萬(wàn)元折疊車(chē)庫(kù)號(hào)稱(chēng)防火 一點(diǎn)就著10分鐘燒毀

    經(jīng)銷(xiāo)商不滿產(chǎn)品質(zhì)量 退貨遭廠家拒絕

    記者隨后找到了金鑫公司青島經(jīng)銷(xiāo)商趙先生，令記者意外的是，他也正向金鑫公司提出退貨要求。趙先生表示，當(dāng)初他從廠家購(gòu)買(mǎi)折疊車(chē)庫(kù)時(shí)，金鑫公司向他出具了產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告合格書(shū)，這讓他對(duì)廠家宣傳的“防水防火”等功能深信不疑。直到王先生反映，趙先生才發(fā)現(xiàn)折疊車(chē)庫(kù)存在問(wèn)題。

    趙先生稱(chēng)，他按照王先生的方法對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)樣品進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)樣品具

備防火功能。在提出退貨要求后，同樣遭到了廠家的拒絕。如此質(zhì)量的折疊車(chē)庫(kù)賣(mài)出了多少？趙先生表示，他所購(gòu)的折疊車(chē)庫(kù)并未正式開(kāi)始銷(xiāo)售，而據(jù)他調(diào)查了解，整個(gè)青島市內(nèi)也未有其他銷(xiāo)售折疊車(chē)庫(kù)的商戶，因此目前使用該產(chǎn)品的消費(fèi)者很少。

    廠家稱(chēng)消費(fèi)者檢驗(yàn)結(jié)果不權(quán)威 沒(méi)有退貨業(yè)務(wù)

    在山東聊城金鑫篷業(yè)有限公司的官方網(wǎng)站上，記者看到了一份《檢驗(yàn)報(bào)告》，檢驗(yàn)的樣品名稱(chēng)為折疊式車(chē)庫(kù)。在長(zhǎng)達(dá)四頁(yè)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)中，記者看到篷體布料質(zhì)量一項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)要求為篷體布料應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)滌綸布制作，并表明該布料具有3級(jí)防火、阻燃功能及防紫外線功能，檢驗(yàn)結(jié)果顯示符合要求。但其中并未標(biāo)明防火檢驗(yàn)依據(jù)的相關(guān)國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

    記者隨即撥打了金鑫公司的聯(lián)系電話詢問(wèn)折疊車(chē)庫(kù)的有關(guān)情況，工作人員表示，布料阻燃性能的檢驗(yàn)是由聊城市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行的，3級(jí)防火是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)后得出的結(jié)果。而檢驗(yàn)具體依據(jù)什么國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，該工作人員卻無(wú)法回答。

    對(duì)于王先生和趙先生提出的退貨要求，工作人員表示王先生和趙先生對(duì)布料阻燃性能的評(píng)判并非是采取國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的檢驗(yàn)方法，不具備權(quán)威性，并不能說(shuō)明產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。此外金鑫公司并沒(méi)有退貨業(yè)務(wù)，所售產(chǎn)品一概不接受退貨。

    消費(fèi)者可委托質(zhì)檢所進(jìn)行檢驗(yàn)維權(quán)

    記者就3級(jí)防火的問(wèn)題咨詢了青島市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，工作人員表示，由于廠家提供的檢驗(yàn)報(bào)告中沒(méi)有標(biāo)注檢驗(yàn)依據(jù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此很難判定廠家宣稱(chēng)的3級(jí)防火的具體內(nèi)容。針對(duì)王先生和趙先生的遭遇，該工作人員表示，二人可向工商部門(mén)進(jìn)行投訴，由工商部門(mén)出具檢驗(yàn)委托書(shū)后可帶著產(chǎn)品到青島市質(zhì)檢所進(jìn)行檢驗(yàn)，依據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行維權(quán)。(韓銘)