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美佳航空公司航班延誤 200多乘客滯留12小時(shí)

來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 2012-11-30 15:08:23

????兩百多乘客滯留機(jī)場(chǎng)12小時(shí)

????昨天,蔡女士原本打算帶著家人乘坐凌晨的航班,飛往馬爾代夫旅游,不料搭乘的馬爾代夫美佳環(huán)球航空公司(后簡(jiǎn)稱美佳航空公司)5M189次航班因故延誤。截至昨晚6點(diǎn),包括蔡女士在內(nèi)的200多名乘客已經(jīng)滯留機(jī)場(chǎng)12小時(shí)。

????蔡女士一家昨天凌晨4點(diǎn)多到達(dá)機(jī)場(chǎng),準(zhǔn)備乘坐美佳航空公司6點(diǎn)起飛的5M189次航班飛到馬爾代夫去旅游。“當(dāng)時(shí)飛機(jī)已經(jīng)開(kāi)始在跑道上滑行,滑行幾百米之后,空乘告訴我們說(shuō)飛機(jī)有機(jī)械故障,工作人員會(huì)很快來(lái)修”。但蔡女士同機(jī)上乘客隨后在飛機(jī)上坐了3個(gè)鐘頭,“快9點(diǎn)的時(shí)候,機(jī)組人員說(shuō)飛機(jī)飛不了,讓我們?nèi)w下飛機(jī)”。

????蔡女士稱,下機(jī)之后,美佳航空公司地勤代表告訴他們,“飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)出了問(wèn)題,要更換發(fā)動(dòng)機(jī)。到中午12點(diǎn)的時(shí)候,又說(shuō)航班取消了”。同機(jī)的王女士說(shuō),從下飛機(jī)之后,乘客就一直待在機(jī)場(chǎng)等待飛機(jī)重新起飛,“航空公司也沒(méi)有說(shuō)飛機(jī)到底出什么問(wèn)題,何時(shí)能起飛”。蔡女士說(shuō),美佳航空公司曾經(jīng)給出了每人1000元人民幣的賠償方案,“我們拒絕了,我們已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)耗了一天,1000元并不能補(bǔ)償我們”。

????昨天下午,首都機(jī)場(chǎng)新聞中心工作人員表示,機(jī)場(chǎng)方面了解的信息是該次航班因航空公司自身的緣故,延遲至當(dāng)晚6點(diǎn)起飛。但截至昨晚6點(diǎn)半,該次航班仍未起飛。(記者 梁超)

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