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奶粉荒蔓延香港 家長訴水貨客搶購致一罐難求

來源:中國新聞網(wǎng) 2013-01-31 14:13:50

奶粉荒蔓延香港 家長訴水貨客搶購致一罐難求

????“奶粉荒”蔓延香港,多名家長昨致電電臺投訴水貨客搶購奶粉,令奶粉變得一罐難求。出席電臺節(jié)目的食物及衛(wèi)生局局長高永文承認“情況十分不理想”,表示政府會研究新措施,包括將奶粉列為法定儲備商品,限制出口數(shù)量、又要求奶粉供貨商改善會員訂購服務(wù),如要承諾回復(fù)電話和送貨的時間,并考慮于零售點推出訂貨服務(wù)。新措施兩三日內(nèi)公布。

????據(jù)香港《星島日報》報道,高永文昨日表示,同意奶粉是部分嬰兒的必需品,考慮將奶粉列為法定儲備商品,限制出口量,以保障本地母親可以買到奶粉。但須要考慮豁免措施,例如港人帶同嬰兒出外旅行,要帶備奶粉出境,所以不能“一刀切”實施限制。

????有關(guān)奶粉供應(yīng)新措施會于兩三日內(nèi)公布,政府傾向限制每人每次只可以帶2、3罐過境。政務(wù)司長林鄭月娥表示,為了奶粉供應(yīng)問題,政府已經(jīng)做了工作。

????飽受搶奶粉之苦的多名香港媽媽,昨紛紛致電電臺向高永文訴苦。楊太太表示自己和丈夫過去一周走遍香港六區(qū)都缺貨,包括上環(huán)、觀塘、長沙灣、將軍澳、西貢和東涌,最后她知道“朋友的朋友的哥哥”認識藥房的員工,托付他才可買到2罐奶粉,免得斷奶。她又指曾試過致電“媽咪會”的會員訂奶粉服務(wù),最后留言3天后仍未回復(fù)。

????托朋友買奶粉的還有居住元朗洪水橋的媽媽“阿Mike”,她育有一名14個月大的女兒,因為事前知道美贊臣、美素佳兒會特別缺貨,已經(jīng)避開這2個品牌。不過她指女兒吃的澳洲雪印也開始缺貨,“連洪水橋都大排長龍”,上周家中只剩下1罐奶粉,唯有出動親朋戚友、同事一起搶奶粉,慨嘆“情何以堪”。

????買奶粉難,訂奶粉一樣難,居住上環(huán)的周小姐育有2名小朋友,她指打電話到“奶粉會”訂購,打了2日才有人聽,要等3天才有貨到。她其后到指定零售點,見到有拖著箱子的游客一口氣可買下12罐奶粉,她即場質(zhì)問店員為何游客可買12罐,自己卻只可買3罐,其后又打電話到顧客服務(wù)熱線,事件最后還是不了了之。

????家住紅磡的黃太表示,奶粉缺貨這個月特別嚴重,她質(zhì)疑個別個人護理店可能配合水貨客,“他們說不知道何時返貨,但一返就排長龍,未上架都已經(jīng)排了10多個人。”她也曾見過有內(nèi)地人的嬰兒車上,載有20罐不同牌子的奶粉。

????除了新法例外,高永文于電臺節(jié)目中表示,希望改善會員訂購服務(wù),以確保本地母親的奶粉供應(yīng),包括要求供貨商增加聽電話的人手,承諾回復(fù)的時間,承諾送貨的時間等。高永文指政府會多管齊下,繼續(xù)打擊水貨活動,研究每個個案的情節(jié)是否涉及違法。

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投訴電話:0532-82870000

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