啟動(dòng)儀式
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)首先進(jìn)行了啟動(dòng)儀式,區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張?jiān)?、青島市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)劉衛(wèi)國(guó)分別進(jìn)行講話,對(duì)李滄區(qū)人力資源社會(huì)保障便民服務(wù)制度給予了充分肯定,提出了更高的期望和要求?;顒?dòng)中,還對(duì)便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了授旗儀式,向服務(wù)對(duì)象代表發(fā)放預(yù)約服務(wù)聯(lián)系卡。
李滄區(qū)人力資源社會(huì)保障便民服務(wù)制度以便民利民為基本出發(fā)點(diǎn),立足人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)工作實(shí)際,根據(jù)部分服務(wù)對(duì)象的特殊情況,通過預(yù)約的方式,為其提供延伸服務(wù),解決部分服務(wù)對(duì)象面臨的實(shí)際困難,進(jìn)一步優(yōu)化公共就業(yè)人才服務(wù)環(huán)境,切實(shí)提高廣大群眾對(duì)人力資源社會(huì)保障部門的滿意度。
便民服務(wù)預(yù)約制度將根據(jù)服務(wù)對(duì)象要求,為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人、重病患者及困難家庭提供上門服務(wù);為不能在正常上班時(shí)間到窗口辦理或有緊急事項(xiàng)的服務(wù)對(duì)象提供加班服務(wù);為同屬一個(gè)工作單位的多名服務(wù)對(duì)象提供團(tuán)體服務(wù)。通過延長(zhǎng)工作時(shí)間,拓展服務(wù)空間,豐富服務(wù)形式,清楚服務(wù)盲點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙、全覆蓋,為全區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理增添了新的亮點(diǎn)。
預(yù)約方式分為電話預(yù)約、窗口預(yù)約、傳真預(yù)約、信函預(yù)約等形式,以電話預(yù)約和窗口預(yù)約為主。居民可在每周一至周五的上班時(shí)間進(jìn)行申請(qǐng)。服務(wù)單位收到預(yù)約申請(qǐng),并確定預(yù)約事項(xiàng)屬于受理范圍后,將向服務(wù)對(duì)象的預(yù)約事項(xiàng)進(jìn)行登記,明確預(yù)約服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)。屆時(shí),服務(wù)人員根據(jù)預(yù)約的服務(wù)方式為居民辦理業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),作為時(shí)間便民服務(wù)理念的具體時(shí)間,李滄區(qū)人社局還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉辦了“金秋送崗”招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)萬達(dá)廣場(chǎng)、華潤(rùn)萬家、藍(lán)海集團(tuán)、寶萊百貨等110余家企業(yè)攜萬余崗位參加招聘,涵蓋了文秘、計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷、物業(yè)管理、數(shù)控操作等70余個(gè)工種。
在下一步工作中,區(qū)人社會(huì)將認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)預(yù)約制,根據(jù)群眾需求和實(shí)際情況,合理安排預(yù)約時(shí)間,提供熱情周到的服務(wù),切實(shí)為服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際困難;在此基礎(chǔ)上,紀(jì)實(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做飯,進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,形成長(zhǎng)效機(jī)制,使之成為惠及民生的又一重要舉措。