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????加盟商停業(yè),消費(fèi)者3000元年卡“打水漂” ????來電人:秦先生 ??? 來電內(nèi)容:為了幫兒子矯正視力,今年5月份,秦先生在長沙一家“閃亮一生”視力康復(fù)中心辦了一張3000元的年卡,4個(gè)月后康復(fù)中心卻關(guān)門了,店主也關(guān)機(jī)。秦先生感到很心疼,于是致電求助。 ????店家:暫停營業(yè),請咨詢上級公司 ????今年5月,秦先生在四方坪商貿(mào)城一家名為“閃亮一生”的視力康復(fù)中心花3000元辦了一張卡,一年內(nèi)可以不限次數(shù)做視力矯正,這張年卡應(yīng)在2013年5月到期。辦卡之后,秦先生平時(shí)有時(shí)間就帶孩子來這里做康復(fù)治療,他認(rèn)為治療效果還不錯(cuò)。 ????9月25日,當(dāng)秦先生再次來到該康復(fù)中心時(shí),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門了。門口貼著一張通知:接到上級通知,本店暫時(shí)停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者如有疑問,請咨詢上級公司。秦先生覺得很奇怪,如果要暫停營業(yè)事先怎么不通知他。秦先生隨即撥打店主電話,對方卻關(guān)機(jī)了。 ????26日上午,記者來到該康復(fù)中心,發(fā)現(xiàn)大門緊閉,有一位家長在門口通知上留言:此店陳老師已關(guān)門,如有家長要報(bào)警,請撥打片區(qū)電話報(bào)警。我們共同維護(hù)自己的利益。記者試圖撥打店主陳老師的電話,卻一直無人接聽。 ????總公司:與加盟商沒有過多聯(lián)系 ????記者在“閃亮一生”公司網(wǎng)站上獲悉,珠海市閃亮一生保健科技有限公司主要從事青少年兒童的近視、弱視、斜視等視力康復(fù)工作,是一家全國連鎖企業(yè)。該公司在長沙的授權(quán)連鎖店就有6家,四方坪店是其中一家。 ????秦先生曾撥打“閃亮一生”康復(fù)中心珠??偛康碾娫?,該公司稱并不知道四方坪店停業(yè)消息,也沒有要求這家店停止?fàn)I業(yè)。27日上午,記者再次致電“閃亮一生”珠??偣?,該公司一位負(fù)責(zé)人表示,對于四方坪店這種加盟商,公司收取了品牌使用費(fèi),不過只負(fù)責(zé)對其技術(shù)指導(dǎo),其他方面總公司與加盟商之間并沒有過多聯(lián)系。該負(fù)責(zé)人表示,公司也嘗試過聯(lián)系陳老師,對方的答復(fù)是家里有事,暫停營業(yè)。 ????“閃亮一生”四方坪店所在樓的房東告訴記者,24日晚上她來到該店時(shí),發(fā)現(xiàn)房里的東西已經(jīng)被搬走了,整個(gè)房間空空蕩蕩。“她的合同還未到期,現(xiàn)在就把東西搬走,應(yīng)該是經(jīng)營不下去了?!狈繓|說。 ????工商所:確定店主跑了可以報(bào)案 ????27日,記者向四方坪工商所反映了這一情況,一位工作人員建議秦先生憑自己的消費(fèi)依據(jù)到工商所投訴,在核實(shí)情況后,工商所會(huì)聯(lián)系店主本人,對雙方做協(xié)調(diào)。該負(fù)責(zé)人表示,如果確定店主跑了找不到人,建議秦先生可以去派出所報(bào)案。工商所還提醒消費(fèi)者,在進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí),要留意對方是否有營業(yè)執(zhí)照,要注意保留消費(fèi)依據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)受騙,可憑消費(fèi)依據(jù)到當(dāng)?shù)毓ど趟对V。(記者 龍?jiān)?實(shí)習(xí)生 王宇) |