夏普電視顯示屏飛進(jìn)小蟲(chóng) 售后收費(fèi)清理遭投訴

網(wǎng)友任先生家中的夏普液晶電視顯示屏飛進(jìn)了一只飛蛾

????“夏普電視的裝配工藝真是越來(lái)越差了，還號(hào)稱(chēng)是原裝屏！”山東泰安網(wǎng)友任先生最近遇上了“稀奇”事兒，家中的夏普液晶電視顯示屏，在無(wú)零部件損壞的情況下，飛進(jìn)了一只飛蛾，但電視的各個(gè)功能都能正常使用。

????任先生介紹稱(chēng)，家中這臺(tái)夏普46寸液晶電視，在2010年5月購(gòu)于當(dāng)?shù)氐摹叭彪娖魃坛?，?gòu)買(mǎi)價(jià)格為7000元，保修期為“整機(jī)一年，主要部件三年”。前段時(shí)間，家人打開(kāi)電視收看電視節(jié)目，突然發(fā)現(xiàn)電視屏幕中央多了一塊黑色異物。他走近一看，發(fā)現(xiàn)這異物竟然是一只“灰褐色的飛蛾”。

????由于飛蛾在電視屏幕內(nèi)側(cè)，看得見(jiàn)卻摸不著。無(wú)奈之下，任先生只好求助當(dāng)?shù)叵钠帐酆?。但售后工作人員回復(fù)稱(chēng)，屏幕飛進(jìn)蟲(chóng)子不屬于質(zhì)量問(wèn)題，加之相關(guān)零配件也無(wú)損壞，不在免費(fèi)保修范圍之內(nèi)?！叭绻脩粜枰覀冮_(kāi)機(jī)清理，需要收取300元的清理服務(wù)費(fèi)。”

????但任先生卻認(rèn)為，“夏普號(hào)稱(chēng)世界液晶電視第一品牌，以做工精良著稱(chēng)?，F(xiàn)在封閉的液晶顯示器飛進(jìn)了一只蛾子，明顯屬于裝配工藝問(wèn)題，售后應(yīng)免費(fèi)為其進(jìn)行清理”。自己的要求在遭到對(duì)方拒絕后，任先生遂向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道投訴。

????此事經(jīng)紅網(wǎng)記者轉(zhuǎn)交，夏普上?？偛渴酆蠊ぷ魅藛T表示，與用戶取得聯(lián)系核實(shí)情況之后，再給出最終的解決方案。（記者 吳庠）