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????“兌獎(jiǎng)流程太不規(guī)范”。近日,市民郭先生向本報(bào)反映,老村長酒舉辦的兌獎(jiǎng)活動(dòng)存在漏洞。對(duì)此,黑龍江老村長酒業(yè)公司工作人員表示,若消費(fèi)者對(duì)兌獎(jiǎng)不放心,可向該公司客服反映,客服將關(guān)注其獎(jiǎng)品發(fā)放。 ????近日,郭先生購買老村長酒時(shí)中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為6件套刀具1套,但經(jīng)銷商表示,該店沒有獎(jiǎng)品,郭先生可將兌獎(jiǎng)條留下,日后領(lǐng)取獎(jiǎng)品。郭先生對(duì)此不放心,“我把兌獎(jiǎng)條給你留下,以后來了你不承認(rèn)怎么辦?” ????郭先生說,以往購買此酒中獎(jiǎng)時(shí),兌獎(jiǎng)條寫明“防風(fēng)打火機(jī)”,經(jīng)銷商往往“隨手”給個(gè)普通打火機(jī);兌獎(jiǎng)條寫“襪子”,經(jīng)銷商也會(huì)隨手給雙襪子,“我怎么知道給我的是不是廠家的獎(jiǎng)品?”“這種現(xiàn)象很普遍”。郭先生說,他的朋友在許多商店都碰到過類似情形,“這種兌獎(jiǎng)方式很不正規(guī),漏洞太多”。 ????市民馬先生也向12345市民服務(wù)熱線反映,其購買老村長酒中獎(jiǎng),廠家應(yīng)送一部手機(jī),但至今未收到。 ????對(duì)此,該公司工作人員表示,一般情況下,消費(fèi)者中獎(jiǎng)后,可將兌獎(jiǎng)條留給經(jīng)銷商,從上級(jí)經(jīng)銷商拿到獎(jiǎng)品后,通知消費(fèi)者領(lǐng)取,“這樣一般不會(huì)出事,個(gè)別情況不好說?!?/p>
????消費(fèi)者反映兌獎(jiǎng)不規(guī)范 ????獎(jiǎng)品已兌完留下兌獎(jiǎng)條獎(jiǎng)品隨意給時(shí)常拿不到 ????公司說法 ????這樣一般不會(huì)出事,個(gè)別情況不好說。(記者 崔云飛) |