如果您通過12306網(wǎng)站訂火車票,可能會(huì)看到:今日已有47人先于您提交相同的購票需求,到處理您的需求時(shí)可能已無票,建議您根據(jù)當(dāng)前余票確定是否排隊(duì)。點(diǎn)擊“確認(rèn)”,會(huì)出現(xiàn)提示:“你的訂單已經(jīng)提交,最新預(yù)估等待時(shí)間為14分11秒,請耐心等待?!?/p>
“訂單排隊(duì)”是12306售票系統(tǒng)升級改造后新增的功能。9月初,鐵道部說,新一代鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)的建設(shè)將為期3年多,今年年底前將完成一期工程任務(wù)。
一般客票系統(tǒng)建設(shè)不超3000萬
9月初,鐵道部啟動(dòng)新系統(tǒng)建設(shè),一期工程在兩個(gè)月前公開招標(biāo)。其中,太極計(jì)算機(jī)股份有限公司以1.99億元成功中標(biāo)。
聽說鐵道部將投資近2億元開發(fā)新系統(tǒng),大部分網(wǎng)友表示不值。高額的投入資金和網(wǎng)上訂票“令人崩潰”的用戶體驗(yàn),是爭議的關(guān)鍵點(diǎn)。
1.99億元還不是新一代客票系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目的總價(jià)。2012年8月1日,“新一代客票系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目招標(biāo)中標(biāo)候選人公示”發(fā)布,中標(biāo)候選人是兩家上市公司,第一包為太極股份,第二包為同方股份。
同方股份董秘辦人士說,公司中標(biāo)金額1.3億元左右,相對于同方股份超過200億元的營收,這個(gè)項(xiàng)目不算大,所以公司沒有披露的必要。
也就是說,新一代客票系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目總價(jià)在3.29億元左右。而有媒體援引一位相關(guān)人士的說法稱,一般客票系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用合計(jì)不超過3000萬元。
鐵道部:招標(biāo)依法合規(guī)
2012年春運(yùn)開始,鐵路客票發(fā)售“三管齊下”,由實(shí)名制購票、互聯(lián)網(wǎng)訂票和電話訂票組成。
但沒過多久,網(wǎng)上訂票系統(tǒng)就不堪重負(fù),高峰時(shí)期每天高達(dá)數(shù)億人次的訪問,使得這一新生購票渠道陷入了不暢的尷尬境地,招來怨聲一片。
日前,針對質(zhì)疑,鐵道部信息技術(shù)中心回應(yīng),鐵路新一代客票系統(tǒng)建設(shè),是依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并面向社會(huì)公開進(jìn)行招標(biāo)的。太極公司以1.99億元中標(biāo)部分軟硬件設(shè)備和集成服務(wù)。這一招標(biāo)符合法定程序,在新一代客票系統(tǒng)一期工程中,已按計(jì)劃使用了部分招標(biāo)采購的設(shè)備。
該負(fù)責(zé)人還稱,目前,系統(tǒng)建設(shè)還在進(jìn)行中,待工程完工之后,系統(tǒng)功能會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。