合生創(chuàng)展樓盤被曝用毒門框 公司避而不答遭疑

????繼萬科等知名品牌房企陷入“毒地板”門之后僅過半年，另一地產(chǎn)大鱷——合生創(chuàng)展位于浙江寧波鎮(zhèn)海區(qū)的樓盤合生國際城再次被媒體曝光存在包括毒門框問題在內(nèi)的多種質(zhì)量問題。然而，合生對此事的處理態(tài)度卻一直是鴕鳥心態(tài)，一味回避，至今未對該事件公開回應和拿出解決方案。

????一樓盤二十余問題

????9月25日，寧波當?shù)孛襟w報道稱，9月本是住宅樓盤旺銷季節(jié)，但位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)的合生國際城樓盤卻因為質(zhì)量問題等原因，被鎮(zhèn)海區(qū)建設交通局要求停止預售。據(jù)悉，這在寧波市還是首次。

????在此前不久，寧波合生國際城業(yè)主還向其他媒體爆料說，屬于精裝修的該樓盤存在嚴重漏水、門框窗套甲醛超標、墻體開裂等20余項問題。

????因為門框被水浸泡導致脫落，業(yè)主發(fā)現(xiàn)，用手就可以把門框掰下來，“門框完全沒有木制成分?！?月8日，業(yè)主們將一段門框拿到名為“通標標準技術(shù)服務有限公司”的一家機構(gòu)進行檢測。資料顯示，該機構(gòu)為SGS集團(瑞士通用公證行)和隸屬于原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的中國標準技術(shù)開發(fā)公司共同組建于1991年的合資公司，在中國設立有50多家分支機構(gòu)。

????10天后，拿到檢測報告的業(yè)主大吃一驚，報告顯示，合生高層門框等材料是中密度纖維板，甲醛含量18mg／100g，超過家居業(yè)人造板材生產(chǎn)使用的E1級標準一倍。按照國際標準，E1級規(guī)定游離甲醛含量≤9mg／100g。

????據(jù)業(yè)主提供的資料，室內(nèi)門的供應商為上海申林木業(yè)。業(yè)主稱，也曾將檢測機構(gòu)的報告拿給合生創(chuàng)展項目負責人，但是合生方面稱，自己的產(chǎn)品肯定是合格的。

????事實上，合生國際城存在的不僅僅是“毒門框”的問題，寧波當?shù)孛襟w報道說，由于工程款糾紛、工資糾紛、房屋質(zhì)量糾紛等問題頻發(fā)，鎮(zhèn)海區(qū)建設交通局早于9月14日向?qū)幉ê仙鷦?chuàng)展房地產(chǎn)有限公司發(fā)出通知，要求企業(yè)對E、F區(qū)剩余房源停止預售，對未售房源進行分戶排查，及時整改。整改完后按要求由預售轉(zhuǎn)為現(xiàn)售。

????鑒于合生國際城已經(jīng)暴露出來的質(zhì)量問題，寧波市鎮(zhèn)海區(qū)建設交通局已針對性地采取了以下幾項措施：一是要求相關施工單位、監(jiān)理單位限期改正，視改正情況進一步作出立案查處的行政處罰決定；二是對承擔合生國際城施工任務的中建四局、浙江泰舜兩家施工企業(yè)呈報市住建委給予取消進甬備案資格、兩年內(nèi)不得在寧波建筑市場承接新業(yè)務的處理決定；三是將合生公司列入房地產(chǎn)市場不良行為記錄名單并公示；四是關于延期交付引起的賠償問題，督促開發(fā)商制定合理賠償方案。

????回避無助問題解決

????盡管寧波合生國際城被業(yè)主反映存在多方面的問題，但合生對此的處理態(tài)度卻是典型的鴕鳥心態(tài)，一味回避，不光回避業(yè)主，對媒體、公眾、甚至對政府部門都采取回避不配合的態(tài)度。

????盡管此前已經(jīng)由于諸多質(zhì)量方面的問題被媒體曝光，但合生方面至今未對公眾有一個明確的回應，媒體采訪合生方面時，合生集團相關負責人竟以找不到項目負責人為由不予置評。

????中國經(jīng)濟時報記者近日亦多次致電合生相關負責人擬了解對此事的回應，但對方手機一直無人接聽，隨后本報記者又給對方手機發(fā)短信，但對方一直未有回復。

????主導處理此事的寧波鎮(zhèn)海區(qū)建交局建管股負責人對媒體表示，從2007年項目開工到現(xiàn)在，合生這個項目已經(jīng)出過多次質(zhì)量問題，光今年政府部門約談開發(fā)商就有4次之多，但合生方面并不配合處理。此次曝出的質(zhì)量問題至今也沒有明確的補償方案。

????當?shù)叵嚓P政府部門負責人指出，合生高度集權(quán)的管理模式是導致問題遲遲無法解決的原因?！绊椖抗緵]有處理權(quán)，花一分錢都要通過集團總部決定，一出問題就換負責人，現(xiàn)在這個項目的負責人是第四任了?！?/p>

????除此之外，中國經(jīng)濟時報記者還從多個層面了解到，合生自從前任總裁薛虎離職后，就一直陷入嚴重的人事動蕩之中，這對合生公司的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響?，F(xiàn)在，合生公司內(nèi)部多個職位頻頻換人，多位中高層人士頻頻離職，甚至出現(xiàn)部分職位空缺，出了問題甚至找不到負責人。

????本報記者此次聯(lián)系合生采訪事宜時，曾先后致電4位品牌部門相關負責人，但這4位人士均告知本報記者其已于近期離開合生公司。

????從目前的情況來看，本報記者暫不能得知合生對已出現(xiàn)問題的回避態(tài)度是否跟人事動蕩有直接的關系，但可以肯定的是，作為一家上市公司和行業(yè)領先企業(yè)，如此處理問題的方式并不是一個負責任企業(yè)的做法。

????近年來，合生多次被曝光負面新聞，但其對問題的處理方式多不盡人意，一味回避的鴕鳥心態(tài)對事情的解決是起不到任何作用的。同樣是上市公司，合生應該多向萬科學習，出了問題應該主動自查自糾，并及時向業(yè)主和公眾如實說明情況，該道歉就道歉，并配合政府部門的要求進行積極整改，一味掩蓋問題的結(jié)果只能是讓事情變得更糟。（記者 王松才）