????昨天,由市婦聯(lián)和市家政服務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的,青島市第四屆家政服務(wù)職業(yè)技能大賽月子護(hù)理金牌大賽實(shí)操比賽在敦化路愛心大姐服務(wù)社開鑼。本次參賽的選手共計(jì)233名,是歷屆大賽中最多的一次,月嫂年齡趨于年輕化成為了此次大賽最明顯的變化。
????成績將與工資掛鉤
????昨天,記者從比賽組織方了解到,此次月子護(hù)理金牌大賽的參賽選手分別來自島城18個(gè)家政服務(wù)單位,比賽包括理論知識(shí)和操作兩部分內(nèi)容
????據(jù)悉,此次大賽理論知識(shí)和實(shí)際操作成績分別占總成績的30%、70%;對(duì)手中有絕活、服務(wù)有創(chuàng)新的選手,經(jīng)專家評(píng)定給予適當(dāng)加分。獲本屆大賽總成績前35%的選手,由市家協(xié)授予“金牌月子護(hù)理員”稱號(hào);獲本屆大賽總成績前12名的選手,手中有絕活、服務(wù)有創(chuàng)新的將被授予 “首席金牌月子護(hù)理員”稱號(hào);獲本屆大賽總成績第一名的選手,日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀且通過面試、考察、公示合格的,將被授予“狀元月子護(hù)理員”稱號(hào)。獲獎(jiǎng)選手獲得的榮譽(yù)稱號(hào)將直接和工資掛鉤。
????月嫂越來越年輕
????陳淑華說,隨著越來越多的小齡女性加入到家政服務(wù)行業(yè)里來,在月嫂的行當(dāng)里,也不再是過去50多歲的人群占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)位置,40歲-45歲區(qū)間的人員數(shù)量逐漸在增多,有的甚至僅有30多歲。高級(jí)月嫂徐桂英今年剛滿36歲,孩子已經(jīng)12歲,以前她在一家酒店擔(dān)任服務(wù)員,后來逐漸被提升為客房經(jīng)理,然而一段時(shí)間后,徐桂英便決定辭職轉(zhuǎn)行加入家政服務(wù)月子護(hù)理行業(yè)。“我覺得服務(wù)員只能 ‘養(yǎng)年輕’,不能‘養(yǎng)老’,早晚得下崗,月嫂就不一樣了,老了有經(jīng)驗(yàn)顧客也喜歡?!毙旃鹩⒄f,她所以選擇月嫂職業(yè),一是因?yàn)樽约禾貏e喜歡孩子,二是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)可以干得更持久。
????“年紀(jì)大有年紀(jì)大的長處,年輕有年輕的優(yōu)勢?!标愂缛A表示,此次比賽,參賽人的平均年齡比往年低了四五歲,現(xiàn)在很多年輕人開始學(xué)習(xí)月嫂的技能。陳淑華說,盡管過去大家總感覺年輕月嫂在經(jīng)驗(yàn)上還不能與年紀(jì)大的月嫂相比,但這些年輕人更有活力,接受新鮮事物的能力和對(duì)技能的掌握能力也更強(qiáng),加上與新媽媽的年齡差距小,交流起來也會(huì)更方便,因此反而容易上手。
????學(xué)外語專門服務(wù)老外
????“現(xiàn)在當(dāng)月搜也不一樣了,你得會(huì)點(diǎn)外語,要不怎么跟人家外國顧客交流。”月嫂徐桂英告訴記者,她先前在一家韓國客戶家服務(wù)了三個(gè)多月,盡管起初語言上交流有些問題,但因?yàn)閷?duì)她的服務(wù)比較滿意,對(duì)方堅(jiān)持讓她留了下來。對(duì)此,徐桂英決定學(xué)韓語,平日里沒事就跟雇主請(qǐng)教,逐漸掌握了一些常用韓語。如今,徐桂英在接受雇傭時(shí)有一個(gè)要求,就是客戶對(duì)象首先針對(duì)韓國家庭,原因之一就是她在交流上更有優(yōu)勢。
????據(jù)介紹,隨著定居島城的外國人數(shù)量增加,月嫂行業(yè)的顧客也開始出現(xiàn)外國家庭,一些原先就會(huì)外語或者自學(xué)掌握了基本的日常用語的月嫂越來越 “沾光”。據(jù)悉,目前全市家政行業(yè)具備資格的月嫂共有4000人左右,其中金牌月嫂僅有1000人左右,因此需要預(yù)訂得提前半年聯(lián)系。(記者 于順)