微信模式受肯定 成中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新標桿

????“移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，已引起中央領導的關注，這也顯示出新一屆領導人十分重視新興產(chǎn)業(yè)。” 12月7日下午，中共中央總書記、中央軍委主席習近平到騰訊公司參觀考察，重點談及了騰訊旗下微信等業(yè)務，高度肯定了騰訊履行的社會責任，并希望代表“中國創(chuàng)造”的微信能繼續(xù)推動民族互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走向世界。

????正如領導人所關注的，互聯(lián)網(wǎng)從來不缺少“神話”，但如何保持良好、可持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢卻是鳳毛麟角，“唯有創(chuàng)新才能持續(xù)閃耀”，有業(yè)內(nèi)人士表示，微信用不到 20個月的時間，用戶突破2億，創(chuàng)新功不可沒，也只有創(chuàng)新才能不斷超越產(chǎn)業(yè)更新速度，最終決定產(chǎn)業(yè)走向，成就國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的標桿效應。

????核心：用戶需求

????“企業(yè)的創(chuàng)新必須永遠以市場為焦點，” “現(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克曾表示，如果只是把焦點放在產(chǎn)品上，雖然能創(chuàng)造出“技術的奇跡”，但如果是用戶不需要的東西，那就是舍本逐末，只會得到一個令人失望的報酬。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品創(chuàng)新更意味著需要時刻保持靈活性，時刻貼近千變?nèi)f化的用戶需求，并隨趨勢潮流而變。

????微信產(chǎn)品負責人張小龍曾自曝，最初微信1.0的免費文字信息模式在中國并不受歡迎，曾經(jīng)在這上面走過彎路。微信1.2版迅速轉(zhuǎn)向了圖片分享，然而市場反應依舊不熱，數(shù)據(jù)證明手機圖片分享無法構成一種基本需求。自此，微信很快調(diào)整了產(chǎn)品方向，從用戶的使用習慣、需求去研究，又開始了第三次創(chuàng)新嘗試。從用戶在手機上輸入內(nèi)容的便利性出發(fā)，微信2.0將產(chǎn)品重心完全投入了語音通訊工具。此時，微信已經(jīng)明確了產(chǎn)品方向，依托用戶基礎，提供了“查看附近的人”和“搖一搖”功能，一舉成為微信的爆發(fā)點，“查看附近的人”和“搖一搖”成功拓展了人與人之間的交往渠道，產(chǎn)品日新增用戶以數(shù)十萬量級增長，確立對競爭對手的絕對優(yōu)勢，微信成為人手必備的移動社交工具的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)。在4.2版本中，微信加入了視頻聊天和網(wǎng)頁版微信功能，4.3版本中，微信帶來了“搖一搖傳圖”，對微信用戶來說，每一個版本的更迭背后，總會有驚喜出現(xiàn)，更成為微信式創(chuàng)新的最佳注解。

????“微信很好用”幾乎是用戶選擇微信的最重要理由?！皬奈⑿诺倪@個例子，我們發(fā)現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品開發(fā)新功能后，用戶的反饋速度更快，所以別人來鉆空子的速度也更快，一定要時刻注意保護用戶體驗?！庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。

????協(xié)作：開放的生態(tài)圈

????據(jù)廣東省通信管理局的數(shù)據(jù)顯示，至今年9月，廣東移動電話用戶達到1.17億戶，同比增長11.3%；3G用戶達到2486萬戶，同比猛增93.0%。這些數(shù)據(jù)均高于其他省份。由此不難看出廣東對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重視。“要把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)打造成戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，”中共中央總書記、中央軍委主席習近平到騰訊公司參觀考察時指出，微信開放平臺無疑將是目前一個絕佳的切入點。

????從1.0到4.3，在微信走出中國、走向世界之際，微信也開始走向開放之路，讓更多移動互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者可以借助微信為用戶提供服務。2012年5月15日，微信用戶破億之后推出了開放平臺，將其API接口向第三方開發(fā)者開放，允許第三方開放者將應用以及產(chǎn)品放在微信平臺上推廣。這個創(chuàng)新性的商業(yè)模式拓展了微信的功能，三個月后微信已經(jīng)擁有2億用戶。對創(chuàng)業(yè)者來說，以前做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用戶要一個一個地累積，程序、數(shù)據(jù)庫、設計等經(jīng)驗技巧都要從頭摸索。但平臺創(chuàng)業(yè)的趨勢出現(xiàn)之后，大平臺承擔起基礎設施建設的責任，創(chuàng)業(yè)的成本和負擔隨之大幅降低，可以把更多精力集中到最核心的創(chuàng)新上來。

????“創(chuàng)新就是對用戶體驗的極致追求，這種開放的眼光與創(chuàng)新的精神是將微信引領至最后并獲得成功的根本?！瘪R化騰在接待中共中央總書記、中央軍委主席習近平的到訪時表示，騰訊人將繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新的精神，通過自身的研發(fā)實力和嘗試，打造屬于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式和有機生態(tài)。