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市面上的汽車導(dǎo)航儀質(zhì)量參差不齊 ????這個(gè)國慶長假,高速公路首次免費(fèi)通行就迎來史無前例的自駕游高峰。與此同時(shí),方便自駕游的重要裝備導(dǎo)航儀成為搶手貨。不過,記者連日來探訪發(fā)現(xiàn),市場上的導(dǎo)航儀品質(zhì)良莠不齊。專家表示,作為特殊的電子產(chǎn)品,問題導(dǎo)航儀存有種種安全隱患,劣質(zhì)導(dǎo)航儀甚至可致汽車自燃。 ????市場探訪◆◆◆ ????價(jià)格亂人眼投訴多 ????買車時(shí),有的車型配有原裝導(dǎo)航儀,但很多車型是由車主根據(jù)個(gè)人需要,額外配置導(dǎo)航儀。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,要想買到物美價(jià)廉的導(dǎo)航儀,最好前往IT數(shù)碼電子市場或汽配批發(fā)市場,貨比三家。當(dāng)然,汽車4S店也能買到,但價(jià)格偏高。 ????在廣埠屯資訊廣場,一上二樓,多家“導(dǎo)航儀(GPS)”的店面招牌便映入眼簾,記者以顧客身份進(jìn)行“選購”。店員非常熱情地問:“你準(zhǔn)備要什么價(jià)位的?”“五六百元的吧?!庇浾唠S口說。但事后看的店面多了才發(fā)現(xiàn),先問顧客的心理價(jià)位是店主一貫的“銷售策略”——比如,你想買500元左右的,他很有可能給你拿出臺兩三百元的,謊稱是500元的賣給你,因?yàn)闆]有明碼標(biāo)價(jià),顧客只能聽店主口頭上說。 ????當(dāng)記者看中一款店員自稱499元的導(dǎo)航儀后,說真想買,但嫌貴,對方稱“最低480元”。記者擺擺手準(zhǔn)備離開時(shí),對方突然說:“回來回來,400元給你?!?/p> ????逛完七八家店后記者發(fā)現(xiàn),導(dǎo)航儀價(jià)格可謂五花八門。比如,同樣標(biāo)稱“e路航”的導(dǎo)航儀,功能相同,價(jià)格卻從200元-500元不等。而作為外行人,從外觀上根本無法判斷其質(zhì)量優(yōu)劣。 ????不過,在一家掛有某導(dǎo)航儀授權(quán)經(jīng)銷商的店面里,店主向記者透露了一些情況。從屏幕來看,導(dǎo)航儀主要分為鏡框鑲嵌式和平板式,大小主要包括4英寸、5英寸和7英寸。內(nèi)存主要有4G和8G兩種。而導(dǎo)航地圖也有正版和盜版之分,價(jià)格上也會相差上百元;地圖廠家主要有凱立德、四維圖新和道道通等,其各有所長,有的可模糊查找、有的市區(qū)道路詳細(xì)、有的鄉(xiāng)村道路標(biāo)得清晰。另外,導(dǎo)航儀山寨貨較多,僅以“e路航”產(chǎn)品為例,各色廠家就有幾十個(gè),而正規(guī)大廠家只有五六家。 ????正因?yàn)閺S商參差不齊,質(zhì)量有優(yōu)劣,導(dǎo)致投訴日益增多。據(jù)武漢市工商局12315指揮中心統(tǒng)計(jì),今年1月1日至8月31日,共受理導(dǎo)航系統(tǒng)(GPS)的各類訴求121件,較2011年同期增長5.22%。其中,投訴的問題主要是:產(chǎn)品以假充真,以次充好,價(jià)格混亂;導(dǎo)航存在誤差;售后服務(wù)保障度不夠,維修不到位等。 ????業(yè)內(nèi)揭秘◆◆◆ ????合格率不足30% ????“上世紀(jì)90年代,隨便一臺導(dǎo)航儀就能賣到上萬元。正是由于利潤可觀,導(dǎo)致生產(chǎn)廠家一擁而上,產(chǎn)品良莠不齊。”漢口一家正規(guī)導(dǎo)航儀經(jīng)銷商、做了近十年導(dǎo)航儀生意的王老板向記者透露了市場混亂的根源。