運10臺電腦6臺變石頭 快遞公司內鬼被抓獲

????10月30日，黃島警方接到一家公司報警，稱發(fā)往北京的10臺筆記本電腦中，有6臺變成大理石塊。經過一個多月的細致摸排，快遞公司的貨物稱重，讓快遞員王某、于某、喬某暴露。“快遞的包裹丟失了的話，很難拿到賠償金，即便能拿到，對于一些沒有選擇保價的消費者來說，賠償金也很少。”王某稱，他們就是利用這一漏洞起了貪念。

????筆記本電腦變成大理石

????“我們快遞的筆記本電腦被人調包了，客戶打開包裹后發(fā)現(xiàn)里面竟然是大理石塊?！?0月30日，黃島一公司員工紀女士向黃島公安分局報案，稱公司通過一家快遞公司向北京一客戶發(fā)送了一批貨物，“一共是13臺筆記本電腦，其中3臺一個包裹，另外10臺一個包裹”。

????“北京客戶收到貨物后，發(fā)現(xiàn)那個包裝了10臺筆記本電腦的包裹出了問題，有六臺筆記本電腦竟然變成大理石塊，外包裝還是完好的?！奔o女士認定是有人在中途偷偷打開包裹換了貨。

????貨物稱重讓三嫌犯暴露

????接到報警后，黃島公安分局長江路派出所立即組成專案組，兵分多路進行調查，一路在黃島，一路派往城陽貨倉，一路派往位于濰坊的山東總部，最后一路直接趕赴北京。

????“這家快遞公司規(guī)模小，為節(jié)約成本，一般都與其他幾個小快遞公司使用同一輛車來發(fā)貨，而且運送這批貨物時，由于原來車輛出現(xiàn)故障，還中途更換了車輛。”民警介紹，調查發(fā)現(xiàn)從濰坊到北京段的中轉和運輸，全程都有視頻監(jiān)控，而且根據快遞公司的稱重檢測，包裹從黃島運到濰坊后，重量由40公斤變?yōu)?2公斤。由此判斷，筆記本電腦被“調包”就發(fā)生在這個環(huán)節(jié)。

????12月7日，民警將接送貨物的快遞員王某、于某抓獲。根據兩人交代的情況，隨后將喬某抓捕歸案。

????利用漏洞三人起貪念

????12月13日上午，記者在黃島公安分局長江路派出所，見到了丟失的六臺筆記本電腦以及大理石塊。

????據辦案民警介紹，王某、于某、喬某分屬三個快遞公司，平時使用同一輛車來送貨，關系非常密切。9月6日晚，其中一家快遞公司接收了這批貨物后，正好想買臺筆記本電腦的喬某起了貪心。緊接著，他跟王某、于某商量，三人一拍即合，決定每人要兩臺。當晚趕往城陽貨倉的途中，他們把車開到一個隱蔽的地方，打開包裹換了貨。

????“其實我們并不是特別害怕，目前快遞公司比較混雜，漏洞比較多，經常發(fā)生丟失或者損壞物品的事情，最后多是不了了之，客戶很難拿到賠償金，即使拿到賠償金，也很少。”在說起為何會大膽作案時，王某這樣說道。

????快遞貴重物品需保價

????對此，警方提醒廣大消費者，快遞物品時，最好選擇規(guī)模較大、網絡健全的快遞公司，快遞單上必須注明快遞物品的詳細信息 ，如果是貴重物品，應選擇保價或者另購投遞保險，避免意外損失。

????此外，收件人在收件時，應先驗收再簽字，如發(fā)現(xiàn)問題要現(xiàn)場退回，盡快聯(lián)系投遞人向快遞公司追償責任。遇到維權糾紛時，要注意保留消費憑證，并及時向相關部門申訴。

????■律師說法

????快遞行業(yè)應完善立法監(jiān)管

????近年來，隨著網購的興起，快遞和物流行業(yè)快速發(fā)展。同時，由此引發(fā)的貨品破損也層出不窮，相應投訴越來越多。

????13日下午，記者就此采訪了山東川佳律師事務所的張寶清律師。他介紹，《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定：未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

????張寶清介紹，作為運輸行業(yè)，快遞公司、物流公司很難保證運輸物品完全不受損，故對于價格較為昂貴的物品，消費者應根據實際價值進行投保。如果發(fā)生損失，應按照協(xié)議上的相關條款進行索賠，若對方不履行賠償義務，則應拿起法律武器維護自身合法權利。

????另外，張寶清認為，快遞企業(yè)應嚴格執(zhí)行快遞服務國家標準，不玩潛規(guī)則，不實行霸王條款，加強快遞從業(yè)人員培訓，提高服務質量。國家需完善對物流快遞行業(yè)的立法監(jiān)管，對違反現(xiàn)有法律法規(guī)的行為要進行嚴格打擊與處罰，通過法律監(jiān)管維護快遞行業(yè)的健康發(fā)展。（記者 徐新東 劉鑫）