|
????韻達快遞客戶獲賠 ????近日連續(xù)報道的網購7件毛衣只收到4件,三大質疑指向韻達快遞一事,8日,韻達快遞上??偣竟彩聞詹肯嚓P負責人稱,糾紛已解決,按照國家服務標準與發(fā)件人協(xié)商后,韻達方面擔負240元,發(fā)件人擔負120元,賠付消費者3件毛衣也就是360元的損失。 ????對此,消費者唐女士稱,她之前是生氣韻達方面處理事情的態(tài)度和速度,現在也不再追究了,為了讓商家降低損失,她愿意將360元給店家,只要店家將丟失的3件毛衣補發(fā)上就可以了,也不要贈送的7雙襪子了。(記者 王寶泓) |