長(zhǎng)沙天健新房大面積漏水 開(kāi)發(fā)商遲遲不修(組圖)
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????主臥兩面墻上出現(xiàn)了大量水漬留下的痕跡。業(yè)主吳女士供圖。
????主臥的另一面墻上滲水痕跡也非常明顯。
????飄窗上因長(zhǎng)期滲水已經(jīng)長(zhǎng)出青苔。
????天花板出現(xiàn)多處滲水，形成大面積的條狀。
????天花板上出現(xiàn)大面積滲水，形成“井”字形，吳女士直呼：“慘不忍睹”。??
????華聲在線12月11日訊 (記者 劉樂(lè))買(mǎi)房置業(yè)本來(lái)是件幸福的事情，但吳女士(化名)卻怎么都高興不起來(lái)。
????一場(chǎng)大雨過(guò)后，她在長(zhǎng)沙“天健芙蓉盛世”新購(gòu)買(mǎi)的一套頂樓住房大面積滲水問(wèn)題暴露出來(lái)。近兩個(gè)月過(guò)去了，開(kāi)發(fā)商不退房也遲遲不進(jìn)行維修，讓急于裝修入住的吳女士郁悶不已，直呼“天健太牛了”。
????投訴：新房沒(méi)有一面外墻不漏水
????今年9月，得知天健芙蓉盛世尾盤(pán)出售，青睞頂樓開(kāi)闊視野的吳女士不惜重金訂購(gòu)了一套頂樓住房。
????10月，長(zhǎng)沙一場(chǎng)暴雨過(guò)后，房屋漏水的問(wèn)題暴露出來(lái)。
????記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，開(kāi)放式的入戶花園、客廳、主臥等各個(gè)外墻面上、天花板均有大量疑似滲水留下的痕跡。在主臥室的三面墻上，吳女士用粉筆勾畫(huà)出被水浸漬過(guò)的痕跡。房間地面上甚至還看到幾處明顯的結(jié)構(gòu)性裂痕。
????湖南大學(xué)建筑學(xué)院相關(guān)專(zhuān)家為吳女士的房屋做完檢測(cè)后指出，吳女士家出現(xiàn)大面積漏水主要是房屋建設(shè)時(shí)施工不到位、砂漿填充不飽滿等多種原因造成的，房屋出現(xiàn)的裂紋則可能是房屋結(jié)構(gòu)不當(dāng)所致。
????維權(quán)：不退房也遲遲不修補(bǔ)
????發(fā)現(xiàn)房屋漏水問(wèn)題后，吳女士立刻把相關(guān)情況告知了開(kāi)發(fā)商，并質(zhì)疑對(duì)方在銷(xiāo)售過(guò)程中存在欺騙行為。
????吳女士稱(chēng)，看房時(shí)，她發(fā)現(xiàn)天花板上有深淺不一的痕跡，向售樓員咨詢過(guò)是否是房屋漏水造成的。售樓員告訴她，天花板上的痕跡是修補(bǔ)裂痕留下的，并承諾房屋沒(méi)有漏水、滲水問(wèn)題。
????“房屋之前還有維修的痕跡，開(kāi)發(fā)商不可能不清楚房子漏水這一事實(shí)，這是典型的欺騙顧客”，氣憤之下，吳女士要求開(kāi)發(fā)商退房，但遭到了對(duì)方的拒絕。
????售樓部工作人員告訴吳女士，長(zhǎng)沙“天健芙蓉盛世”歷史上從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)退房的情況，甚至連退訂金的情況都沒(méi)有，并建議吳女士接受整改修補(bǔ)方案。
????無(wú)奈之下，吳女士只能答應(yīng)接受維修。但近兩個(gè)月過(guò)去了，吳女士輾轉(zhuǎn)奔波售樓部數(shù)次，售樓部和工程部?jī)刹块T(mén)間卻依舊互相推諉，房屋的維修一度被擱置下來(lái)。
????“他們只管賣(mài)房，出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)顧客不聞不問(wèn)”，天健售后讓吳女士郁悶不已。
????銷(xiāo)售：會(huì)把房子維修到位
