煤價降了供暖費咋不降
秦主任介紹說,今年7月份以來煤炭價格降低,“我們購買的5000大卡的煤是每噸640元,比去年同期約降了六七十元?!?/p>
煤炭價格降了供暖費為什么不能降?針對這個問題,市物價局和市市政公用局相關(guān)負(fù)責(zé)人在網(wǎng)絡(luò)問政時都曾做過回答。當(dāng)時的回答是:“根據(jù)物價局成本監(jiān)審公示數(shù)據(jù),2008年由于煤炭價格大幅上漲,供熱成本與價格嚴(yán)重倒掛,經(jīng)聽證程序及市政府
10月24日,市物價局還公示了市內(nèi)四區(qū)2011年至2012年采暖期居民城市集中供熱成本的情況:采暖期供熱成本為每平方米使用面積46.42元(含稅),超出現(xiàn)在執(zhí)行的每平方米使用面積30.4元的收費標(biāo)準(zhǔn)16.02元。
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暖氣片不熱請再等等
“不是已經(jīng)開始熱態(tài)運行了嗎,怎么我們家的暖氣片還不熱?”“我朋友家已經(jīng)熱了,為啥我們家的暖氣片沒溫度呢?”11月5日,本報接到多個反映家中暖氣片不熱的電話 。記者從市供熱辦了解到,目前只是剛進(jìn)入熱態(tài)運行階段,全部熱起來還得等兩天,請市民再耐心等待。
11月4日下午,市內(nèi)四區(qū)和嶗山區(qū)各供熱單位已啟動熱態(tài)運行,不少市民認(rèn)為,進(jìn)入熱態(tài)運行階段家里就該有溫度了。對此,市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了解答?!八^熱態(tài)運行,就像汽車在行駛前發(fā)動機(jī)需要預(yù)熱一段時間一樣,需要一個過程,供熱亦是如此?!痹撠?fù)責(zé)人稱,起初是供熱鍋爐進(jìn)行升溫,然后將熱水輸送到一次管網(wǎng),由一次管網(wǎng)慢慢將熱水送到各個換熱站,在換熱站中換熱至二次管網(wǎng),再由二次管網(wǎng)輸送到用戶家中。
另一方面,在熱態(tài)運行期間,供熱管網(wǎng)會經(jīng)常甚至反復(fù)出現(xiàn)積氣現(xiàn)象,供熱工作人員要進(jìn)行排氣和調(diào)試。期間,大約需要兩天左右的時間,居民家中的暖氣片才會有溫感。但由于居民用戶家距離熱源遠(yuǎn)近不同,家中暖氣片預(yù)熱的時間也不同,有的暖氣片熱得早一點,有的暖氣片會熱得晚一點。
“所以家里的暖氣片如果不熱的話,先不要著急,再等一天?!痹撠?fù)責(zé)人說,如果用戶發(fā)現(xiàn)異常情況或周圍鄰居都熱了但自己家不熱,可及時撥打相關(guān)供熱企業(yè)服務(wù)熱線電話或所屬換熱站的電話,由供熱企業(yè)工作人員上門調(diào)試。
供熱小常識
這些責(zé)任由用戶承擔(dān)
根據(jù)《青島市城市供熱條例》及市有關(guān)供熱法律法規(guī)規(guī)定,下列問題若影響供熱效果或造成損失,供熱單位不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任:(1)用戶私改、遮蓋暖氣設(shè)施,影響散熱或出現(xiàn)事故的;(2)非運行原因出現(xiàn)的跑冒滴漏,用戶未發(fā)現(xiàn)或未及時通知供熱單位的 ;(3)設(shè)施老化、銹蝕,供熱單位通知用戶后,用戶拒不配合的 ;(4)充水試壓 ,用戶家中無人或不予配合的;(5)室內(nèi)設(shè)施非供熱單位施工,試運期間因室內(nèi)設(shè)施的施工質(zhì)量問題造成事故的。
關(guān)于室內(nèi)供熱設(shè)施嚴(yán)禁用戶有下列違法行為:(1)擅自在室內(nèi)采暖設(shè)施上安裝放水閥、排氣閥、換熱器、管道泵,移動和增設(shè)散熱器及造成其他用戶室溫不達(dá)標(biāo)的;(2)擅自擴(kuò)大用熱,改變用熱性質(zhì)的 ;(3)擅自排放和取用供熱管網(wǎng)蒸汽和取用系統(tǒng)熱水的 ;(4)擅自占用、遮擋、封閉公共供熱設(shè)施的 ;(5)辦理斷熱手續(xù)但又私自恢復(fù)用熱和不繳納熱費又不斷熱的 ;(6)阻礙供熱單位工作人員對供熱設(shè)施進(jìn)行檢查維修的 ;(7)其他危害供熱設(shè)施正常運行的行為。