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團購寫真遭遇被過期 青島公攝攝影稱是誤會

來源:環(huán)球網(wǎng) 2012-09-25 09:58:44

團購寫真遭遇被過期 青島公攝攝影稱是誤會

青春團上顯示截止日期為2012年10月31日

????9月21日,青島市北區(qū)的姜女士向環(huán)球網(wǎng)反映,她和朋友在“青春團”團購了兩份青島公攝攝影的寫真套餐,網(wǎng)頁顯示有效期到今年10月31日,然而日前姜女士在預約拍攝時,卻被影樓告知“已過期”。采訪中,商家表示,由于團購人數(shù)較多預約不暢,給消費者造成了誤會,目前已經(jīng)退款。

????爆料:團購寫真 有效期內(nèi)預約拍攝遭拒

????據(jù)姜女士介紹,今年7月中旬,她和朋友一同在“青春團”上購買了團購價96元的青島公攝攝影580元寫真套餐,8月30日,姜女士打電話預約拍攝時間,然而對方工作人員卻回復稱寫真已經(jīng)到期,無法進行拍攝?!扒啻壕碛行诘?012年10月31日截止,怎么到8月底就過期了?”姜女士認為影樓存在欺詐消費者的行為。

????此后,姜女士多次聯(lián)系青春團和公攝攝影,但一直沒有得到一個合理答復,問題也始終沒有解決?!艾F(xiàn)在我是既沒拍成寫真,團購網(wǎng)站也不給退錢?!睂τ谏碳壹皥F購網(wǎng)站的處理方式,姜女士感到很無奈。

????青島公攝攝影:團購人數(shù)太多 溝通有誤

????隨后,環(huán)球網(wǎng)記者聯(lián)系了青島公攝攝影的負責人祈先生,他告訴記者,由于團購人數(shù)較多,預約時間沒有安排好,才給消費者造成了誤會。“并不是不讓消費者拍攝寫真了,而是正在給消費者排隊,現(xiàn)在拍攝的人多,不好安排?!逼钕壬硎?,由于人數(shù)原因,預約期可能與消費者希望的拍攝時間不同,希望消費者能夠耐心等待安排。

????下午三時左右,姜女士聯(lián)系記者,表示青春團已經(jīng)退款?!皠偛殴ぷ魅藛T打來電話,已經(jīng)給退款了,并向我們表示歉意。”

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投訴電話:0532-82870000

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