在青島國際金融中心工作的趙先生告訴記者,公司最近在搞年會,他的應(yīng)酬增加很多。以前總是找朋友來幫忙開車的他現(xiàn)在也習(xí)慣找代駕公司了。趙先生說,“朋友來開車總覺得欠人家人情,而且他們回去也得花錢打車,不如直接找代駕公司方便?!?/p>
安順達(dá)代駕公司負(fù)責(zé)人黃靖表示,進(jìn)入年底,代駕行業(yè)進(jìn)入到啤酒節(jié)后的另一個相對火爆的時期,與平時相比預(yù)定的顧客增加了兩三成,十幾位司機師傅幾乎整天都在忙,到了晚上更是供
一位業(yè)內(nèi)人士表示,代駕雖在20世紀(jì)90年代就已出現(xiàn),但長期處在 “沉睡期”,2011年5月1日全國“禁酒令”的施行,讓很多人看到“代駕”這個行業(yè)的前景,同時因運作門檻低,3萬元注冊后第二天就能上路,代駕業(yè)受到很多創(chuàng)業(yè)者的青睞。
市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,從去年開始,我市已注冊了10多家規(guī)模不一的代駕公司。代駕公司數(shù)量的激增使市場競爭更加激烈,相關(guān)機構(gòu)監(jiān)管的缺失,使整個行業(yè)處在比較混亂的狀態(tài)。
記者采訪島城幾家代駕公司發(fā)現(xiàn),各家的收費標(biāo)準(zhǔn)有很大不同:有的是按里程收,有的是按小時收,還有的是根據(jù)所在位置采取“一口價”的形式。如青島安順達(dá)代駕公司根據(jù)里程收費,在市內(nèi)四區(qū)起步價(含10公里)60元,隨后增加5公里20元。而笨笨豬公司是市內(nèi)四區(qū)統(tǒng)一100元,到城陽、即墨等市150元-200元不等。
另外,市民找代駕目的就是確保安全,但代駕公司的司機駕駛技術(shù)是否過硬,卻沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些代駕公司在招司機時竟對其駕駛技術(shù)和經(jīng)驗沒有任何要求。笨笨豬代駕公司負(fù)責(zé)人王培林表示,許多代駕司機平時是駕駛經(jīng)濟(jì)型車輛,而現(xiàn)在代駕客戶的主體是大排量轎車,如果公司不對其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),很容易發(fā)生交通事故。
西鎮(zhèn)的張先生對記者說,他有次喝酒后叫了代駕,但司機駕駛不熟練,把他新買的車碰了一個深窩,雖然最后保險公司給予了賠償,但此后他對代駕服務(wù)心有余悸。王培林表示,公眾出于對代駕服務(wù)過程中人身與財產(chǎn)安全的綜合考量,以及代駕行業(yè)服務(wù)人員綜合素質(zhì)參差不齊,代駕市場的實際需求量不大,整個行業(yè)仍處在“賠錢賺吆喝”的狀態(tài)。
記者了解到,由青島市消費者權(quán)益保護(hù)委員會和青島私家車服務(wù)協(xié)會牽頭,我市6家代駕公司參與制定的《青島市酒后代駕規(guī)范(草案)》即將出臺,旨在以行業(yè)自律的形式規(guī)范我市代駕市場。通過借鑒成都、重慶、上海及韓國等地代駕行業(yè)的規(guī)范和經(jīng)驗,《青島市酒后代駕規(guī)范(草案)》,對代駕機構(gòu)的資格要求、駕駛員的綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及投訴機制的建立等都做了詳細(xì)的規(guī)定。該規(guī)范現(xiàn)已處于擬定階段的尾聲,不久將對市民公開并征求意見。
青島私家車服務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人于欣告訴記者,“醉酒代駕是顯示一個城市文明程度的重要標(biāo)志,青島作為國際啤酒節(jié)的舉辦地,代駕行業(yè)的規(guī)范理應(yīng)走在全國前列,此次《草案》的制定受到政府有關(guān)部門、企業(yè)和很多私家車主的關(guān)注,我們會盡快將其公布讓各方討論并提出意見,相信通過共同努力,島城的代駕行業(yè)會有更多人接受,服務(wù)也會讓消費者更滿意?!?/p>