????12月6日上午，記者電話采訪了“天健芙蓉盛世”銷(xiāo)售部王經(jīng)理。王經(jīng)理告訴記者，樓盤(pán)承建方的工作人員已在10月份為吳女士的房屋做過(guò)維修，維修完畢后電話聯(lián)系過(guò)吳女士，吳女士稱(chēng)自己一直在外地，所以遲遲沒(méi)有來(lái)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。王經(jīng)理承諾會(huì)幫吳女士把房子維修到位，至于售樓員在銷(xiāo)售過(guò)程中是否涉嫌欺騙他不知情。
????對(duì)于開(kāi)發(fā)商的回復(fù)，吳女士顯得非常詫異。她稱(chēng)上周才去房子里看過(guò)，天花板和外墻沒(méi)有任何維修的痕跡。她同時(shí)告訴記者，從未向開(kāi)發(fā)商做過(guò)“在外地”的回復(fù)。
????當(dāng)天下午，吳女士再度聯(lián)系記者，稱(chēng)開(kāi)發(fā)商已與她取得聯(lián)系，開(kāi)發(fā)商在電話中承認(rèn)房屋至今沒(méi)做過(guò)維修。
????業(yè)主倒苦水 質(zhì)疑天健售后“太?！?/strong>
????詬病天健芙蓉盛世售后的，并非吳女士一人。
????實(shí)地走訪中，購(gòu)買(mǎi)了9棟頂樓的一位業(yè)主張先生(化名)道出了和吳女士同樣的煩惱。一到下雨天，房屋滲水問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)?！按笥甏舐?，小雨小漏成了家常便飯”，他告訴記者，由于維修不到位，裝修入住至今家里還被滲水、漏水問(wèn)題困擾著，“請(qǐng)人來(lái)維修就像請(qǐng)神一樣難，最后鬧得要和他們打官司了，工程人員才終于上門(mén)了?！?/p>
????據(jù)張先生了解，天健出現(xiàn)屋頂及外墻滲水的業(yè)主有數(shù)十家，工程部反反復(fù)復(fù)給房子打“補(bǔ)丁”，但一下雨問(wèn)題又會(huì)暴露出來(lái)?！敖谟衅甙思覙I(yè)主鬧得厲害，工程部又上門(mén)維修了一次，但估計(jì)還是不能根治。”
????“我們這里車(chē)庫(kù)就像個(gè)黑屋，搞不清的還以為鬧鬼了，”業(yè)主陳先生也道出了自己的不滿，“很多業(yè)主都無(wú)奈稱(chēng)天健的車(chē)庫(kù)是長(zhǎng)沙市最恐怖的停車(chē)場(chǎng)?！?1棟的一位業(yè)主告訴記者，由于車(chē)庫(kù)太黑，愛(ài)車(chē)被刮花過(guò)，她認(rèn)為長(zhǎng)此以往，車(chē)主和車(chē)輛的安全均得不到保障。
????此外，鄰居借衛(wèi)生間洗澡也成了“天健”業(yè)主調(diào)侃的話題。有業(yè)主反映，小區(qū)內(nèi)1——4樓近百戶業(yè)主每個(gè)月都會(huì)停幾次水?！叭靸深^開(kāi)挖人行道，修修補(bǔ)補(bǔ)也不見(jiàn)徹底解決問(wèn)題”，業(yè)主們氣憤地告訴記者。
????“買(mǎi)了房就成了釘在板上的肉，想討價(jià)還價(jià)太難!”部分業(yè)主表示，“和開(kāi)發(fā)商打交道，一旦遇到問(wèn)題，業(yè)主總是太弱勢(shì)，而“天健”售后的牛氣也讓一些打算買(mǎi)天健二期的準(zhǔn)業(yè)主心生顧慮。
????律師提醒：反復(fù)維修不到位可要求退房
????湖南海天律師事務(wù)所李春光律師稱(chēng)，吳女士可督促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修，如果維修多次，房子仍無(wú)法修復(fù)，可認(rèn)定開(kāi)發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商已構(gòu)成根本性違約，可要求其退房。
