瞄準(zhǔn)需求 持續(xù)領(lǐng)漲
海爾滾筒洗衣機(jī)份額同比增幅30%穩(wěn)居第一

????近日，消費(fèi)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示海爾洗衣機(jī)的用戶關(guān)注度近四成引起業(yè)界高度關(guān)注。事實(shí)上，在消費(fèi)需求日益高端化的趨勢(shì)下，用戶的認(rèn)可已經(jīng)使海爾成為以滾筒為代表的中高端洗衣機(jī)市場(chǎng)的引領(lǐng)者。據(jù)最新的中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾滾筒洗衣機(jī)累計(jì)市場(chǎng)份額同比增幅達(dá)到30%，繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一，其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。

????值得一提的是，在主導(dǎo)滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)格局的同時(shí)，海爾還憑借領(lǐng)先的創(chuàng)新能力引領(lǐng)了高端洗衣機(jī)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)比中怡康數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，海爾水晶系列洗衣機(jī)上市后，海爾在4000元以上的高端占比提升了5.6個(gè)百分點(diǎn)，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的高端升級(jí)。

????有關(guān)人士分析稱，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)和選擇的自主性空前放大，產(chǎn)品使用體驗(yàn)取代價(jià)格要素在消費(fèi)者產(chǎn)品選購(gòu)中扮演了越來(lái)越重要的角色。此時(shí)，企業(yè)只有通過(guò)領(lǐng)先的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力不斷為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。“就當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，海爾無(wú)疑是把握和滿足消費(fèi)需求方面的佼佼者，這也是其能夠持續(xù)引領(lǐng)洗衣機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)的關(guān)鍵所在?！?/p>

????中歐國(guó)際工商學(xué)院副院長(zhǎng)、全球市場(chǎng)營(yíng)銷大師約翰?奎爾奇教授曾表示：“海爾的產(chǎn)品研發(fā)人員是直接面對(duì)用戶需求的，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品就會(huì)受到用戶的信任?！毕匆聶C(jī)市場(chǎng)上的“明星”產(chǎn)品海爾水晶滾筒洗衣機(jī)就是最典型的案例。據(jù)了解，海爾水晶洗衣機(jī)全球累計(jì)調(diào)研總?cè)藬?shù)突破2萬(wàn)人，綜合了中國(guó)、美國(guó)、日本、法國(guó)等地消費(fèi)者的不同需求，最終實(shí)現(xiàn)在靜、凈、智、柔、速五大技術(shù)方面的突破，被業(yè)界譽(yù)為“改變世界的印象”的產(chǎn)品。

????記者了解到，這款由用戶“設(shè)計(jì)”的洗衣機(jī)不論是外觀或技術(shù)方面都完美地契合了用戶需求。據(jù)介紹，海爾水晶滾筒洗衣機(jī)應(yīng)用了全球領(lǐng)先的“S-D plus芯變頻”技術(shù)，達(dá)到45分貝超低靜音效果，是行業(yè)最低噪音值。同時(shí)，該產(chǎn)品還實(shí)現(xiàn)了“搖籃洗”呵護(hù)衣物、智能投放洗滌劑、15分鐘不間斷速洗、雙噴淋沖洗殘留泡沫等諸多行業(yè)最尖端的洗滌功能，對(duì)多類用戶難題都給出了最佳解決方案，真正顛覆了傳統(tǒng)的洗滌生活。

????憑借為用戶帶來(lái)的全新潔凈、健康的洗衣體驗(yàn)，海爾水晶滾筒洗衣機(jī)受到全球各地消費(fèi)者的一致青睞。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，海爾水晶系列洗衣機(jī)上市一個(gè)月就在多個(gè)價(jià)位段成為最暢銷型號(hào)。而在歐美地區(qū)，該產(chǎn)品一經(jīng)展出就成為媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象。

????業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一款產(chǎn)品是否成功關(guān)鍵在于能否為用戶帶來(lái)好的使用體驗(yàn)，這就要求產(chǎn)品在質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、性能、技術(shù)等方面全方位滿足用戶需求，對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和資源整合能力提出了挑戰(zhàn)。在這方面，海爾已經(jīng)在中國(guó)、亞洲、澳洲、歐洲、美洲新成立了五大研發(fā)中心，成為全球整合技術(shù)資源最迅速的企業(yè)。通過(guò)將消費(fèi)需求與全球一流研發(fā)資源進(jìn)行對(duì)接，海爾不斷生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品，主導(dǎo)了行業(yè)趨勢(shì)。

????帕勒咨詢資深董事羅清啟認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已不再是單純價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是創(chuàng)造用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。能夠準(zhǔn)確把握用戶需求并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新快速滿足需求的企業(yè)將贏得用戶的投票，而以價(jià)格戰(zhàn)推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷只是一種短期的盈利方式，實(shí)際上是在透支未來(lái)的品牌價(jià)值，長(zhǎng)此以往將使企業(yè)失去可持續(xù)發(fā)展的空間，最終被市場(chǎng)拋棄。