元旦期間,包括島城的申通、中通、韻達在內(nèi)的多家公司都正常收件與派件,來迎接新一年的到來??爝f行業(yè)一年中最繁忙的時段也開始上演。元旦期間,記者采訪多家快遞公司營業(yè)點,見證了快遞員忙碌和勞累的工作,部分快遞員甚至要忙綠到晚上7時之后。
快遞員元旦更忙了
昨日上午,記者來到申通公司中山路營業(yè)點,見到快遞員小孫手持POS機蹲在地上,快件鋪滿一地,正在緊張派發(fā),在迅速掃描完之后,小孫把所
“從去年11月中旬開始,每天要送的貨就明顯增多,最多的時候一天差不多要收發(fā)好幾百件,為了加快收發(fā)的速度,他們只能盡量讓每趟車多裝一點。 ”該網(wǎng)點負責人鄭先生告訴記者,他們網(wǎng)點共有16個快遞員,元旦都不休息,每天發(fā)件1400多個。記者從多個快遞公司了解到,快遞員元旦都在工作。
每天要送件四五批
昨天,記者聯(lián)系快遞員老董時,還能聽出他喘粗氣的聲音。 “不好意思,實在是太忙了,現(xiàn)在正趕著給客戶送件。 ”快遞員老董已干了多年的快遞工作,他告訴記者,這幾天,他每天早上都是8時就要趕到公司,接收屬于自己負責區(qū)域的快遞,然后按照快件收件人的小區(qū)進行分類,裝車……這一系列流程下來至少需要一個半小時,分好類之后,他便開始一批批地往居民家里送貨。 “現(xiàn)在一天最起碼要派送四五批,一天基本五六個小時都是在路上。 ”老董說,很多人周一到周五要上班,家里沒人,于是快遞都壓到周末再送,他們就更忙了。對于元旦,他表示已經(jīng)沒有什么概念了。
到了晚上7點,對于老董來說,這一天還遠遠沒有結(jié)束,還有兩批快件需要他去送,送完之后,還要回公司把今天剛收的快件給發(fā)出去。老董說,對于這忙碌而瑣碎的工作,自己已經(jīng)非常習慣。 “我很喜歡做這個行業(yè)。只要大家能多一份理解,我們就會感覺非常溫暖。 ”老董說道,由于工作繁忙,不少快遞員吃飯沒準點。 “還必須跟顧客搞好關系,不然有些顧客就投訴你。 ”
年末高峰馬上到來
“別人過節(jié)我們會更忙的,其實現(xiàn)在還算好的,尤其年前。 ”據(jù)申通快遞中山路網(wǎng)點負責人鄭先生介紹,去年11月份以來,快遞數(shù)量就開始大增,最高峰時他們網(wǎng)點一天發(fā)票2000多件,這個時候,快遞員每天就要工作14個小時,從早上7時到晚上9時。鄭先生表示,最吃不消的就是快遞爆倉,送貨速度變緩,一些顧客不是很理解,于是就跑過來投訴。
據(jù)韻達快遞青島站相關負責人表示,現(xiàn)在快件還未到高峰期,一是因為不少市民會在元旦期間網(wǎng)購商品,更忙的時候會出現(xiàn)在元旦之后。另外由于天氣原因,山東地區(qū)普遍降雪,不少快遞運輸卡車被擋在路上,等幾天后道路順暢,更多的快件會像“潮水般”涌來,預計,元旦之后將是島城快遞的高峰期。
網(wǎng)店每天訂單量翻番
“我們店主要以服裝為主,平時一天我們店約有80多筆單子,這兩天元旦,我們也搞了點優(yōu)惠促銷活動,到現(xiàn)在已經(jīng)成交了200多筆單子了?!睄u城居民徐南言開了一家網(wǎng)店專售女裝,他告訴記者說,從昨天晚上開始,一直到今天下午網(wǎng)店的流量依然很大,“從上午我和店員們就忙著給客戶發(fā)貨,已經(jīng)發(fā)了100多筆了,拍得晚的,要等到3天后才能發(fā)貨了。 ”(記者 薛飛 李樹海)