而就在前不久,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》指出,目前,導(dǎo)航產(chǎn)品的抽檢合格率不足30%。 ????王老板告訴記者,其實(shí)小廠家、小作坊生產(chǎn)的導(dǎo)航儀,功能一個(gè)都不少,但選用材料沒有保障,存在偷工減料、以次充好現(xiàn)象,直接造成產(chǎn)品用得不順暢、壽命不長,差的僅用一年左右就壞了。而正規(guī)導(dǎo)航儀,一般保修三年。 ????另外,從生產(chǎn)環(huán)境看,按照汽車電子產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)現(xiàn)場必須有防塵和防靜電等措施。但小廠家根本達(dá)不到這種生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),由于靜電作用,某些小的元器件在生產(chǎn)過程中可能就破損了,但肉眼根本看不出來,再加上沒有精密的檢測設(shè)備,其生產(chǎn)的產(chǎn)品,性能穩(wěn)定性無法保證。 ????據(jù)介紹,劣質(zhì)導(dǎo)航儀由于采用的是最便宜的電子元器件,使用過程中線路容易出現(xiàn)問題,一旦造成短路,輕者不能使用,重則引起燃燒,進(jìn)而導(dǎo)致汽車自燃。 ????工商部門在近期的一次導(dǎo)航儀抽檢中,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航儀的不合格項(xiàng),主要集中于電源端子騷擾電壓和輻射騷擾電壓超標(biāo)。據(jù)消費(fèi)者投訴稱,這些項(xiàng)目的不合格,常會干擾車內(nèi)手機(jī)和藍(lán)牙的正常使用。另外,當(dāng)開車進(jìn)入加油站時(shí),又會干擾到加油站的電子設(shè)備。所以車子進(jìn)入加油站前,最好提前關(guān)閉導(dǎo)航系統(tǒng)。 ????此外,劣質(zhì)導(dǎo)航儀安裝的地圖一般為盜版,存在圖像不清晰、標(biāo)注模糊、導(dǎo)航精確度不高等缺陷。 ????選購指南◆◆◆ ????選品牌要看授權(quán) ????選購導(dǎo)航儀,亂花漸欲迷人眼。對此,賽格導(dǎo)航科技(湖北)公司負(fù)責(zé)人戴智君支招說,若不知哪個(gè)品牌好,可先問下周圍在用導(dǎo)航設(shè)備的同事、朋友。確定好品牌后,再去市場上有針對性地選擇。 ????記者探訪中還發(fā)現(xiàn),目前導(dǎo)航儀市場上,存在著“劣質(zhì)品賣高價(jià),貴的不一定是好貨”的怪相。銷售人員往往抓住顧客“貨越貴越好”的心理報(bào)出高價(jià),因?yàn)閺耐庥^上來看,導(dǎo)航儀很難憑肉眼分辨出好壞。這時(shí),就要盡量去買大品牌,但大品牌仿貨又很多,怎么選購? ????據(jù)戴智君介紹,正規(guī)經(jīng)銷商都會將授權(quán)書擺在店面的顯眼位置,車主選購導(dǎo)航儀時(shí),可就此辨別經(jīng)銷商真?zhèn)?。“其?shí)從屏幕外觀上仔細(xì)查看,也可以辨別。正品導(dǎo)航儀屏幕有光澤、不反光、無暗點(diǎn),地圖上的字號大且圖像清晰,觸摸靈敏度高。產(chǎn)品外殼做工精美,無瑕疵。” ????另外,正品導(dǎo)航儀背面都貼有正版地圖授權(quán)標(biāo)簽,有些劣質(zhì)產(chǎn)品也貼有假冒的地圖授權(quán)標(biāo)簽,這時(shí),就需要通過授權(quán)標(biāo)簽上的序列號,上網(wǎng)查真?zhèn)巍?記者 解鴻震) |