2013年01月22日,鐵道部運輸局營運部副主任衛(wèi)瑞明、鐵道部公安局治安管理處處長王洪生、中國鐵道科學(xué)研究院電子計算技術(shù)研究所副所長朱建生做客新華網(wǎng),介紹2013年鐵路春運工作,并與廣大網(wǎng)友在線交流互動。圖為嘉賓在訪談現(xiàn)場。新華網(wǎng)陳競超 攝
22日鐵道部運輸局營運部副主任衛(wèi)瑞明、鐵道部公安局治安管理處處長王洪生、中國鐵道科學(xué)研究院點子計算技術(shù)研究所副所長朱建生做客新華網(wǎng),介紹2013年鐵路春運工作,并與廣大網(wǎng)友在線交流互動,解答春運期間網(wǎng)友關(guān)注的問題。
鐵道部改進(jìn)12306網(wǎng)站 豐富旅客購票渠道
去年春運中由于點擊量大,12306網(wǎng)站出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。春運后,鐵路部門認(rèn)真聽取社會各界的意見和建議,多次邀請多家國內(nèi)知名高校、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)網(wǎng)站,以及銀行、證券、航運交通等企業(yè)進(jìn)行專題研討分析,重點從技術(shù)和管理方面進(jìn)行了改進(jìn)。
衛(wèi)瑞明:目前鐵路日均發(fā)售車票674.9萬張 其中互聯(lián)網(wǎng)占35.9%
衛(wèi)瑞明:在車站窗口和售票點徹夜排長隊買票現(xiàn)象基本沒有了
朱建生:今年旅客在12306網(wǎng)站購票體驗得到明顯改善
衛(wèi)瑞明:高峰期、熱門車次和席位車票的確存在網(wǎng)上“秒殺”現(xiàn)象
今年鐵路部門實施電話訂票全路通取 拓展移動售票業(yè)務(wù)
鐵道部:熱門車次和席位的車票存在網(wǎng)上被“秒殺”現(xiàn)象