青島酒店年夜飯門檻高 超八成設(shè)有最低消費(fèi)

????早報(bào)訊 春節(jié)將至，可到酒店訂餐的市民發(fā)現(xiàn)，這年夜飯還沒上桌，“最低消費(fèi)”就成了一道邁不過去的坎兒。記者昨日以消費(fèi)者的名義分別詢問了10余家飯店的包間情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，超八成的飯店都明確表示設(shè)最低消費(fèi)。法律人士表示飯店設(shè)立最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。

??? 10人包間最低1380元

????今年王女士打算和家里人到附近的酒店吃年夜飯?？墒亲稍兞藥准液?，王女士發(fā)現(xiàn)各家酒店統(tǒng)一口徑，所有年夜飯都設(shè)有“最低消費(fèi)”。酒店的做法引起了王女士的質(zhì)疑，“酒店的這些最低消費(fèi)定得普遍都有些高了，我們一家人根本吃不了那么多東西，這不是浪費(fèi)嗎？”王女士告訴記者，在苦尋多家酒店未果后，她只能放棄了到酒店吃年夜飯的想法。

????記者隨后以消費(fèi)者的身份咨詢了杭州路、云霄路以及熱河路上的10余家酒店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“最低消費(fèi)”成了大部分酒店的“共識”。

????“是除夕晚上嗎？那天我們的最低標(biāo)準(zhǔn)是120元一人。”杭州路一家大型酒店的接待人員告訴記者。與設(shè)立最低消費(fèi)這種做法相比，還有一些酒店則變換了一種說法，“我們沒有最低消費(fèi)，您來消費(fèi)多少都可以，不過我們的包間有最低標(biāo)準(zhǔn)，10人間的最低標(biāo)準(zhǔn)是1380元?！睙岷勇飞弦患揖频甑姆?wù)員說。

??? 用工荒成漲價(jià)理由

????對于設(shè)立“最低消費(fèi)”的理由，幾家酒店稱這是無奈之舉。“進(jìn)入2月份，我們飯店的人手就非常緊張了，如果還按平時(shí)那樣經(jīng)營，我們毫無疑問是要賠錢的?！币患揖频甑呢?fù)責(zé)人告訴記者，春節(jié)期間廚師、服務(wù)員很多回家過年了，人手緊張的情況一直持續(xù)到正月十五之前。在這期間酒店和員工不免要有一番博弈，酒店想讓員工留下，而要讓員工留下就需要多付薪水，一些星級酒店的服務(wù)員僅過年3天就能賺1500元左右，加上原材料價(jià)格的上漲，所以酒店才設(shè)了最低消費(fèi)。

??? 涉嫌“霸王”條款

????對于這種情況，市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，酒店設(shè)立最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，是不合理的，但遇到類似的投訴也并沒有太好的解決辦法，主要還是跟經(jīng)營方協(xié)商，因?yàn)槟壳斑€沒有具體法律規(guī)定該怎樣處理。但假如商家未事先告知店內(nèi)設(shè)最低消費(fèi)，而是消費(fèi)過程中或是結(jié)束后才提出，可視為欺詐。 （記者 王曉先）