長沙天健新房大面積漏水 開發(fā)商遲遲不修(組圖)

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????主臥兩面墻上出現(xiàn)了大量水漬留下的痕跡。業(yè)主吳女士供圖。

????主臥的另一面墻上滲水痕跡也非常明顯。

????飄窗上因長期滲水已經(jīng)長出青苔。

????天花板出現(xiàn)多處滲水，形成大面積的條狀。

????天花板上出現(xiàn)大面積滲水，形成“井”字形，吳女士直呼：“慘不忍睹”。??

????華聲在線12月11日訊 (記者 劉樂)買房置業(yè)本來是件幸福的事情，但吳女士(化名)卻怎么都高興不起來。

????一場大雨過后，她在長沙“天健芙蓉盛世”新購買的一套頂樓住房大面積滲水問題暴露出來。近兩個月過去了，開發(fā)商不退房也遲遲不進行維修，讓急于裝修入住的吳女士郁悶不已，直呼“天健太牛了”。

????投訴：新房沒有一面外墻不漏水

????今年9月，得知天健芙蓉盛世尾盤出售，青睞頂樓開闊視野的吳女士不惜重金訂購了一套頂樓住房。

????10月，長沙一場暴雨過后，房屋漏水的問題暴露出來。

????記者在現(xiàn)場看到，開放式的入戶花園、客廳、主臥等各個外墻面上、天花板均有大量疑似滲水留下的痕跡。在主臥室的三面墻上，吳女士用粉筆勾畫出被水浸漬過的痕跡。房間地面上甚至還看到幾處明顯的結(jié)構(gòu)性裂痕。

????湖南大學(xué)建筑學(xué)院相關(guān)專家為吳女士的房屋做完檢測后指出，吳女士家出現(xiàn)大面積漏水主要是房屋建設(shè)時施工不到位、砂漿填充不飽滿等多種原因造成的，房屋出現(xiàn)的裂紋則可能是房屋結(jié)構(gòu)不當所致。

????維權(quán)：不退房也遲遲不修補

????發(fā)現(xiàn)房屋漏水問題后，吳女士立刻把相關(guān)情況告知了開發(fā)商，并質(zhì)疑對方在銷售過程中存在欺騙行為。

????吳女士稱，看房時，她發(fā)現(xiàn)天花板上有深淺不一的痕跡，向售樓員咨詢過是否是房屋漏水造成的。售樓員告訴她，天花板上的痕跡是修補裂痕留下的，并承諾房屋沒有漏水、滲水問題。

????“房屋之前還有維修的痕跡，開發(fā)商不可能不清楚房子漏水這一事實，這是典型的欺騙顧客”，氣憤之下，吳女士要求開發(fā)商退房，但遭到了對方的拒絕。

????售樓部工作人員告訴吳女士，長沙“天健芙蓉盛世”歷史上從來沒有出現(xiàn)過退房的情況，甚至連退訂金的情況都沒有，并建議吳女士接受整改修補方案。

????無奈之下，吳女士只能答應(yīng)接受維修。但近兩個月過去了，吳女士輾轉(zhuǎn)奔波售樓部數(shù)次，售樓部和工程部兩部門間卻依舊互相推諉，房屋的維修一度被擱置下來。

????“他們只管賣房，出現(xiàn)問題對顧客不聞不問”，天健售后讓吳女士郁悶不已。

????銷售：會把房子維修到位

????12月6日上午，記者電話采訪了“天健芙蓉盛世”銷售部王經(jīng)理。王經(jīng)理告訴記者，樓盤承建方的工作人員已在10月份為吳女士的房屋做過維修，維修完畢后電話聯(lián)系過吳女士，吳女士稱自己一直在外地，所以遲遲沒有來現(xiàn)場驗收。王經(jīng)理承諾會幫吳女士把房子維修到位，至于售樓員在銷售過程中是否涉嫌欺騙他不知情。

????對于開發(fā)商的回復(fù)，吳女士顯得非常詫異。她稱上周才去房子里看過，天花板和外墻沒有任何維修的痕跡。她同時告訴記者，從未向開發(fā)商做過“在外地”的回復(fù)。

????當天下午，吳女士再度聯(lián)系記者，稱開發(fā)商已與她取得聯(lián)系，開發(fā)商在電話中承認房屋至今沒做過維修。

????業(yè)主倒苦水 質(zhì)疑天健售后“太牛”

????詬病天健芙蓉盛世售后的，并非吳女士一人。

????實地走訪中，購買了9棟頂樓的一位業(yè)主張先生(化名)道出了和吳女士同樣的煩惱。一到下雨天，房屋滲水問題就會暴露出來?！按笥甏舐?，小雨小漏成了家常便飯”，他告訴記者，由于維修不到位，裝修入住至今家里還被滲水、漏水問題困擾著，“請人來維修就像請神一樣難，最后鬧得要和他們打官司了，工程人員才終于上門了?！?/p>

????據(jù)張先生了解，天健出現(xiàn)屋頂及外墻滲水的業(yè)主有數(shù)十家，工程部反反復(fù)復(fù)給房子打“補丁”，但一下雨問題又會暴露出來。“近期有七八家業(yè)主鬧得厲害，工程部又上門維修了一次，但估計還是不能根治。”

????“我們這里車庫就像個黑屋，搞不清的還以為鬧鬼了，”業(yè)主陳先生也道出了自己的不滿，“很多業(yè)主都無奈稱天健的車庫是長沙市最恐怖的停車場?！?1棟的一位業(yè)主告訴記者，由于車庫太黑，愛車被刮花過，她認為長此以往，車主和車輛的安全均得不到保障。

????此外，鄰居借衛(wèi)生間洗澡也成了“天健”業(yè)主調(diào)侃的話題。有業(yè)主反映，小區(qū)內(nèi)1——4樓近百戶業(yè)主每個月都會停幾次水?！叭靸深^開挖人行道，修修補補也不見徹底解決問題”，業(yè)主們氣憤地告訴記者。

????“買了房就成了釘在板上的肉，想討價還價太難!”部分業(yè)主表示，“和開發(fā)商打交道，一旦遇到問題，業(yè)主總是太弱勢，而“天健”售后的牛氣也讓一些打算買天健二期的準業(yè)主心生顧慮。

????律師提醒：反復(fù)維修不到位可要求退房

????湖南海天律師事務(wù)所李春光律師稱，吳女士可督促開發(fā)商進行維修，如果維修多次，房子仍無法修復(fù)，可認定開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題，開發(fā)商已構(gòu)成根本性違約，可要求其退房。