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青島香格里拉酒店所售的巧克力底座發(fā)霉長毛 ????“在香格里拉買東西就圖個放心,誰成想還這樣!” 近日,市民王女士向環(huán)球網(wǎng)反映,自己9月30日在青島香格里拉大酒店精點坊購買的蛋白酥巧克力底座在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉長毛,王女士對此非常不滿。香格里拉酒店認為,長毛主要是因該產(chǎn)品沒有添加防腐劑,易受溫度變化的影響所致。 ????顧客:蛋白酥購買當天即發(fā)霉長毛 ????9月30日,市民王女士在香格里拉大酒店精點坊購買了一盒價值30元的蛋白酥。在蛋白酥包裝底底部的標簽上圓珠筆注明生產(chǎn)日期為9月22日,常溫下保質(zhì)期20天。“買后回到家剛想給小孩吃,在陽光下就發(fā)現(xiàn)長毛了?!蓖跖扛嬖V環(huán)球網(wǎng)記者,由于蛋白酥巧克力底座的原料為彩色巧克力,本以為自己看錯的王女士請家人一同鑒別,仔細觀察后確認巧克力底座上的綠色物質(zhì)為發(fā)霉霉斑。 ????“精點坊的燈光很暗,霉斑不容易被發(fā)現(xiàn),但回家后在陽光下很明顯?!?月30日當天,王女士撥打了香格里拉酒店精點坊的電話。精點坊的工作人員并沒有對發(fā)霉原因進行解釋,稱該店經(jīng)理將與王女士取得聯(lián)系,直到10月7日,王女士一直沒有得到答復。“香格里拉一直都是青島有名的星級酒店,他們的產(chǎn)品質(zhì)量卻沒有保障。”她對此很失望。 ????“這事幸虧發(fā)現(xiàn)的早,要不給孩子吃了可怎么辦?在香格里拉買東西就為了個放心,誰成想還這樣?!蓖跖繉Υ耸滦挠杏嗉?。 ????香格里拉酒店:產(chǎn)品沒有使用防腐劑,易受溫度影響 ????記者就此事聯(lián)系了香格里拉酒店市場傳媒部工作人員張煒。張女士表示,“發(fā)生這樣的事情確實不應該。”對于精點坊銷售的甜品在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉長毛的情況,張女士分析,“出現(xiàn)長毛的問題,主要是因為產(chǎn)品沒有使用防腐劑,稍有一點溫度的變化就可能對產(chǎn)品造成影響?!?/p> ????采訪中,張煒女士告訴環(huán)球網(wǎng)記者,由于蛋白酥不是批量生產(chǎn),所以出現(xiàn)發(fā)霉長毛的問題只是“個例”?!耙郧皬膩頉]有出現(xiàn)過類似的情況,這也算給我們敲響了警鐘,以后我們每天都會對產(chǎn)品進行仔細檢查。”張女士對此表示抱歉,并稱精點坊方面愿意為顧客王女士更換產(chǎn)品或退貨。(環(huán)球網(wǎng) 鄭貽丹) |