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花生乳發(fā)霉到超市處理 廠家工作人員一口喝下

來源:大眾網(wǎng) 2012-12-27 10:06:48

????“事還沒處理呢 ,他們竟然把長霉的花生乳給喝了?!?6日 ,市民李女士拿著這瓶長霉的花生乳到超市處理,廠家派來處理此事的工作人員竟一口喝下,李女士認(rèn)為這是在毀滅證據(jù),廠家的負(fù)責(zé)人則表示,當(dāng)時雙方都很激動,話趕話工作人員一激動就喝下了。目前雙方對于賠償并未達(dá)成一致,工商部門已經(jīng)介入。

????26日中午,記者見到了市民李女士,她告訴記者 ,22日晚,她在一家超市花50元購買了20袋純牛奶并附贈了5瓶原漿核桃花生乳,當(dāng)天晚上喝了一瓶花生乳,結(jié)果第二天早上就感覺肚子不舒服,還買了藥吃下。23日晚上,她又打開了一瓶花生乳,發(fā)現(xiàn)瓶口有一團黑乎乎的東西。

????“太惡心了,喝了第一瓶以后拉肚子,估計也是這東西鬧的?!崩钆空f,她撥打了包裝上的售后電話,工作人員說產(chǎn)品在廠里放得時間長了長霉斑,屬于正常現(xiàn)象,不影響飲用。

????“起初我并沒想要賠償,只是希望他們能檢查一下同批次的產(chǎn)品,這樣是對消費者負(fù)責(zé)任?!崩钆空f,26日上午她按照約定來到超市處理,廠家的一名工作人員竟把這瓶花生乳喝下去了,他們這是在毀滅證據(jù),后來對方轉(zhuǎn)身就走了?;ㄉ殡m被喝了,但是瓶口黑乎乎的東西還在。

????26日下午,記者聯(lián)系到了乳品廠家的一位負(fù)責(zé)人李經(jīng)理,李經(jīng)理表示,工作人員將已經(jīng)發(fā)霉的花生乳喝下并非故意,實際上當(dāng)時雙方的情緒都很激動,話趕話就這么做了。說起花生乳長霉點,李經(jīng)理表示可能會有三方面的原因,一個是瓶蓋密閉不嚴(yán)實,再就是在運輸過程中有液體流出,還有一種情況就是打開瓶蓋后沒及時飲用,保存不當(dāng)所致。

????26日下午,記者與李女士一同來到了該超市,店長紀(jì)先生表示,東西是超市賣的,他們有義務(wù)解決問題,根據(jù)法律可以進行10倍賠償,發(fā)現(xiàn)問題的是其中一包純牛奶的贈品,超市價格是每包10元,超市可以給予100元的賠償。廠家也給出了他們的賠償方案,按照10倍賠償50瓶花生乳,市場價是每瓶4元,廠家可以賠償200元。

????對于這兩種賠償方案,李女士都不認(rèn)可,在她看來,她在超市購買的奶品出現(xiàn)了問題,總共花費50元,10倍賠償應(yīng)該是 500元,而且喝下第一瓶花生乳肚子不舒服,耽誤了工作,還要額外賠償500元。由于協(xié)商不成,目前李女士已經(jīng)投訴到工商部門,此事正在進一步處理當(dāng)中。(記者 林剛)

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投訴電話:0532-82870000

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