??? 青島新聞網(wǎng)10月29日訊? 10月21日,有網(wǎng)友在民生爆料臺(tái)發(fā)帖反映,按規(guī)定,殘疾人客戶在家庭戶口所在地申請(qǐng)安裝包月寬帶的,給予免收180元接入費(fèi)及月租半價(jià)的優(yōu)惠。針對(duì)聾人實(shí)行手機(jī)短信費(fèi)用減半優(yōu)惠。可網(wǎng)友到膠南某聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí),被告知?dú)埣踩藳](méi)有任何優(yōu)惠。
??? 收到投訴,民生在線記者將問(wèn)題交由聯(lián)通青島分公司轉(zhuǎn)辦,近日收到回復(fù):
關(guān)于膠南聯(lián)通拒絕執(zhí)行殘疾人優(yōu)惠政策的問(wèn)題回復(fù)
經(jīng)過(guò)落實(shí),青島聯(lián)通目前針對(duì)殘疾人確實(shí)有一定的優(yōu)惠政策,即:殘疾人如申請(qǐng)新裝或續(xù)費(fèi)寬帶單產(chǎn)品業(yè)務(wù),針對(duì)4M包年產(chǎn)品由原1080元/年優(yōu)惠至900元/年,優(yōu)惠180元一次性費(fèi)用。
接到膠南民生在線反映的問(wèn)題后,膠南公司及時(shí)與客戶取得了聯(lián)系,向客戶介紹了當(dāng)前針對(duì)殘疾人安裝寬帶的優(yōu)惠政策,同時(shí)針對(duì)客戶的裝機(jī)地址進(jìn)行了勘察,10月26日客戶到營(yíng)業(yè)廳辦理了優(yōu)惠裝機(jī)業(yè)務(wù),客戶滿意。 (民生在線記者)