????購(gòu)物卡消費(fèi),方便快捷,高女士就是用卡一族,可是今天不同,高女士瀟灑的一刷,卻惹來(lái)了一肚子的火。
????啥?買了家樂(lè)福的購(gòu)物卡,居然不能在家樂(lè)福消費(fèi)?不是高女士聽錯(cuò)了吧。這事兒還要從高女士到遼陽(yáng)西路家樂(lè)福超市購(gòu)物說(shuō)起。
????高女士手中的購(gòu)物卡是單位付現(xiàn)金集中購(gòu)買的,只能在家樂(lè)福門店使用。這次來(lái)買這么多箱飲料,是準(zhǔn)備過(guò)節(jié)給公司員工發(fā)福利用的,自己店里的東西不能用自己的卡,哪有這樣
????超市拒絕用卡到底出于什么愿意,為了搞明白這件事,記者和高女士一起來(lái)到了家樂(lè)福的客服部。
????明明是十分鐘就能解決的事,把高女士折騰大半天,最終,卡雖然是能用了,可高女士心里還是疙疙瘩瘩的。其實(shí)像高女士這種因?yàn)槌匈?gòu)物卡引起的糾紛并不是個(gè)例,記者上網(wǎng)一查,像購(gòu)物卡限期消費(fèi)的、限種類消費(fèi)的、限數(shù)量消費(fèi)的糾紛比比皆是,花錢買了卡,卻不能自由購(gòu)物,大家都覺得挺冤枉。那么在法律上,針對(duì)超市購(gòu)物卡,有沒有什么明確的規(guī)定呢?
????說(shuō)白了,購(gòu)物卡就等于咱們提前支付了現(xiàn)金,買了商品,預(yù)存在超市里,既然買購(gòu)物卡的時(shí)候,對(duì)商品的種類和數(shù)量并沒有限制,那么商場(chǎng)臨時(shí)設(shè)置消費(fèi)障礙又是何道理呢?