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薇薇新娘青島的一處門店 ????近日,青島陳先生向環(huán)球網(wǎng)反映,只因隨身沒帶夠現(xiàn)金,27日中午,他和未婚妻在薇薇新娘臺東店遭到店員辱罵,被指“窮不起了”。對此,薇薇新娘婚紗攝影表示,公司已對當(dāng)事員工作出懲罰,并將對顧客進行道歉。 ????爆料:薇薇新娘導(dǎo)購師大罵顧客“窮不起了” ????據(jù)陳先生介紹,9月27日,他趁單位午休空閑,帶著未婚妻來到位于青島臺東婚紗街的薇薇新娘婚紗攝影店預(yù)定婚紗照。經(jīng)過挑選,最終陳先生和未婚妻看中了一套優(yōu)惠后價值3280元的婚紗照套系。“導(dǎo)購人員說,店內(nèi)現(xiàn)在正在搞優(yōu)惠,但必須立即付全款?!?/p> ????陳先生告訴記者,當(dāng)時正好是中午休息時間,他和妻子走的匆忙,沒有帶那么多錢,但該導(dǎo)購表示,若是陳先生下午交錢則無法給予活動期間的優(yōu)惠?!拔液团焉塘苛讼拢瑳Q定先放棄付款,回去上班。”然而,隨后出現(xiàn)了讓陳先生頗感意外的一幕,“接待我們的那位薇薇新娘工作人員突然臉色大變,開始破口大罵。說我們‘窮不起了’?!?/p> ????陳先生認為,薇薇新娘作為青島知名的婚紗攝影機構(gòu),服務(wù)態(tài)度如此惡劣極大地傷害了他作為消費者的情感和尊嚴。 ????薇薇新娘婚紗攝影:公司管理疏忽 對顧客致歉 ????隨后,環(huán)球網(wǎng)記者就此事聯(lián)系了薇薇新娘婚紗攝影青島臺東店,主管毛女士告訴記者,對于陳先生所反映的“下午交錢不給優(yōu)惠”一事,薇薇新娘并無此類規(guī)定,屬門市接待人員個人行為。 ????至于辱罵顧客一事,公司將對其當(dāng)事員工進行處罰,“這也是我們公司的疏忽,我們確實有責(zé)任,以后一定會教育好員工,保證此類事情不再發(fā)生?!泵勘硎?,公司已聯(lián)系到陳先生,并將向陳先生及其女友道歉。(記者 齊春紅) |