個月,而如鑰匙、銀行卡、衣物等,保管期限為一年。超出保管期限找不到失主的失物,車站將會進(jìn)行拍賣,拍賣所得將注入車站的愛心基金幫扶貧困旅客。而如果失物是一些危險品,如管制刀具、酒精、汽油等,失物招領(lǐng)中心則會直接送交公安機(jī)關(guān)。(記者 于順 王建亮 通訊員 李男)