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快遞單泄漏買家信息 假客服騙走全新iPhone5

來源:錢江晚報 2012-11-07 08:48:08

????懷疑快遞單泄露買家信息

????“假客服”騙走全新iPhone5

????“入手一臺iPhone5。”溫州樂清的潮人小蔡挺開心,這是在淘寶上花了6880元買的,終于站在時尚最前沿。

????只可惜,騙子也盯上了她,一個連環(huán)計,迅速忽悠走了這部手機。

????小蔡到底上了怎樣的一個當(dāng)呢?

????拿到手機3小時,就接到“客服”電話

????小蔡今年24歲,是個網(wǎng)購達人,吃的用的,凡是能在網(wǎng)上買的,她基本都通過網(wǎng)絡(luò)購買。

????這一次,她要買部剛剛面世的iPhone5手機。

????10月22日,小蔡通過淘寶網(wǎng),在一家名叫“××電訊”的網(wǎng)店里,以6880元價格購買了一部白色蘋果5手機。

????兩天之后的中午11點,小蔡收到從廣東快遞過來的手機。

????“剛拿到手機,真的很開心。”小蔡捧著說明書開始研究,要試試這個手機質(zhì)量到底怎么樣,所以并沒有馬上在淘寶上進行收貨確認和評價,“沒確認收貨,別人是看不到我向這個店家買了手機的。”

????不過,小蔡沒想到的是,僅僅3個小時之后,一個自稱“××電訊”客服的電話,打通了她的電話……

????一場騙局開始。

????先電話后網(wǎng)聊,騙子忽悠走新手機

????打電話給小蔡的,是個男人,他說自己是“××電訊”的客服,小蔡剛從他們這家店里網(wǎng)購的iPhone5手機有掉漆問題,現(xiàn)在希望能把手機寄回去,他們會給小蔡換一部。

????隨后,這個人把地址通過短信發(fā)給了小蔡。

????小蔡當(dāng)時還不太相信,這個男人是網(wǎng)店的客服嗎?怎么新手機就掉漆啊?

????沒多久,當(dāng)小蔡登錄“阿里旺旺”(淘寶網(wǎng)上,賣家和買家聯(lián)系的一種聊天工具,類似于QQ)時,一個用戶名為“××電訊O”的ID,加了好友和她聯(lián)系。

????這個“××電訊O”自稱是網(wǎng)店的客服,說了一遍和電話里一樣的內(nèi)容,還說到時候會返還郵寄費用,并提供了一個聯(lián)系的手機號碼。

????這次,小蔡相信了,按照對方提供的地址,把手機寄了出去,收件地址是福建。

????手機寄出后,對方?jīng)]了消息,到了29日,小蔡忍不住給那個手機號碼打了個電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對方關(guān)機,再一聯(lián)系“××電訊O”這個ID,也沒反應(yīng);等到聯(lián)系了網(wǎng)店,這才發(fā)現(xiàn)被騙。

????這家網(wǎng)店的客服告訴她,她們的阿里旺旺ID,是“××電訊0”,最后是阿拉伯?dāng)?shù)字的“0”;而當(dāng)時加小蔡的ID,最后英文字母是“O”:“那個ID是個冒牌貨”。

????警方分析:可能是快遞單“泄露天機”

????小蔡現(xiàn)在懊悔不已。其實,她的確有三次機會發(fā)現(xiàn)這個騙局。第一是她接到陌生手機說是商家客服,如果按照店鋪公布的聯(lián)系方式打過去核實一下,就不會被騙了;第二是如果仔細看一下這個網(wǎng)絡(luò)ID,發(fā)現(xiàn)0和O的區(qū)別,或者再和網(wǎng)店首頁上公布的客服聯(lián)系一下,也能避免;第三就是寄回手機的地址是在福建,而商家的地址是在廣州。

????目前,小蔡已經(jīng)報案,溫州樂清警方已經(jīng)向福建、廣東等地警方發(fā)出了協(xié)查通知。

????騙子為什么目標這么明確,而且知道小蔡的手機、購買物品,乃至阿里旺旺的賬號呢?

????警方分析,有兩種可能,一是小蔡和網(wǎng)店聯(lián)系購買時,網(wǎng)店那邊的信息被泄露出去了;二是這個手機快遞出來的時候,快遞單上的信息被不法分子“偷窺”了。

????一位民警告訴記者,后一種可能性更大一些,因為快遞單上,會有買家姓名、聯(lián)系電話等信息,甚至為了買家收貨方便,商品名和阿里旺旺的賬號名也會寫出來,“他們抄走快遞單號,能準確查到買家是否已經(jīng)收貨?!?/p>

????這個案件,是樂清警方第一次接到類似報警,他們提醒廣大網(wǎng)民:不要輕信“主動聯(lián)系”的客服,要求網(wǎng)店在快遞單上,不要泄露太多買家信息。

????福建:快遞單泄露信息招來殺身之禍

????2011年7月,福建省廈門市一小區(qū)發(fā)生一起慘案:26歲的女白領(lǐng)劉艷在自己的家里,被人用刀殘忍地殺害。一周后,警方將犯罪嫌疑人陳海抓獲歸案。劉艷和陳海雖然同住一個小區(qū),但卻互不相識,陳海之所以盯上劉艷,是因為對方經(jīng)常將完整的快遞郵寄包裝袋隨手丟進小區(qū)垃圾桶里,上面留有個人住址、電話等,陳海據(jù)此推測劉艷很有錢,遂起了歹意,并根據(jù)包裝袋上的個人信息,很輕松地進入被害人家中。

????今年2月廈門市中級人民法院以故意殺人罪判處陳海死刑,福建高院隨后作出維持原判的終審裁定

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