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????氣墊鞋子本身就會(huì)漏水,是先進(jìn)的“設(shè)計(jì)理念”還是質(zhì)量問(wèn)題?
????日前,市民小王在九二路步行街阿迪達(dá)斯專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,折后價(jià)785元。購(gòu)買(mǎi)時(shí),商家稱(chēng)該鞋保修3個(gè)月,且3個(gè)月內(nèi)包退換。然而,小王穿了不到2天就出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,于是向商家表示要退換。而商家的回應(yīng)卻“雷倒”了小王,商家稱(chēng)鞋子本身的設(shè)計(jì)就是會(huì)漏水,表示無(wú)法更換也無(wú)法維修。 ????“可是,這款鞋子在廣告上是踩在水上的,難道不是‘防水’功能,而是‘漏水’功能嗎?如果真是‘漏水’,商家也應(yīng)該事先告知吧,說(shuō)明這款鞋子不宜雨天使用。”小王很不解,要求商家予以更換。 ????消費(fèi)雙方到投訴臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,投訴臺(tái)工作人員檢查鞋子后表示,該款鞋子和一般鞋子的外觀差不多,只是鞋內(nèi)部裝有氣墊,而商家堅(jiān)持稱(chēng)鞋子屬于氣墊鞋本身就會(huì)漏水。經(jīng)調(diào)解,商家表示可將鞋子寄回廠家檢測(cè),若屬質(zhì)量問(wèn)題,將為消費(fèi)者更換鞋子。 ????對(duì)于“氣墊鞋本身就會(huì)漏水”的說(shuō)法,記者走訪我市2家運(yùn)動(dòng)鞋專(zhuān)賣(mài)店,未發(fā)現(xiàn)有商家稱(chēng)“氣墊鞋本身就會(huì)漏水”的說(shuō)法。 |