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華潤萬家超市國產(chǎn)咖啡標韓國產(chǎn) 消費者要賠償

來源:濟南時報 2013-01-17 14:07:03

????價簽標錯產(chǎn)地顧客要求賠償

????“聽說朋友喜歡喝進口咖啡,我想買點答謝朋友此前的幫助?!比ツ?1月28日,李先生在華潤萬家大眾廣場人防店看到幾款麥斯威爾咖啡,超市價簽的產(chǎn)地寫著韓國,“以前沒喝過咖啡,也不懂這方面的知識,一看是進口的就買下了,花了近900元。”

????當晚李先生把咖啡送到朋友家中,“朋友一看咖啡的包裝盒上,產(chǎn)地竟寫著廣州?!迸笥褜⒖Х韧嘶?,李先生又到另一家超市買了進口咖啡才了事。

????事后,李先生來到超市討說法,希望超市做出賠償??墒虑檫^去一個多月,還沒得到解決?!半娫挻蛄私?0次,每次說留下號碼等回復(fù),可等一天也沒回信。到店里也找不到人解決。”

????李先生稱超市工作人員曾讓他與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,但他認為產(chǎn)品本身沒質(zhì)量問題,是超市標錯價簽,應(yīng)由超市解決。

????1月15日18:30左右,記者陪同李先生到超市。超市員工蘇先生稱,商品資料由廠家提供,超市根據(jù)廠家的信息錄入系統(tǒng)?!拔覀兒蛷S家聯(lián)系了,廠家不能做出賠償。這個貨已經(jīng)賣了多年,查不到當時的信息。超市的工作確有疏忽,我們可以為李先生退貨,但不可能賠償?!?/p>

????“價簽與商品對不起來,這就是欺騙消費者?!崩钕壬M心軌蛞毁r一。目前,李先生已向王官莊工商所提出投訴,此事還在進一步協(xié)商。(記者 孫鈺)

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投訴電話:0532-82870000

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